Никада нисам био сјајан кад поздравим повратне информације. Кроз средњу школу и факултет био сам помало перфекциониста, тако да сам сваки пут кад бих се предао неком задатку задржавао дах и мрднуо рукама све док се није вратио са добром оценом. А ако није? Те црвене оловке и предлоге узео сам као критику не само мог рада, већ и моје личне вредности.
Није изненађујуће да је и овај менталитет остао са мном у мом професионалном животу. Мрзио сам да се укључим у било које пројекте или задатке, јер сам се плашио повратних информација које ће се вратити од мог шефа.
А кад је неминовно дошло? Отворио бих се са својим колегама и пријатељима и пустио критику да прождире мој ум до те мере да се нисам могао фокусирати ни на шта друго. У повратним информацијама нисам видео вредност - само негативност.
Како сам одрастао у каријери, схватио сам да морам да научим како да будем отпорнији - да научим како да не допустим да конструктивна критика лично утиче на мене, већ да је грациозно прихватим и гледам на то као средство које бих могла да искористим за јачање каријера. Ево неколико начина на које сам то учинио - и ви то такође можете.
Схватите да је то само ваш посао
Знам - попут мене, вероватно се озбиљно бавите каријером. Желите да радите оно у чему сте страствени и да у потпуности будете уложени у ту улогу. Стога је готово бесрамно чак и размишљати о томе да се упустите у начин размишљања „то је само посао“.
Али током мог првог месеца у улози за корпоративну комуникацију, био сам усред писања саопштења за јавност које је безброј пута одлазило између мене и шефа - и управо сам добио други нацрт прекривен црвеном бојом.
Пришао сам свом ментору, потпуно обесхрабрен. Управо сам направио прилично велики прелазак у каријери од менаџмента до комуникације, а изгледом црвене оловке која је покривала моје задатке нисам превише напредовао у свом новом подухвату. Очигледно, нисам био добар према писцу као што сам мислио да јесам.
"Писање које овде радите је за ваш посао", рекао је, подсетивши ме да моја компанија жели да се ствари изврше на одређени начин, а ја једноставно морам да научим да то постигнем. „Не ради се о томе ко сте као особа или чак ко сте писац. Само наставите писати и учити док идете. “
Дијељење конструктивне критике - тј. Рећи да ћу то примијенити у каријери, али није одраз онога тко сам - може вам помоћи објективно сагледати повратне информације, умјесто да је схватите лично.
Фокусирајте се на садржај, а не на испоруку
Изношење конструктивне критике такође може донети огромну разлику у начину на који се она перципира. Обично сам прилично осетљив на тон - па оног тренутка када у разговор уђе наговештај разочарања или фрустрације, одмах скочим на „Шеф ме мрзи!“ Уместо „Видим на чему треба да радим“.
Зато је корисно намерно разликовати како је критика достављена од стварног садржаја повратних информација. Испорука није увек савршена - нарочито ако долази од напрегнутог вишег нивоа - али без обзира на то, требало би пажљиво размотрити стварне повратне информације.
За почетак, покушајте то заиста написати (као што Адриан Гранзелла Ларссен овдје износи) да бисте уклонили емоцију из једнаџбе. На крају ћете моћи погледати даље од начина на који се заправо каже повратна информација и започети оцењивање вредности конструктивне критике на лицу места.
Прилагодите повратне информације вашем стилу учења
Може бити тешко у потпуности се позабавити конструктивном критиком ако се не слажете са или у потпуности не разумете разлоге који то стоје. Зато је важно осигурати да добијете повратне информације на начин који олакшава то разумевање.
На пример, обично су ми потребни конкретни примери да бих заиста разумео повратне информације о свом писању. Наравно, разумем конструктивне критике попут „Морате брже доћи до точке“ - али то постаје кристално јасно када мој шеф каже: „Погледајте, ако сте извадили овај пасус и померили ову реченицу, могли бисте много да утврдите главну идеју брже. "На тај начин, не само нагађам о томе шта сам учинио погрешно и што бих могао и боље - знам тачно како то учинити. А то олакшава гутање.
Не бојте се постављати питања, појашњавати, давати предлоге и, генерално, чине да повратне информације раде за вас.
Запамтите да је боље од алтернативе
Док сам пролазио кроз грубе недеље како добијам обиље повратних информација, доживео сам и недељу радио-тишине. Одједном, мој шеф - који је ухваћен у роковима и властитим одговорностима - нема времена да пружи детаљне повратне информације о сваком мом пројекту.
И знаш шта? Није било конструктивне критике емоционално лакше, сигурно. Али у то време, такође сам схватио да не само да немам појма колико је мој рад упоређиван са другима у мом тиму, већ нисам ни растао. Нисам знао шта радим добро или шта бих могао да побољшам. Нисам могао да радим на следећем задатку, јер нисам добио повратну информацију. Само сам радио исто - и као неко ко стално жели расти и напредовати у каријери, то није била добра ствар.
Укратко, добијање повратних информација - колико вреди у овом тренутку, је боље него алтернатива да останете заостали у својим способностима и каријери у целини. Запамтите то и схватићете да сте много прихватљивији - чак и захвални - за ту критику.
