"Мислим да морам да одустанем."
Кад ми је клијентица Саша пре неколико месеци дошла, то су јој биле прве речи из уста. Недавно је узела унапређење и преселила се у нову канцеларију због посла у петрохемијској индустрији, што је изгледало као узбудљив потез у њеној каријери.
Али брзо је признала сасвим супротно - између понижавајућих сарадника и нејасног менаџера, мислила је да је направила велику грешку предузимајући унапређење.
Ако сте икада били у сличној ситуацији, знате колико то застрашујуће може бити. Заузмете посао или нову улогу под претпоставком да тачно знате у шта се сами упуштате - али када стигнете тамо, ствари нису баш онакве какве сте очекивали. Тако већина људи уради једну од две ствари: Бежите посао што пре или уроните у јадну јаму очаја.
Срећом, уверила сам да Саша није ни требала да ради. Иако су њене бриге биле веома стварне, препознао сам то као прилику да протегне мишиће, развије способност заговарања за себе на послу и суочи се са стварима.
А ако сте у истом положају, можете то учинити и ви. Ево шест основних корака које сам научио Сашу да се залаже за себе на послу - и како можете да користите исте методе да бисте довели до испуњеније каријере.
1. Верујте у себе и своје способности
У својој новој канцеларији, Саша је био најмлађи и једини члан њеног новог тима. Још горе, њени сарадници су јасно ставили до знања да је не схватају озбиљно - једна од колега чак је претпоставила да је његова „помоћница“ и гурнула је његов рад на њу!
Иако је управо добила промоцију, није се чинило да се цене и доприноси уважавају - а то је било невероватно гадно. Међутим, рекао сам јој да ће одустајање (што је био њен први склоност) подржати тачан изглед њеног тима и признати пораз.
Први корак у заговарању за себе је веровање да сте заслужили за кога се залажете - верујући да имате вештине, способности и таленте који су вам на првом месту постали посао. Када схватите ову једноставну чињеницу, схватит ћете много бољи начин размишљања.
2. Не заборавите да нико није разуман читач
Нажалост, Сашино незадовољство није се зауставило тимском динамиком - борила се и са својим новим шефом. Дали су јој нејасне циљеве посла, добила је нејасне повратне информације („Одлично идеш!“) И није имала појма како ће њен шеф проценити њен рад.
Сада, Сашин шеф није био злобан - он једноставно није сагледао ситуацију из њене перспективе. Уосталом, и њу је успео на исти начин на који је водио остатак тима. Тако се ваљао, а нико други у његовом штабу није имао проблема. Дакле, уколико није предочила ове ствари на пажњу шефа, он никада не би схватио колико се бори.
Ако сте у сличној ситуацији, запамтите: ниједан менаџер није читач ума. Не можете претпоставити да било ко зна шта вас мучи - морате сами да се изјасните.
3. Устаните на балкону и погледајте велику слику
Без обзира где се налазите у вашој организацији, вероватно постоји пуно историје која је ствари учинила оваквима какве јесу.
У случају Саше, она је радила у добро успостављеном одељењу које је зарађивало много новца. И због тог успеха, компанија је пустила да неке ствари клизе: Запослени нису имали јасне планове рада, повратне информације су биле ретке и неспецифичне, а уопште није изгледао осећај одговорности.
Да би се залагала за себе, Саша је требао да сагледа ситуацију из перспективе осталих играча - у контексту организације у целини. Реалност је била, није било пуно надзора. Чланови тима написали су своја правила и било им је пуно слободе - и то је начин рада компаније. Укратко, она је покушавала да игра по правилима - док је остатак групе урадио управо супротно.
4. Прегледајте шта се ради, а шта није
Колико год била несрећна, Саша није волео све о својој ситуацији. Њен нови посао пружио је знатну плату, издашно време за одмор и прилику да заради у целости плаћено за МБА. У својој фрустрацији изгубила је из вида ове предности.
Негативна перспектива вашег рада може лако балонирати и надвладати позитивне, енергизирајуће ствари о вашем послу. Дакле, када се осећате као одустати, узмите у обзир и добре и лоше. Највероватније постоје предности за које се треба борити.
5. Утврдите шта је ваше "питање"
Након што је тачно знала шта не функционише, Саша је направила списак својих специфичних захтева: јасан опис својих одговорности, редовне сесије за повратне информације са својим менаџером, учешће у групном пројекту који би јој проширио видљивост у организацији и начин да се позабави делом који јој је бацила колегица.
Она и ја смо затим уоквириле те тачке на начин који би показао како ће та питања, када се реше, помоћи њеном тиму, њеном менаџеру и целој организацији. Коришћењем својих говорних тачака на овај начин можете ефикасно претворити оно што може звучати као приговор у нешто много позитивније за све из вашег тима.
6. Осмислите позитивне разговоре за изношење свог става
Наоружани врло специфичним тачкама које смо требали покрити, тада смо дизајнирали разговор за Сашу са њеним менаџером. Почела би тако да изнесе тренутну ситуацију, шта јој иде добро и шта је желела да промени. Затим ће предложити резолуцију, фокусирајући се на конкретне начине да она и њен шеф буду успешнији. (Који менаџер то не жели?)
На крају је имала сјајан разговор са шефом. Мирно и јасно представила је своје добро осмишљене тачке и свој случај је професионално смислила (нема цвиљења овде!).
Као резултат тога, њен шеф је створио временски оквир за премештање посла који јој је пренио сарадник, и дозволио јој је да сама напише конкретан опис посла, што је касније проценио и пристао. Нису то били тренутни поправци - и није добила све што је желела - али добила је много више од онога што је имала пре разговора.
Као бонус, њен шеф је почео да је види у другачијем светлу и почео је да прича о додјели својих стратешкијих задатака. С тим једним разговором, претворила је посао у којем је била да напусти каријеру у којој је била узбуђена.
Касније ми је Саша послао белешку која је гласила: „Заиста сам имао више снаге него што сам мислио.“ Аха! То је кључ. Запослени имају већу моћ него што мисле - али пречесто, ту моћ остављају на столу јер се осећају фрустрирано или поражено.
Дакле, ако вас застраши мисао да се залажете за оно што вам треба на радном месту, приђите мало другачије: Подсетите свог менаџера или колеге да желите да они буду успешни, а затим поделите да имате неке идеје како да се то деси . Када га представите на тако позитиван начин, установићете да имате много више снаге него што сте мислили.
