Природне катастрофе - урагани, поплаве, земљотреси, торнада, пожари, вулканске експлозије - долазе у различитом степену грозности. Као што смо видели с ураганима који погађају Тексас, Северну Каролину и Флориду, и дивљинама пожара који пролазе кроз Калифорнију, они могу годинама избрисати читаве заједнице и утицати на околна подручја.
Најважнији редослијед пословања прије, за вријеме и након природне катастрофе, наравно, ваша је сигурност и добробит и сигурност ваших најближих. Након тога, лична имовина има предност.
Али живећи кроз ураган Андрев и ураган Ирма, знам да забринутост због рада током природне катастрофе може повећати ваш стрес у тренутку када бисте се радије усредсредили на оне друге приоритете. Дакле, од оних који су били тамо, ево неколико савета који ће вам помоћи у најгорим временима.
Знајте поступке за реаговање у хитним случајевима ваше компаније
Неке природне катастрофе, попут урагана, нуде довољно претходног обавештења да се направе планови. Други се појављују много изненада, дајући вам мало или нимало времена за припрему.
Гуиронг "Граце" Иан, директор Лабораторија за ублажавање опасности од ветра на Универзитету за науку и технологију у Миссоурију, саветује предузимање корака да бисте се упознали са политикама и поступцима ваше компаније за реаговање у ванредним ситуацијама пре него што се ишта заиста догоди.
Без обзира где се налазите, требало би да будете информисани шта да радите у случају кризе.
То укључује и познавање особе из ваше компаније за одговор на кризу. Увјерите се да ваш колега има и све ваше тренутне контакт податке, укључујући, ако је релевантно, и особу с којом очекујете да останете ако сте евакуисани.
Познавање одређених поступака за ванредне ситуације је посебно важно ако живите или радите у подручју склоном одређеним врстама катастрофа. Али без обзира где се налазите, требало би да будете информисани шта да радите у случају кризе.
Будите у контакту колико год можете
Није довољно знати кога да позовете или пошаљете текст. Ветар, поплава или пожари могу извадити куле и струју, чинећи нормалну комуникацију тешком или немогућом.
Петер Ианг, суоснивач компаније за писање животописа РесумеГо, видео је да је његова канцеларија у Хјустону уништена током урагана Харвеи. Он препоручује да сви инвестирају, ако можете, у резервне генераторе, продужене батерије и бежичне картице и обавјештавате менаџере о свом статусу колико год је то могуће, укључујући путем друштвених медија.
Заиста, не умањујте вредност Твиттера, Инстаграма и слично. Маргит Бисзтраи, која посједује водич за западни кључ Кеи Вест , каже да су током урагана Ирма „на друштвеним мрежама сви остали у контакту. Фацебоок за људе који су имали приступ њему, а Фацебоок преко прокија за људе који су у контакту са људима доле који су имали сателитске телефоне или земаљске линије. "На тај начин су становници тог подручја, од којих су многи радили у услужној индустрији, знали да ли постојао је чак и функционалан ресторан или хотел у који су се могли вратити.
На друштвеним медијима су сви остали у контакту. Фацебоок за људе који су имали приступ њему, а Фацебоок преко прокија за људе који су у контакту са људима овде доле који су имали сателитске телефоне или фиксну мрежу.
Понекад коришћење друштвених медија заправо вам може олакшати контакт са људима из целе земље (или широм света!) Него онима у околини који би учинили исто. Ако је било који сарадник изван кризне зоне, можда ће им моћи помоћи у координацији комуникације.
Лиса Маттсон, директор маркетинга и комуникација за Јордан Винеиард & Винери, била је на одмору у Европи када је злогласни пожар Туббс почео да прожима округ Сонома у Калифорнији. Одвојена хиљадама километара и неколико временских зона док је ватра кружила њеним домом, пронашла је олакшање у слањем порука другим запосленима и креирањем порука веб страница о винарији.
Ставите безбедност на прво место
За оне изненадне догађаје који вас погађају док сте заправо на послу, немојте се држати да пружите руку. Иан објашњава да, на пример, „штета од торнада може довести до небезбедних услова градње и, у неким случајевима, пожара, тако да је идеално да се зграда евакуише када све буде дато.“ Исто важи за било које после. Опоравак од катастрофа обично је најбоље препустити професионалцима (мада у неким регионима, попут Панхандле-а на Флориди, та помоћ може потрајати мало времена).
Ако сматрате да вам не иде на штету, угодност свима помаже.
С друге стране, супервизор може затражити помоћ у неким задацима који нису сасвим у вашем задатку, попут покривања рачунара пластиком да бисте их заштитили од оштећења воде. Ако сматрате да вам не иде на штету, угодност свима помаже. Међутим, ако сте понудили свој рад и то је прихваћено, не очекујте да ће вам бити плаћено време или услуге које прелазе вашу редовну плату, осим ако то нисте преговарали унапред са шефом, каже Иан.
Ако сте се евакуисали из канцеларијског простора и хитно вас вратило особље за хитне случајеве, јавите се свом менаџеру да вам помогне да донесете информисане одлуке о томе који су делови канцеларије заиста функционални или какав посао треба да настане када.
Затражите помоћ
Ако радно место углавном не утиче, али запослени су тешко погођени - као што је то био случај са Јордан Виноградом и Винаријом, где је неколико људи изгубило све - посао може постати уточиште. Нормалност и рутина су протуотров за питања осигурања, банкарске исправе, овај рачун, тај телефонски позив.
"То вам даје нешто друго о чему ћете размишљати", признаје Маттсон, која се више од годину дана касније још увек није вратила у своју кућу, која је морала да се санира и реконструише димом. Али подршка је кључна.
Кад успоставите контакт са супервизором након катастрофе, дајте временски оквир за ваш повратак. И не бојте се тражити шта вам треба, од повремених паузе до аванса на платној листи. Добри послодавци често имају средства за кишне дане или барем довољно новца да покрију додатни терет плата. У време катастрофе, средства се понекад изричито премештају за средства за помоћ запосленима и њиховим породицама. На пример, у винарији, Џон Џордан је сваком запосленом уступио 500 долара.
Компаније могу довести животиње са емоционалном терапијом или заказати активности изградње тима. Искористите оне чак и ако мислите да су крути - удобност и другарство заиста могу помоћи.
Компаније могу довести животиње са емоционалном терапијом или заказати активности изградње тима. Искористите оне чак и ако мислите да су крути - удобност и другарство заиста могу помоћи. Такође бисте требали да проверите своје планове осигурања и друге погодности за понуде менталног здравља и да их користите, било да се ради о терапији за решавање осећаја расељавања и губитка или о чланству у теретани за смањење нивоа стреса. Ако не знате које су вам могућности, закажите састанак са менаџером или неким особљем у ХР-у и сазнајте.
У исто време, будите спремни да преузмете туђе дужности док и они не могу да се врате на посао пуном брзином. Колеге ће можда имати или боље, или много, много горе. Оно што Иан назива "процес опоравка од катастрофе", који се може односити на почетне последице или на дугорочне ефекте много већих губитака, представља тугу. За свакога је другачије, врло лично и не би требало подносити пресуду.
Одлучите се остати или започети испочетка
У најгорим сценаријима, предузећа ће се морати потпуно покренути, а ви ћете остати без посла - чак и само привремено. Ако је такође погођен ваш лични живот или имовина, можда је ово право време да се преселите, а не обновите. Понекад сећања отежавају остати. Маттсон сада саветује жртве кампа по питању одлучивања да ли да остану и боре се са осигуравајућим друштвима или ће узети новац који је на располагању да би почео поново негде другде.
Ако сте емоционално и финансијски у стању да останете, то може резултирати стварним користима од рада. Учешће у локалним добротворним напорима не само да може помоћи региону да се опорави, већ и да вам помогне у постизању одређеног затварања. А кад се канцеларије и предузећа поново отворе, послодавци се сећају оних који су поступали по тој суштинској потреби за солидарношћу, као што је Бисзтраи сведочио радећи са организацијом под називом Ноурисхинг тхе Ловер Кеис да би нахранио оне који су се обнављали.
Изнова и изнова били су најдарежљивији, несебични и сусретљиви са својим временом и ресурсима били су награђени.
„У већини ресторана радило је особље из скелета - обично кухар, а затим власник ради већину свега осталог, или је можда један сервер доступан. Сви су били врло стрпљиви и чекали да се особље врати и стекну увид у своју кућну ситуацију пре него што се врате на посао “, присећа се она. "Изнова и изнова, били су најдарежљивији, несебичнији и сусретљиви са својим временом и ресурсима су награђени."
Понекад се не избегне природна катастрофа када вам дође на пут, а послодавци разумеју (или би требало да буду) када би се најгоре десило. Али припремајући и делујући професионално према најбољим могућностима, у најмању руку можете смањити ниво стреса и заштитити своју репутацију током и након неког догађаја.
