Чујем то стално: Смањили сте изјаву мисије ваше компаније, своје кључне тачке разговора и ваше К&А финализиране. И спремни сте за готовину, док је још једном не прочитате. А нешто се осећа - искључено.
Понекад смо толико опседнути да кажемо праву ствар, на прави начин, исправним редоследом да губимо срце и душу наше поруке. Оно што кажемо о нашем бренду је важно, али како кажемо то је још важније. На крају, желите да подстакнете људе да на неки начин подузму акцију, било да је то посета вашој веб локацији, свиђа вам се Фацебоок страница или купује ваш производ. А то ћете учинити само тако што ћете им учинити да нешто осете, што ће учинити само ако на забаву донесете неку личност.
Добра вест: Смијешан, дрзак, озбиљан и живописан глас ваше марке је унутра. Ако сте солопреур, то је у вама. Ако сте део велике компаније, то је оно за чим се ви залажете. Зато немојте покушавати да то надокнадите!
Уместо тога, морат ћете то ископати. Без обзира да ли га тражите први пут или покушавате да га нађете за двадесето, ево две различите вежбе које ће вам помоћи да откријете најаутентичнији и најдосаднији глас ваше марке.
Вежба „Зашто?“
Ова вежба је одлична за откривање зашто ваш бренд постоји. Можда звучи очигледно (основали сте или радите за компанију, зар не знате зашто постоји?), Али лансирање нових производа и ударање К2 бројева могу вас одвратити од стварног разлога зашто радите оно што радите.
Дакле, започните с овим питањем:
- Зашто ваш бренд постоји?
Пре него што уопште размишљате о томе, запишите одговор директно пет минута. Немојте размишљати о томе да се придржавате својих прича и да баците уобичајени жаргон. Само иди на то.
Затим, узмите кафу и прочитајте је назад. Шта је најзанимљивије што сте записали? Да ли је надахнути људе да живе здравије животе? Да ли је обавештавање деце о томе шта се дешава у свету? Шта год да је, заокружите вашу омиљену фразу и убаците је у питање испод.
- Зашто је важно да то мислимо? (тј. Зашто је важно помоћи људима да живе здравије? Зашто је важно информисати децу о ономе што се дешава у свету?)
Затим, урадите ово још три пута. Сваки пут пишите пет минута. Направи паузу. Прочитајте шта сте написали. Заокружите свој омиљени део. А затим уметните тај део у питање „Зашто је важно / да смо ____?“ И одговорите на њега.
Обећавам да ћете смислити гориво бренда за које нисте ни знали да је унутра.
Ваш бренд као Боб
Сада када знате зашто ваш бренд постоји, која је његова личност? Витти? Инспиришући? Оптимистичан? Сарцастиц?
Најбољи начин да сазнате: Замислите свој бренд као особу и одговорите на ова питања:
- Да ли је ваш бренд он или она?
- Како се његово име зове?
- Шта он или она носе?
- Како он или она изгледа?
- Шта он или она ради за забаву?
- Шта је он или она лудо страст?
- Чега се плаши?
- Чему се он или она нада?
- Какви су његови пријатељи?
- Коју музику слуша?
- Која је његова омиљена ТВ емисија?
Знам, звучи помало лудо. Али да би ова вежба функционисала, треба да прекинете то неверство и одговорите на питања као да је ваш бренд заиста човек. На пример, ваш одговор на „чему се нада?“ Не би требао бити „Да бисте погодили своје продајне циљеве за К2.“
Након што сте одговорили на та питања у име своје робне марке, вратите се и одговорите на њих гласом човјека који сте управо створили. Овог пута не обраћајте толико пажње на садржај као на глас. Ако су ову особу питали због чега је то лудо страсно, који тон користи да одговори на то питање? Да ли је супер озбиљан? Разиграни? Да ли користи реч „човек?“ Или пише „ОМГ?“
Највећа грешка коју компаније праве је када на силу намећу глас о марки. Знате кад читате информативни билтен компаније и једноставно вам се чини да се превише труди? Или када Фацебоок објави ваш невсфеед од компаније коју пратите и осећа се потпуно у нескладу са оним за што знате да је тај бренд? То је оно што желите да избегнете.
Постоји доста пута да потражите инспирацију извана. Али ако покушавате да умањите глас вашег бренда, наћи ћете га само ако уђете.
Шта мислите који брендови имају феноменалне, аутентичне гласове? Јавите нам у коментарима испод!
