Прво, овде унесете копију. Затим потврдите ове оквире да бисте назначили у које сате да промотивна порука треба да ради. Наравно, овде напишите све изузетке. Затим креирајте ПДФ. Пошаљите то директору програма. Добијте његово одобрење. Прегледајте ПДФ. Пошаљите то таленту за снимање, а затим продуценту за избор музике. Пратите их и кад спот буде снимљен, враћа се програмском директору. Дајте му три дана да се одјави, а онда …
Стрпљиво сам слушао како мој колега наставља да објашњава „нови и побољшани“ протокол - за оно што се осећало као вечност.
На крају објашњења, стварање 15-секундног радио спота постало је, изгледа, процес од 45 корака. Процес који је укључивао страшно застарјели и климав компјутерски програм за који, очигледно, нисмо имали ресурса да ажурирамо. Процес који је учинио да се сви у тиму осећају огорчено и под стресом.
Као координатор промоције, мој посао је био да пратим план и да га остварим.
Тада сам био млад, неискусан и недовољно самоуверен, па сам рекао: „Свакако! Има смисла. Сматрајте то учињено."
Оно што сам требао рећи је: „Мислим да можда ово превише комплицирамо - као, много“.
Када колега користи „користан систем“ који има око 40 корака више него што је потребно - или покреће пројекат који је закомпликован од стране ума - може бити тешко да кажемо: „Могли бисмо ово радити другачије“, а да притом не повриједимо осећања.
Али као сарадник, то је део вашег посла. Цо + радник. Рад у сарадњи. Раме уз раме. Колаборативно.
Када видите нешто што би могло учинити боље, ваша је одговорност да то изговорите.
Само бирајте своје речи промишљено и будите с поштовањем.
Ево скрипте која вам може помоћи:
Можете и испробати изразе попут:
Или:
Желели бисте, наравно, свој језик прилагодити култури ваше компаније. Неке су компаније формалније када је у питању комуницирање и предлагање идеја - други су сложени и опуштени. Урадите оно што за вас има смисла.
Али без обзира на то какву фразу изабрали, кључ је усредсређивање на позитивно - ново решење! једноставнији план! бољи приступ! - друкчији од негативног стајања.
Желите да узбудите своје колеге око ваше идеје, а не да их стављате у дефанзиву или осећате некомпетентнима.
Размислите: Хеј, имам предлог који би могао учинити да овај пројекат тече много мирније. Хајде да разговарамо!
Не: Овај процес једноставно не функционише и губимо пуно времена. Да ли сте били високо на сирупу од кашља када сте написали овај приручник за „најбољу праксу“ ?!
Чак и ако ваш колега каже, „Не, не мењамо план“, нисте ништа изгубили. Још увек си тачно тамо где си започео. Али, бар сте се потрудили и покушали побољшати ствари.
И - најбољи случај?
Чућете 10 чаробних речи које сте чекали:
