Што се тиче е-поште, мислим да постоји један закључак за који се сви можемо сложити: Желите да људи одговоре. У супротном, зашто бисте улагали време у њихово писање?
„Па, наравно“, мрмљате тренутно на екрану рачунара, а притом одмахнете главом, „Али то је лакше речено него учинити.“
Схватам. Инспирирање људи да заиста притисну дугме за „одговор“ представља изазов - нарочито када је примаоцу важан, захтеван и невероватно заузет. Кад знате да додајете само још једну напомену у инбок који је већ затрпан шкргама, лако се можете помирити са чињеницом да ће ваша порука прикупити само прашину.
Шта ако то није био случај? Шта ако бисте могли нешто учинити да повећате своје шансе за пријем одговора? Сјајне вести: постоји.
Па, шта је ово корисно трик са е-поштом?
Недавно сам прочитао овај чланак који је на ЛинкедИну објавио аутор и стручњак за комуникације, Зак Слаибацк.
У оквиру поста спомиње неколико савета који су корисни приликом слања е-поште запосленима. Али оно што се заиста истиче је ово: Не буди застарио .
Важно је запамтити да су људи који су заузети, добро, заузети. Дакле, ако ваша порука изгледа као да ће требати много труда и масти за лактове, одговор ће вероватно бити остављен за касније (а онда вероватно заборављен за вечност).
Како можете показати да је заправо лакше одмах одговорити на ваш е-маил него што је сачувати за касније? Изричито (скоро болно) јасно са својим питањем.