Увек се насмејим кад заиста утицајни људи спомињу нешто попут: "Ох, добијам преко 600 е-порука дневно", јер то звучи баш тако грозно, чак и за понизну хвалисање. Али шта може бити још тужније? Шансе да ваша особа види е-поруке и одговоре на њих нису тако добре.
Али постоји неколико једноставних правила којих се можете придржавати да бисте повећали вероватноћу не само читања е-поште, већ и добијања одговора. Било да шаљете е-пошту високог нивоа у вашу компанију или неки важан професионални контакт, следите ова правила.
Обратите пажњу на доба дана
Е-пошта је сјајна, јер се чини као да наметнете некога. Размишљање каже да "није важно када пошаљете е-пошту, добиће га када имају слободан тренутак." Али не функционише тако. У ствари, сви имамо обрасце коришћења е-поште, где гледамо и одговарамо на поруке е-поште током одређених сати. А ако вашу поруку примите у примљену пошту када вам нетко активно шаље е-пошту, значи да сте боље сагледани.
Обично лидери имају тенденцију да проверавају е-пошту рано ујутро или касно у ноћ јер су већина дана заузети састанцима, тако да је то добро место за почетак. Ако након недељу дана не добијете одговор од некога, покушајте поново да пошаљете е-пошту, али у потпуно друго доба дана.
Будите кратки
Не започињте е-пошту дугим претресом о томе ко сте, где сте пронашли нечију адресу е-поште или вашу животну причу. Само крените на то. У новинарству постоји концепт стављања свих битних елемената приче у леде, а не закопања их дубоко у петом пасусу. Учините исто овде.
И буквално задржите своју е-пошту на што је могуће мање речи. Стварно дуга е-пошта скенират ће се тако брзо да практично нема шансе да се види ваш стварни разлог слања е-поште. На тој напомени:
Будите јасни у вези онога што тражите
Добијам поруке е-поште све време док завршим са читањем и кажем себи: „Немам појма шта та особа жели.“ Имати циљ или жељену радњу свог читатеља од суштинског значаја, јер ако неко не зна шта желите, вероватно неће одговорити. Па шта је циљ? Да ли желите да се особа упозна са вама? Да ли желите да вас повеже са неким? Или само желите да она кликне на линк како би сазнала нешто више о нечему? Обавезно напишите шта желите да радња буде. И потрудите се да будете што љубазнији.
Нека буде о њима
Заузета особа нема времена да чита о томе шта ваша компанија ради, како изгледа ваша претрага или шта вам је тренутно потребно за ваш посао. Уместо да много речи посвећујете себи, реците то другој особи. Шта можете да му помогнете? Зашто ће одговарање за њу бити корисно или лако? Ретко одговарам на е-маил где човек говори два параграфа о ономе што његова компанија ради у мучним детаљима. Али ако ми особа може брзо рећи како ће ми олакшати живот, онда сам склона да научим више.
Предметне линије су важне
Уложили смо толико времена у нашу е-пошту да често заборављамо на тему. Али предметне линије за личну е-пошту су подједнако важне као и за маркетиншку е-пошту (у којој мукотрпно опседнемо све речи и грозничаво тестирамо различите опције да бисмо видели шта најбоље функционише).
Лако је прескочити или занемарити генеричке црте предмета, па ево неких које бих потпуно избјегао:
- Увод
- Поздрав од Еллиотта
- Да се надовежем
- Драго ми је
Зашто? Јер су генеричке и могу доћи од било кога. Нећете се истицати. Уместо тога, покушајте нешто овако:
- Синоћ смо се руковали на Смитх Цхарити догађају
- Увод за особу 1 и особу 2 за повезивање
- Вероватно нећете читати други е-маил као што је овај
Можда су мало изван зида, али вероватно се разликују од било чега другог у инбоку особе.
Лоша вест је да, када је у питању успостављање важног контакта, ви можете учинити све како треба и још увек не добијате одговор. Али, хеј, ако неко чита неколико стотина е-порука дневно, можда неће увек доћи до ваше. Не схватајте тишину као одбијање - уместо тога, прочитајте наше савете како бити пријатно упорни и држати се тога. Временом, следењем ових правила повећаћете своје шансе да добијете одговор на већи проценат ваших е-порука.
