Добивате позив од менаџера за запошљавање који би желео да зна да ли ћете упутити бившег приправника или запосленог. Али ово није ваш уобичајени референтни позив, и да будем искрен, нисте сигурни како да одговорите - јер сте били потпуно заслепљени.
За почетак, нисте знали да вас наводе као референцу. К врагу, ниси ни знао да твоја веза жели да промени посао или волонтира - или шта год то особа са друге стране телефона зове да се распита.
Наравно, неко не би требао само претпоставити да ће вам послужити као референца. Шта ако је погрешно оценила везу, а ви бисте је одбили? Да не спомињем да јој недостаје шанса да те заиста припреми.
Али догађа се: десило се и мени, десило се и менаџерима које познајем, а једног дана вам се то може догодити. И док можда размишљате, „немам појма о чему говорите“, вероватно ћете желети да кажете нешто дипломатско особи са линије. Ево како да решите ову ситуацију на основу вашег односа са подносиоцем пријаве.
Ако желите дати звјездану препоруку
Стратегија: Одговорите широко
Кад сам била водитељица програма стипендије, имала сам момка којег ћу назвати Џејн. Јане је била сјајна: Била је сјајна, радила је све што сам тражила од ње (чак и волонтерске задатке), радила је у изузетно захтевној организацији која ју је волела - имала је чак и савршено држање.
Па, једног дана добијам позив из менторског програма који одговара професионалцима са омладином у граду. Јане ме је навела као референцу, а компанија је имала неколико конкретних питања која су превазилазила „Шта мислите о Јане?“ Питали су ме да ли је права за улогу, као и да разговарам о свом искуству рада са младима из мањине.
Да ме је Јане припремила, имала бих одговарајуће одговоре - али нисам имала појма да се она чак пријавила. Не бих то могао да признам: учинило би је да изгледа најбоље самозадовољна и у најгорем случају неодговорна (што у ствари није менторски материјал).
Дакле, дао сам референцу која је била истинита - и широка. На пример, да бих одговорио да ли сам мислио да може да уради посао, одговорио сам да је такмичарка и да има више покрета него ико од кога сам икад срела (тачно - и применљиво да ли се пријављује за системског аналитичара или повежите се са учеником основне школе). На питање о њеном искуству са разноликошћу, разговарао сам о њеним интеракцијама са члановима нашег одбора и објаснио да је наш управни одбор имао добну и полну разноликост (опет, широку и помало тангенцијалну, али истиниту).
Ако се нађете у овој ситуацији, дајте искрене, широко применљиви одговори који кандидата осликавају у позитивном светлу. На пример, сјајне комуникацијске вештине и поузданост су увек позитивни. Али препричавање приче о томе да се неко затворио у своју канцеларију да би довршио свој посао - иако мислите да то показује упорност и напоран рад - вероватно се не би сломио ни ако се пријављује за улогу клијента.
Ако вам није угодно послужите као референца
Стратегија: конкретно одговорите (затим пунт)
Једна је ствар када бивши запосленик занемарује спомињање да вас је изнео као референцу, јер вас је четири пута питао у последња четири месеца и није желео да вас преплави са (још једним) е-маилом у вези са пријавом поднио је. Потпуно је друга прича када неко погрешно процени ваш однос и никад вас није замолио да вам послуже као референца - јер да јесте, одбили бисте. Не желите да потонете нечију кандидатуру, али ваша кредибилност је у питању.
Искључивање телефона (јер „касните на састанак“), а да ништа не кажете и да се никад не јављате је попут повлачења полуге за хитне случајеве: То можете учинити ако немате шта лепо да кажете, али то би требало бити последње средство .
Уместо тога, погледајте да ли можете прво да кажете једну лепу ствар пре него што сишнете са телефона - и учините то супер специфичним. Ево како то функционише: Реците да вас је неко наведио јер имате препознавање имена, али имате само неколико интеракција на индустријским догађајима. Директор запошљавања зове и пита вас ако мислите да би био добар маркетинг менаџер. Покушајте ово: „Сваки пут када сам разговарао са Марком био сам импресиониран његовом способношћу да прелази између разговора и дискусије о тржишним трендовима.“ Затим, реците да морате трчати.
Краткост вашег прегледа подразумева да нисте блиска веза, али сте успели да кажете нешто лепо - и тачно - тако да сви победе (онолико колико су могли у овој ситуацији). Ако доиста не знате (или мислите превише) на дотичну особу, будите што краћи: „Нажалост, не осећам да знам Марков рад довољно добро да би могао дати референцу. Извините што вам не могу бити од помоћи! "То је много пожељније, " Срели смо се само два пута ", или најгоре од свега, " Кога? "
Без обзира на то, чим изађете из телефона са менаџером запошљавања, потребно је да контактирате подносиоца представке. Прво, биће му драго кад сазна да се његове референце провјеравају! Али осим тога, морате га испунити оним што је позив изгледао из ваше перспективе.
За кандидата са којим сте блиски покушајте нешто попут: „Желим да вам дам највећу могућу препоруку. Учинио сам најбоље што сам могао, али убудуће ме молим да ме обавестите када желите да ме наведете као референцу да бих се боље припремио. "
А за кандидата кога једва познајете? Будите искрени. „Био сам изненађен што су ме контактирали као референцу, јер се не сећам да смо икада о томе разговарали. Нажалост, не осећам да вас познајем довољно добро да дате толико снажну референцу колико заслужујете. Дакле, ценио бих ако ме у будућности не одустанете од пописа. "
Част је бити наведена као референца: То значи да вам кандидат верује да разговарате са потенцијалним послодавцем. Али, он или она би требало прво да питају - и ви можете одбити ако је потребно.
