Ако састанке посматрате као неопходно зло кроз које ћете проћи, можда ће вам недостајати идеално окружење за приказивање ваших вођа вештина.
Као што Луанн Пенди, потпредседник глобалног квалитета компаније Медтрониц, објашњава, „Састанци су ваша највећа прилика да будете видљиви и покажете вашој организацији шта доносите за сто“.
Пенди би требала знати. Она надгледа квалитетне операције и задужена је за осигуравање медицинских уређаја за пацијенте широм света које су највишег квалитета и поузданости. „Састанци су начин на који радимо“, наставља она. Али она није увек та која зове пуцњеве. „Већину свог времена проводим учествујући на састанцима, а не водећи састанке. Циљ ми је да будем добар учесник састанка, јер тада вође желе да дођем на њихове састанке да им помогнем. “
Видите, да бисте били препознати као предстојећи вођа, мораћете да предочите доказе да сте способни да испоручите много више него што ваш опис посла тражи. Као што Пенди каже, „Можете да користите своје време на састанцима да покажете своју ефикасност, интелигенцију и своје лидерске вештине.“ Тешко је да покажете тај потенцијал док седите за радном станицом, главом доле и радите свој посао.
Говорећи и доприносећи састанцима може вам бити најбоља прилика да пребаците перцепцију других о вама: са тактичара на стратега, са извршитеља задатака на агента промене и из извршиоца у вођу. Са својим саиграчима, менаџментом и повремено кључним високим вођама у соби састанци су прилагођена платформи за обликовање како вас други у вашој организацији доживљавају.
Да бисте искористили ту прилику, ево четири Пенди-ових најбољих савета како водити на састанцима, чак и када нисте вођа састанка.
1. Знајте своју улогу
Пре састанка проучите дневни ред и разумејте своју улогу у конференцији. Пенди препоручује да размотрите неколико кључних питања као што су: Зашто сте позвани на састанак? Како лидер жели да учествујете? Која је сврха састанка? Шта се очекује од вас?
Затим, надмашите та очекивања. „Веома је важно осигурати да испуните улогу која се очекује од вас“, додаје она.
На пример, да ли сте ту да ажурирате статус свог дела? Немојте само рећи: „Ствари иду добро“, када можете донијети чињенице и податке да бисте поентирали са већим ауторитетом. Уместо тога, реците: „Задовољство купаца је пораст за три одсто у односу на прошли месец“, и дајте анализу зашто. Или ако долазите као екстерни експерт (нпр. Као маркетинг стручњак који присуствује инжењерском састанку), покушајте да донесете јединствену перспективу, као што је шампион купаца.
Ако не знате своју улогу, питајте. У најмању руку, зарадит ћете бодове за бригу.
2. Спеак Уп
Пре неколико година Пенди је добила повратне информације да је на састанцима доживљава као тешко читање и тихо, па је људима зато било тешко радити с њом.
Ови коментари су Пендију били привлачни за очи. "Ишао бих на састанке и био бих врло уљудан и поштован", објашњава Пенди. „Слушала сам шта сви говоре, обрађивала то и учила“, рекла је. Радећи то, међутим, неки сарадници осећали су да није ангажована нити заинтересирана за оно што се догађа.
„Тако сам се променила“, препричава она. Почела је да говори и одмах је почела добијати позитивније повратне информације. „Запослени су рекли:„ Хвала што ме подржавате “. Моји вршњаци су рекли: "Хвала што делите своје мисли и своје идеје." А управа је рекла, "Хвала што сте водили."
Уместо да чекате дозволу или позив за разговор, припремите се са очекивањем да ћете допринети. Ударајте се барем три тачке разговора унапред и изазовите себе да прикажете сваку тачку током састанка. Како је састанак напредовао теже је упасти у разговор, зато рано говорите да успоставите свој „глас“ у соби.
А ако немате предлоге који додају вредност разговору? Ако се залажете за становиште сарадника или добро осмишљено питање може ићи једнако далеко.
3. Пронађите менторе за састанке
Пенди предлаже да се нађе за узор који ће добро кретати по састанцима. „Пронађите некога у вашој организацији који је веома разуман корпоративним етикетом и успешан у вођењу и учествовању на састанцима. Посматрајте их да видите како њихово понашање доприноси њиховом успеху “, нуди она. „Научићете много о култури и етикету ваше организације.“
На пример, схватите колико питања и коментара се сматрају прикладним и шта се сматра горе. У неким корпоративним културама питања се боље добијају ван састанка, а ако радите против тог етикета, тешко ћете успети.
Или, на пример, рецимо да видите ефикаснији начин за структуирање временске траке пројекта. Помаже да знате да ли састанак етикета диктира да се промена врши групним консензусом ту и тамо, или ако вероватно не требате да одвојите време за састанке, расправљајући о питању које би могло да се брзо реши у приватном разговору.
Посвећујући пажњу неписаним и неизреченим правилима испуњавања етикета, можете се ефикасно водити избегавајући погрешне кораке који могу наштетити вашој репутацији.
4. Будите присутни
Ако сте били укључени у позивницу за састанак, очекује се да будете тамо да дате свој допринос. Важан део тога је седети за столом. „Често видим да млађи запосленици улазе у собу у којој је велики, дугачки конференцијски сто и покушавају да нађу столицу у углу од стола“, рекао је Пенди. „То не изгледа као позитивно, самоуверено, ангажовано и одушевљено. Начин да се седне за сто је долазак на време или рано, тако да постоји отворено седиште. "
Према Пендију, важно је и ваше држање. "Ставите лактове на сто - нешто што вас је мајка научила да никада не радите за вечером", препоручује она. Изненађени? "Када сте на пословном састанку, ако се нагнете напред и ставите лактове на сто, то говори групи да сте ангажовани, заинтересовани и да имате нешто за допринос."
ТЕД Разговор са Харвард Бусинесс Сцхоол Ами Цудди прикупио је преко 16 милиона прегледа, популаришући позицију моћи - „Чудесна жена“ која подиже самопоуздање и повећава перцепцију других о вашем ауторитету.
Према Цуддију, устаните да разговарате ако је то могуће, са удобним раздвојеним ногама, раменима, бради и раширеним рукама, тако да говор тела додаје вашој поруци веродостојност. Дјелује и кад сједите; сједење равно и испружених руку повећава простор који заузимате, што је демонстрација моћи.
На крају, не напустите састанак без волонтирања да бисте нешто водили или преузели акцију. Гарантујете себи место на дневном реду на следећем састанку.
