Недавно сам разговарао са тражитељем посла из ИТ света који ме је питао о томе како да напишем одељак „вештине“ његовог животописа. Прошло је нешто овако:
„Јеннифер, како да напишем своје вештине без да их набрајам? Морам да нађем бољи начин да пренесем оно за што сам способан а да некога не досадим до смрти. "
Добро питање.
Обично то није део животописа. Постављам пуно питања с обзиром да је то некако основно и релативно једноставно (за разлику од, рецимо, одлучивања да ли треба да додате резиме или колико тачака са метка испод сваког посла), тако да замолио да види са чим ради.
Оно што сам се вратио су буквално две странице вештина. Није било сажетка, а одељак о радном искуству који је пратио његове вештине укључивао је назив радног места и један безобразан метак који је покушао да све сажети. А ударач? Већина онога што је набројао у овом дугачком одељку није чак ни била вештина. Били су описи његових дужности - његових наизглед бесконачних дужности. Ево малог узорка како то чита:
- Искусни у Мицрософт Ворд-у, Екцел-у и Оутлоок-у
- Инсталација / конфигурација мрежне опреме
- Завршавање и решавање проблема уплетених пара, коаксијалних, РЈ45, влакана
Немојте ме погрешно схватити - овде је импресивно; међутим, такође је неодољив и не фокусиран. Његов проблем нису биле његове вештине, или чак како их пописати. Питање овог кандидата није успело да јасно покаже шта може да понуди и зашто га треба ангажовати.
Вештине саме по себи не решавају проблеме; то чини оно што радите с њима. Двоје људи може имати потпуно исто образовање и обуку, али потпуно различите путеве каријере на основу начина на који спроводе оно што су научили.
И немојмо заборавити да је циљ било којег животописа да му се јасно објасни које потенцијалне проблеме можете решити за друге. Ако се догоди да неко има проблем који решавате, тада добијате позив за интервју. Циљ је увек одговорити на неизговорено питање о запошљавању менаџера: „Шта можете да решите за мене?“
Дакле, кључ је да ваше вештине решавања проблема буду јасне другима тако што ћете сваки део свог животописа написати као да је то континуирана прича, а не испреплетена приповест. Као што знате, свака добра прича има почетак, средину и крај. Одсеке са животописом можете замислити као поглавља која говоре који проблем (и) решите (резиме), како решите (ваше вештине) и резултате које постижете (метаци са вашим радним искуством).
1. Закухајте своје вештине и изаберите тему: Шта шта
За нашег ИТ стручњака успео сам да идентификујем пет канти у које су спадале његове дужности: служба за кориснике, управљање подацима / мрежом, управљање зградама, управљање људима и обука. Носи много шешира, који су сви важни, па сам могао да видим зашто се бори. Извршавајући његове дужности, постале су ми две ствари јасне: постоји неколико потенцијалних тема, а већина његових „вештина“ уопште није била вештина.
Многе теме које су искочиле на мене укључују решавање проблема, неформално вођство, решавање проблема и размишљање са великим сликама. Зато сам поставио следеће питање: Који посао тражите?
Рекао ми је да жели да буде унапријеђен у оперативну позицију која укључује и вођење тима. Знајући ово помогло ми је да препоручим на које канте и потенцијалне теме да се фокусирам.
Морао је да стави свој нагласак на размишљање са великим сликама и неформално лидерство као начин за решавање проблема. Најбољи оперативни тимови сарађују са многим другим одељењима како би подржали укупне циљеве компаније. Не само да је требао да артикулише своје способности свом тиму, већ и људима ван свог одељења.
Његов резиме дела, који почиње да наговештава његове вештине, завршио је овако:
„Професионални мрежни системи и оперативни системи који користе комбинацију неформалног лидерства и опсежног знања о објектима и управљању хардвером, и структуриране стандарде каблирања / повезивања за извршавање сложених мрежних инсталација и решавање проблема. Стварам неометано вођене центре за податке о клијентима који постижу 100% продужење рада. "
Важна напомена: Није свакоме потребан резиме, стручњакиња за каријеру Лили Зханг износи ако би га требало укључити или не.
2. Препишите своје вештине да бисте одразили стручност, а не претходне обавезе: како
Након што се одлучите за своју тему, спремни сте написати одељак о вештинама. Запамтите да желите да одражава стручност која подржава вашу тему. Већина људи ће имати између пет и 10 главних вештина које су наведене. Понекад је довољно само записивање софтверских програма или концепата, али много пута нису. Знајте своју публику.
Без обзира на публику, оно чему желите да тежите јесте фокусирање на снаге које ће вам помоћи да се истакнете. На пример, као шаљивџија на друштвеним медијима који се пријављује за улогу марке, можда ћете имати природну склоност размишљању о томе како компанија може да континуирано јача свој бренд, што је очигледан део теме „велике слике“. Уместо да набројите Инстаграм, ЛинкедИн, Фацебоок, Твиттер, ваша преписана вештина може изгледати овако:
- Способност прилагођавања променљивим пејзажима друштвених медија и новим алгоритмима редовним развијањем и унапређивањем интернетског присуства креативним стратегијама.
То је вештина која у једној реченици обавештава менаџера за ангажовање да нисте само на врху свог поља, већ да сте свесни промена и потребе да на њих брзо одговорите.
РАДИЛИ СУ ТЕЛИКО НА СВОЈОМ РЕЗИМЕУ
Сада би требало да проверите све компаније у које можете да их пошаљете!
Спремни за почетак?
3. Покажите како су ваше вештине корисне: резултати
Као што сам раније напоменуо, тражитељ ИТ посла имао је импресивне вештине, али нисам видео где је јасно објаснио предности. Схватио сам суштину професионалне историје коју је покушавао да наслика, али то није било довољно. Морате описати резултате својих вештина у одељку „Радно искуство“ (ака, квантификовати све).
Да ли сте скратили време одговора путем е-поште за кориснике на пола, што је резултирало бољим оценама купаца од најближег конкурента? Да ли је ваше предвиђање потреба омогућило вашем послодавцу да ангажује два нова запослена којима сте управљали?
Ево примера како вешто објаснити да је метак под насловом посла:
- Смањите време одзива путем е-поште за кориснике за 50%, што доводи до повећаног задовољства купаца и скока промета на сајту који је компанији скочио на своја два највећа конкурента
Будући да већина регрутовања троши мање од шест секунди на ваш животопис, последња ствар коју желите је учинити да читалац мора порадити на проналажењу ваше потенцијалне вредности за њега или њу. Нека ваши скупови вештина буду јасни и применљиви на проблеме које можете да решите.
Свакако, можда сте потпуни човек у МС Оффице Суите или различитим програмима за управљање подацима, али ако то није кључна компонента коју користите за решавање проблема на радном месту, то не заслужује ту главну некретнину у вашем животопису. Ако вам се нешто чини баченим и не успете да успоставите везу, можете се кладити да менаџер за ангажовање неће прећи додатну миљу да састави слагалицу.
То је ваша прича, па будите сигурни да сте рекли прави за посао који желите.
