Желите разноврстан тим - где се људи различитих позадина и искустава могу окупити да размене идеје и ураде сјајан посао за вашу компанију.
Међутим, сувише је једноставно ограничити своју дефиницију разноликости и размишљати само о често цитираним стварима као што су пол, раса и сексуална оријентација.
Права различитост протеже се даље од тих категорија. Ипак, приликом мапирања њихове разноликости и стратегије инклузије, многи послодавци често занемарују једну специфичну групу: особе са инвалидитетом - што значи да се стварање приступачног радног места такође често занемарује.
Инвалидност није недостатак
Проширење напора да подржите раднике са инвалидитетом није само права ствар, већ може значити и велике ствари за вашу организацију - и то буквално.
У једном извештају који је сачинила консултантска компанија за управљање Аццентуре закључено је да компаније које имају изврсност у укључивању инвалидитета надмашују своје колеге. Између 2015. и 2018. ове су организације имале у просјеку 28% већи приход, 30% већу економску маржу профита и удвостручиле нето приход у односу на друге компаније.
Ове врсте налаза нису ограничене ни на једно истраживање. Засебним извештајем Мреже за запошљавање (ЈАН), који се финансира уговором из Канцеларије за политику запошљавања инвалида (ОДЕП) Министарства спољних послова САД, утврђено је да је 89% послодаваца који су прихватили инвалидитет као део своје укупне стратегије талентованих људи доживело повећање задржавања запослених. Још 72% послодаваца је повећало продуктивност запослених, а 46% је сведочило побољшању сигурности запослених.
То је још један доказ да постоје бројне предности повезане са заиста разноврсним тимом. Али важно је препознати и други важан део слагалице: укључивање.
Ако и када имате особе са инвалидитетом у свом тиму или чак посећујете вашу канцеларију (као што су уговарачи, клијенти или чак потенцијални запослени), морате да подстакнете окружење у коме се осећају признатим, безбедним, подржаним и - што је најважније - то њихов успех и способност да свој посао раде добро нису ограничени инвалидношћу.
Као и сваки други напор да будете инклузивнији, што може захтевати неке промене - у распону од малих до значајних - на вашем радном месту. Хајде да истражимо на пет различитих начина на који можете ваш уред учинити приступачнијим запосленима са инвалидитетом.
1. Почните са тренутном потребом
Крајњи циљ је да ваше радно место буде доступно апсолутно свима. То је сјајан циљ, али може значити и да загризете више него што можете да жваћете. Уместо да започнете са тоталним ремонтом, усредсредите се на своју законски обавезану тренутну потребу.
Закон о Американцима са инвалидитетом захтева да обезбедите разуман смештај квалификованим особама са инвалидитетом који су запослени или подносиоци захтева за запослење.
На пример, да ли се неко придружује вашем тиму који има одређени инвалидитет - такав долазак који је видно оштећен?
Почните тамо своје напоре за приступачност. Не само да процес чини управљивијим, већ ћете и одмах добити најрелевантније промене.
Какве би промене требало да размислите о прављењу? Чак и мањи додаци могу донети велику разлику као што су:
- Пружање технологија за читање екрана
- Висећи бразилски натпис око канцеларије
- Постављање подних простирача различитих текстура који разликују подручја у канцеларији како би запослени лакше могао да се креће
- Постављање правила за цело предузеће да било који графикон или друга слика треба да садрже алт текст (тако да их може разумети софтвер за читање екрана)
И наравно, ако запослени има пса водича или неку другу врсту помоћи на коју се ослањају у свакодневном животу, такође ћете их морати прилагодити тако да тај алат доведу у канцеларију. Као што можете видети у видеу на врху овог чланка, управо то КиндерЦаре ради за Бетти, развојну програмерку за подршку у образовању, и њену псу Верону - за коју каже да је брзо постала свима омиљена сарадница.
Ниједна од ових промена није главни подухват, али они предузимају у томе да ваш уред учине сигурнијим и приступачнијим за запослене - и доказују вашу посвећеност стварању инклузивнијег окружења за све.
2. Укључите увид у експерте
Ако тражите стручно мишљење како да своју канцеларију учините још инклузивнијом и прилагођеном особама са инвалидитетом ван непосредних потреба постојећих или будућих запослених, постоји доста фирми и организација које су се специјализовале за приступачност коју можете да запослите.
Међутим, можда ћете имати све потребне ресурсе под властитим кровом. Ослоните се на своје постојеће запослене - посебно на оне који имају инвалидитет - да вас просветле о томе које би друге врсте проблема могли бити решени или побољшани у вашој канцеларији.
Овдје би се требали фокусирати на ствари које не морају нужно директно ометати њихову способност обављања послова (пошто сте законски требали већ удовољити тим потребама), али свакако им ствари отежавају.
Запослени који користи инвалидска колица могао би да цени рампе које сте поставили и промене које сте увели како бисте омогућили шире пролазе између столова.
Али они би вас могли упозорити и на чињеницу да су врата ваше канцеларије тешка и захтјевна за кретање кроз инвалидска колица - и предлажу вам да размислите о аутоматским отварачима или шаркама које омогућавају лакше отварање.
Не знате шта не знате, а вероватно то није нешто о чему бисте сами по себи размишљали ако сами нисте корисник инвалидских колица.
Не оклевајте да се обратите за помоћ неких стручњака (било да су професионалци или не) да пробију рупе у вашем тренутном радном простору и скрену пажњу на потенцијална проблематична подручја.
3. Пређите свој физички простор
Када чујете појам "приступачан радни простор", лако је размишљати само о физичким атрибутима. Али окружење које заиста укључује особе са инвалидитетом протеже се изван вашег намештаја и изгледа.
На пример, помоћне технологије могу оснажити ваше запослене да буду ефикаснији и ефикаснији у свом раду. То може да укључује следеће ствари:
- Читачи екрана
- Затворено титловање
- Увећане тастатуре
- Програми за препознавање гласа
- Апликације за увећање екрана
Иако ово никако није исцрпна листа различитих алата и технологија који су доступни, добро је место за почетак ако размишљате о неким изменама да бисте повећали приступачност.
Чак и изван запослених са видљивим или откривеним инвалидитетом, многи људи у вашој канцеларији могли би имати користи од ових врста помоћних технологија - чак и ако се не идентификују као инвалиди.
На пример, старији запосленик може да цени апликацију за увећање екрана или да неко ко се задржава од своје мале брзине куцања може постати ефикаснији са програмом препознавања гласа.
Уз то, друге погодности - попут флексибилног распореда, рада из кућног смештаја и група запослених (ЕРГс) - могу обезбедити да им запослени имају на располагању бројне могућности.
4. Уложите у образовање и обуку запослених
Сместити запослене са инвалидитетом није тако једноставно као да направите неколико промена и гледате како све долази на своје место. Стварање инклузивне атмосфере захтева да сваки ваш запосленик буде на броду.
То конкретно значи адекватну обуку тако да сви запослени знају шта могу учинити како би допринели бољем радном окружењу за све.
Ова врста обуке требало би да буде део вашег новог запосленог на броду, где можете обухватити важне најбоље праксе које треба имати на уму као што су:
- Столице би требало гурнути кад се састанци заврше у конференцијским салама, тако да особе са инвалидитетом могу лако да се крећу по простору
- Предња седишта презентације треба да буду резервисана за запослене који су глуви или слушни и ослањају се на читање усана
- Презентацијске слајдове треба послати учесницима уочи презентације, тако да имају времена да прегледају и разумеју информације (посебно ако се ослањају на читач екрана или увећани фонт)
Чак и уз овај ниво образовања, ваши запослени ће вероватно још увек заборавити ствари и погрешити (и то је у реду - нико није савршен!).
Међутим, посвећивање свима да се ставе на исту страницу о томе како најбоље подржавају једни друге иде у великој мери у подстицању инклузивности и окружења у центру.
5. Схватите да никада нећете бити готови
Обавили сте важне разговоре, извршили потребна прилагођавања и уложили време да едукујете цео свој тим о томе како они могу боље да подрже било које чланове тима са инвалидитетом. То је то - готови сте, зар не?
Не баш. Дефинитивно сте постигли одређени напредак у томе да своје радно место учините приступачнијим, али ево: ствар никада нећете бити готови.
Увешће се нове технологије које је вредно истражити, или ће се нови запосленици придружити вашем тиму (и потенцијално захтевати другачији смештај).
Као и са било којом другом стратегијом инклузије коју поставите у вашој канцеларији, и ово није оквир који можете да проверите и затим схватите као остварење. То је процес који се стално развија и захтева сталну процену и свесни напор.
Истинска инклузивност захтева приступачно радно место
Не можете очекивати да ћете искористити предности разноликог тима ако нисте опремљени радним окружењем и културом која адекватно подржава све типове људи.
Срећом, можете извршити промене како бисте осигурали да је ваше радно место доступно свима - укључујући и оне са инвалидитетом.
Наравно, ово није свеобухватан водич за обезбеђивање правог нивоа смештаја за сваку врсту инвалидитета који постоји. Ево још неких извора на које можете упутити и из којих ћете сазнати:
- Преглед Закона о Американцима са инвалидитетом
- Алат за смештај радног места на мрежи за посао
- Водич за приступ САД АДА стандардима одбора за приступ
Помоћу ових ресурса и горњих савета, предузећете кораке у правом смеру када је у питању неговање културе у којој ће сви моћи адекватно носити одговорности на својим позицијама - а све док се осећају подједнако цењеним и подржаним.
