Као менаџер или вођа, имате сјајну прилику да обликујете искуства оних из свог тима. На савршеном сте месту да откријете шта их тера да позитивно утичу на њихов раст и отворите пут испред њих како би могли најбоље да раде.
Али када свима пропадне црево у интересу да раде сјајан посао, лако се издваја момак који иде заједно и ради "просечно". Увек напуштајући канцеларију на време, не испоручујући ништа више од очекиваног и тврдоглаво одбијајући успех, његов очигледан недостатак улагања у посао може вам створити деликатан и трновит проблем са којим ћете се суочити.
Позивање ваших „просечних“ извођача да појачају и испоруче их или им дају блиставе прегледе особља неће помоћи ни мало, па ево три најбоља начина за сналажење у ситуацији.
1. Питајте их шта је важно
То што запослени изгледа нису осветљени послом не значи да он или она неће бити осветљени ничим.
Можда му породица значи све, а он штеди енергију и љубав за тај део свог живота. Можда има богат стваралачки живот, а посао јој омогућава да прихвати оно што воли у слободно време. Или можда штеди новац тако да може покренути непрофитну организацију или путовати светом.
Знајући мало о ономе што је важно запосленима, не само да вам даје бољи увид у то шта их заиста мотивира, већ вам обоје пружа прилику да виде да ли постоји начин да донесу оно што им је важно у њиховом раду.
Можда постоји богато креативан пројекат са којим се аналитичар података може укључити и који ће заиста променити то. Можда би тата из вашег тима осетио вредност и допринос помажући обликовању флексибилних смерница рада. Или ће можда ваш директор канцеларије бити отворен за већу одговорност у другом делу организације који резонира с њом.
Помагање члановима вашег тима да пронађу начин да испоштују оно што им је важно у послу може једноставно значити поштовање њихових граница, али то би такође могло трансформисати њихово искуство и рад такође.
2. Пазите на кривицу
Кажу да је тим јак колико и његова најслабија веза, а за неке је то довољно разлога за указивање и кривицу прста. Ниси повукао своју тежину. Где си био кад смо ми гутали гузице? Сви су урадили сјајан посао, осим тебе.
Тим се састоји од различитих људи од којих ће сваки имати различите снаге, брзине, таленте, интересе, приоритете и потребе, а издвајање члана тима због уочене слабости само ће повући читав тим доле.
"Просечан" запослени такође може бити ваш најпоузданији, стални и најдуже запослени, па пре него што ви - или неко у вашем тиму - означите и кривите, будите сигурни да размислите о целој слици, уместо да гледате једну меру запосленог вредност.
Другим речима, ако видите да Ларри из рачуна оптужује Линду са платног списка да није повукла своју тежину, свим средствима погледајте има ли нешто на чему се Линда може побољшати или учинити другачије, али такође позовите Ларрија да учини исто на својој страни, што потенцијално помаже да пронађите решење које делује за све. На овај начин је најважније држати очи отвореним за бурење лоше воље или кривице међу вашом групом, као што је и поглед на већу слику.
3. Мемес оставите код куће
Примамљиво је и лако веровати да данашњи пословни свет захтева изврсност, и на много начина (на пример, изврсност у услузи, вредности и етичности). Али, опасно је повезати то уверење са очекивањем да сваки запослени мора да га прекомерно испоручи и побољша.
Постали смо толико заокупљени пословним растом, резултатима, успехом и изврсношћу (а понекад и само изгледом тих ствари) да заборављамо на текстуру самог искуства. Ја бих тврдио да ће организација која разматра, поштује и побољшава текст искуства својих запослених постићи далеко боље резултате од оне која све напредује ка кожи - све оружје - пламени према резултату или циљу по цену својих запослених.
Шта је заиста тако лоше са просеком? Не значи ли "просек" да све иде прилично добро? Зашто "просек" мора бити етикета која је синоним за "разочаравајуће?" Директор Иконацластика Јасон Фриед поставља слична питања у својој књизи Реворк : "Шта је то о расту и пословању? Зашто је ширење увек циљ? Шта је привлачност великог осим ега? "
Под претпоставком да меме о "изврсности по сваку цену" ствара окружење у којем ће се на сваком нивоу вршити субјективне поређења и процене о вредности или вредности сваког запосленог, и то је окружење у коме ће се многи угасити пре него што им се пружи прилика за процват.
Да ли сте пронашли потребу да управљате „просечним“ запосленим? Или сте се можда нашли "управљаним?" У коментарима поделите своје искуство.
