Ко не ужива кад чује да су урадили сјајан посао? Наравно, можда ћете неком приликом одговарати неспретно, али с обзиром на то како је лепо примати комплименте, претпоставили бисте да би било прилично лако то учинити.
А ипак - није.
И то је обично зато што желите да избегнете да се спуштате попут сиса. Не желите да кажете свом шефу да се дивите нечему што је она учинила, само да би она помислила да сте љубитељ учитеља. Не желите да кажете свом колеги да је урадио нешто сјајно и натерајте га да претпостави да покушавате да бисте добили главну улогу у његовом пројекту. И не желите директне извјештаје мислећи да покушавате бити цоол шеф.
Па, како можете похвалити друге у професионалном окружењу и погодити праву ноту? Имајте на уму ове савете:
1. Кад је ваш шеф
Нема ништа лоше у томе што желите да похвалите свог менаџера; међутим, нешто није у реду са изношењем комплимента, што не може бити даље од онога како се стварно осећате.
Немојте рећи: „Ваше белешке о презентацији клијента биле су заиста корисне“, када се нисте слагали са свима њима. Можда ћете помислити да ће прелазак на њену добру страну олакшати потисак, али заправо ће ствари усложњавати. Или ће приметити да сте игнорисали њене ревизије и помислили да сте пуни тога; или ће она помислити да сте потпуно разумели и да ће следећи пут очекивати другачији посао.
Уместо тога
Када вас менаџер нечему научи - директно или примером - то је вредна спомена. На крају крајева, најбољи шефови желе да запослени успеју. Дакле, када делите да вам она даје алате за успех, учиниће да се осећа добро (и - бонус! - појачаћете да стекнете нове вештине).
Трик је у томе да постанете конкретни. Дакле, ако вам помогне да саставите лукав емаил, реците: „Пуно хвала на савету шта да вратите Јане. Дефинитивно могу видети како ће црта око тога што би нам омогућила додатна седмица указати на то да је све на правом путу. “Повезујући своју захвалност са одузимањем, упућујете истинске похвале.
2. Кад је то твој саиграч
Постоје две ствари које желите да избегнете када комплиментирате саиграча. Први је гомила празних коментара који чине да вам се чини да је ваш једини циљ добро воле. Овај приступ ће поткопати било какве истинске, вредне повратне информације закопане у гомиле врста речи.
Други се ауторитативно одлази. Ако стално процењујете рад саиграча - чак и да кажете да је сјајан - почећете да звучите као да мислите да је ваш посао да је процените, чинећи вас гладним. Дакле, прескочите прекомерно формалне црте попут „То је био драгоцени допринос“ или изјаве које другу особу стављају испод вас, чак и „Стварно сте добри у свом послу“ (јер то не би требало да буде изненађење).
Уместо тога
Пуно се тога може рећи за похвалу међу једнаким. Добро је када вас колеге виде као драгоценог саиграча. Мој омиљени приступ је да поделим нешто што бих желео да опонашам (нпр. Да кажем колеги да увек бележи белешке када држи говор, јер се тако добро повезује са својом публиком).
Ако је ваш колега сачувао дан вештином коју не планирате да научите - нпр., Ажурирања његових веб локација су усрећила ваше клијенте, али нећете му рећи да желите да започнете и са програмирањем - разговарајте о утицају. Могли бисте рећи: „Примио сам пет засебних позива и е-маилова од клијената, само у последња два сата, да кажем колико воле нову веб локацију.“ Када делите конкретне, позитивне резултате, похвале се осећају много пристније него када реци некоме да је „тако сјајан“.
3. Кад је то ваш запослени
Нису сви комплименти створени једнаким, а запослени желе смислене повратне информације. Похвале све што сте добили директан извештај да бисте могли да шаљете мешовите поруке.
На пример, ако се неко бори са тачношћу, а она се промени и одједном се појави на време сваки дан у трајању од две недеље, требало би да јој похвалете труд и кажете јој да сте приметили. Али ако је тачна од првог дана и заиста напорно ради на новој иницијативи, а ви је подједнако похвалите да је стигла на посао и развила нови оперативни систем, умањиће укупну вредност ваших похвала.
Уместо тога
Запослени желе знати да раде добро и да премашују очекивања шефа. Али једини начин да они знају где стоје у вашој књизи је да им кажете. Дакле, потражите тренутке када неко демонстрира раст и дајте јој до знања да примећујете.
Када директан извештај сугерира нови начин да се ствари предузму, заврши успешан пројекат или се стално постиже кораци у области којој је потребно побољшање (попут говора на више састанака или лектуре читавог свог рада), похвалите ове позитивне промене. Ако издвојите нешто на чему ради, знат ће да сте искрени.
4. Кад је у питању мрежни контакт
Надамо се да ваша мрежа укључује најмање пар људи које сматрате суперхеројима у каријери. Гледате ове људе и они раде велике, импресивне ствари попут писања постова који су вирални, освајају награде или говоре на цоол догађајима.
И тако, када брзате због њихове фантастичности, не сисате - то је потпуно искрено. Међутим, колико год да је ласкаво обожавање идола, то не чини вредним умрежавањем.
Уместо тога
Чак и ако нисте захтевни говорник, имате јединствен сет вештина и идеја које су вредне. Дакле, ако желите да похвалите некога импресивно - и створите незаборавну (или растућу) везу осим да сте члан фандома - размислите о томе шта можете да укључите у своју размену, осим похвале.
Рецимо, управо сте прочитали сјајан ЛинкедИн пост који је написао ваш контакт. Да, можете јој рећи да вам се допада, али да се одвојите од свих који кажу да само да бисте усисали, смислите нешто друго што бисте могли да укључите у тај емаил. Да ли вас је подсећало на нешто друго што бисте прочитали? Да ли сте видели друге ресурсе о проблему на који је он указао? Постоји ли неко с ким ју повезујете са којом мислите да би заиста уживала у састанку? Узимајући времена да упарите похвале са додатком вредности, демонстрирате да не бацате само слепим комплиментима.
Чињеница да стално проналазите разлоге да желите да хвалите људе око себе је сјајна - звучите као оптимистичан и промишљен додатак тиму. Сјетите се само да претјеривањем било чега (чак и говорећи лијепе ствари) може добити малог Дјечака-Ко-Плакао-Вука. У овом случају може се чинити неискреним, што поражава вашу целу сврху. Дакле, користите горње савете да дате конструктивне похвале због којих ће се људи осећати сјајно и избећи утисак да имате последње мотиве.
