Тако да размишљате са неким колегама и нова идеја се ставља на сто. Идеја коју, рецимо, баш и не волите.
Ово је деликатан подухват. Изразито гласно изразите своје мишљење и ризикујете да увредите колеге или пошприцате добру идеју која би се касније могла развити. Али, не кажите ништа, и идеја би лако могла да пређе на лево поље - остављајући осећаје нетакнутим, али и остављајући вас забринутим за судбину вашег тима или компаније.
У оваквим врстама ситуација, не чуди да већина нас штити наше коментаре окривљујући свог омиљеног негативца прије него што изрази своје мишљење, започнејући разговор са: „Само играм вражјег адвоката.“
И да, тај мали ђаво може бити ваш пријатељ - ако га знате користити. На крају крајева, за глас који се разликује од вашег тима потребан је мало више стратегије од једнослојне везе. Дакле, ево неколико смерница за играње вражјег адвоката - а да притом не наиђете на зла научитеља.
Знате када треба играти део
Ако нас је Холливоод ништа научио, то је да се не играте са Принцом таме, осим ако нисте спремни да се носите са последицама. Пре него што у канцеларији можете играти вражјег адвоката, прво морате озбиљно размислити да ли ће то бити вредно или не. Постоје ситуације у којима ниједна помоћ - злогласна или на неки други начин - неће учинити ништа осим да разљути колегу. На пример, игрању друге стране са шефом, требало би му се приступити с посебном пажњом (и не препоручујем га почетницима који расправљају).
Дакле, пре него што се укључите у доле наведене стратегије, прво размислите о најгорем сценарију. Колико је овај колега пријемчив за повратне информације, засноване на прошлом искуству? Да ли ће вероватно отићи потпуно са шина када схвати да ви забијате рупе у њеној идеји? Како ваш изазов може утицати на ваш радни однос с њом или са вашим тимом? И шта ће ваш шеф мислити кад чује за то? Покушајте да замислите како би разговор могао да крене по злу и одмерите то са важношћу теме која се користи.
Ако одлучите да играте вражјег адвоката, ваш сљедећи корак је да не кажете ништа - то је да почнете слушати.
Слушај
Пре него што оправдате да се не слажете са нечијом идејом, дозволите јој да вам то прво потпуно објасни. То значи: Седите, обратите пажњу и побрините се да деоничар идеје зна да је чујете. Успостављање те везе јача поштовање и учиниће ваше колеге много пријемчивијим за повратне информације касније.
Док слушате, покушајте да пронађете начине на које се заиста слажете, било да је у току или у намери. Проналажење било којег заједничког основа помоћи ће вам да ублажите све повратне информације које дајете касније и показаће да сте одвојили време да размислите о идеји из сваког угла.
Размислите само као што вам је рекао учитељ енглеског језика из осмог разреда и реците себи да нема глупих идеја. Барем - у почетку не.
Тест у стварним животним ситуацијама
Чак и ако сте сигурни да идеја нема ноге, особа која је то делила очигледно је мислила да јесте, па након што сте чули сву грубост, питајте како ће се план одиграти у стварном животу.
На пример, ако неко има идеју да повећа продуктивност уметањем тима у заједнички сто у средини канцеларије, питајте како би промена утицала на одређене аспекте пословања. Шта се догађа ако клијент назове а остатак тима буде усред жестоке расправе? Шта је са поверљивошћу и приватношћу?
Омогућујући вашој колеги да вас води кроз њену визију како би се решавале различите стварне ситуације, ви не само да потврђујете да је сматра потенцијалним снагама (или не), већ јој дајете прилику да разговара о изазовима, а да не изађе одмах и не кажете јој не слажете се.
Такође, не заборавите да током ове фазе будете отворени. Играње вражјег адвоката на туђим идејама такође значи да требате применити исте стандарде према себи. Дајте идејама искрену шансу и тестирајте сопствене претпоставке такође. Могло би се открити да идеја има заслуга.
Остани позитиван
Француски песник Цхарлес Бауделаире једном је написао: "Ђавољев најбољи трик је убедити вас да он не постоји." То је прилично оно што желите да постигнете ако сами играте улогу. То значи, чак и док се не слажете са неким, тон би требало да буде позитиван и охрабрујући и покушајте да нагласите да је ваш циљ да се решите проблемом као тим - а не само да срушите неку идеју.
Практично говорећи: Пре него што дате повратне информације, покушајте да пронађете нешто смислено (али не превише бенигно) о идеји и прокоментирајте је. Овде је корисно имати заједничку основу. На пример, ако сте покушавали да убедите председника компаније Иахоо! да не приморате све особље које ради на даљину да се одрекне своје слободе и рада у седишту корпорације (наравно, хипотетички), можете да истакнете да „цените осећај што цео тим има под једним кровом како би се подстакла сарадња.“ Затим наставите. Јасно вам напишите да сте идеју слушали отворено, а она ће бити много пријемчивија за ваше становиште.
Не победи мртвог коња
То је рекло, након што сте изнели став, немојте се задржавати. Ако су сви као резултат тога дошли на ваш начин размишљања, фантастично је, али нико не цени преварант. Ако, међутим, нисте успели да заскочите све у соби, примењује се иста стратегија. Одморите се и пустите да се неко време маринира на тему пре него што је поново покрене. Запамтите, ако их још нисте уверили, чути мисли још седам пута вероватно неће учинити трик. Требат ће вам много јачи аргумент - или да једноставно признате пораз. (Нажалост, не можете их победити сви.)
Без обзира да ли верујете зликовцу црвеног лица са роговима и репом или не, када је реч о игрању заговорника ђавола, пробој који би могао настати ако не играте улогу пажљиво је истинит као и ваша зарада, и требало би треба имати на уму то. Али, ако се поступи исправно, играње вражјег адвоката не само да може унапредити ваше сопствене идеје, већ може изградити поверење и ојачати ваш однос са колегама и помоћи вам свима да постигнете боље решење постојећег проблема - а све то заправо није зло.
