Skip to main content

Како покренути групу афинитета на радном месту - музе

:

Anonim

Мике Тицкле је открио да је дислексичан када је био на универзитету. Наравно, кад је ушао у простор каријере, питао се постоје ли други људи у истом положају као он и како се може прилагодити раду док је дислектичан.

Шта је урадио? Нашао је групу истомишљеника који су одговарали на то тачно питање. Укључио се у Британско удружење за дислексију и на крају почео да помаже у имплементацији група за подршку дислексији у својој канцеларији и других.

Преко језерца је Гина Цалдер своју енергију усмеравала на другу групу: жене. Цалдер је помогла и подржала своју мрежу у здравственој индустрији (која није позната по великом броју жена у руководству) уз помоћ и подршку своје мреже. Схватила је да, иако „сам имала огромну корист од тог искуства, некако сам сама изградила мрежу ментора - учећи директно од тих ментора како да раде ствари и како да их не раде - и заиста сам желела прилику да дам такве смернице и подршка и подучавање другим људима, посебно женама и женама у боји и младим женама “, каже она.

И сама сам на неки начин градила мрежу ментора - директно од тих ментора научила како да раде ствари и како то не раде - и заиста сам желела прилику да такву смерницу и подршку пружим другим људима, посебно женама и женама колор и младе жене.

Гина Цалдер

Колегиница јој је препоручила да прочита Леан Ин Схерил Сандберг, а иако у почетку „није била сасвим сигурна да ће то укључивати ишта релевантно“, изненадила се кад се нашла привучена на текст. Након што су одржали прву групну дискусију о књизи, Цалдер и њен тим су пилотирали Леан Ин Цирцле у својој организацији. Од почетка, више од 300 жена вођа је учествовало у програму и имало користи од њега, а постоје чак и планови за први алл-мушкарац Леан Ин Цирцле.

„Било је сјајно чути - понекад и мало изазовно чути - чак и за жене које су много искусније, које су имале више искуства, које су служиле у многим различитим извршним улогама и организацијама … многи су изазови били исти“, каже Цалдер, сада потпредседник амбулантне службе у болници Бридгепорт.

Групе афинитета 101 Шта је група сродности?

Група афинитета је Мерриам Вебстер дефинисана као „група људи који имају заједнички интерес или циљ или који делују заједно у одређену сврху“. На радном месту се такође можете обратити уобичајеним синонимом корпорација, „ресурсна група запослених . "

ЕРГ-ови или групе сродности могу бити било шта, од спортских лига до књиговања до других насумичних група у којима се запослени друже како би делили заједнички интерес - али они су често најмоћнији када су усредсређени на стварање разноликог и инклузивног радног места.

А они могу имати различите облике: ветеранске групе, верске групе, женске лидерске групе, жене у технолошким групама, групе за људе у боји, ЛГБТК групе, групе са инвалидитетом, да набројимо само неколико примера.

Шта је циљ? Тицкле воли делити сврху афинитетне групе у три категорије: Постоје групе које су „ту да покрену промене“ на великој слици, групе које „постоје како би се људи окупили и створили сигуран простор за размену својих искустава, "И постоје групе које су ту да искористе" снагу у броју да помогну у решавању одређених проблема. "Иако се оне могу организовати и водити на различите начине, обично обухватају једну, ако не и све три, ове мисије на неки начин или други.

Ако се питате … Које су предности запошљавања група афинитета на послу?

Групе афинитета имају много предности за запослене и послодавце, посебно оне који желе да разноликост и инклузију ставе у први план свог пословања.

Студија из 2013. године коју је спровео Центар за ефикасне организације утврдила је да су нивои енергије запослених виши када учествују у ЕРГ-овима и да „чланство у ЕРГ-у пружа запосленима више ангажовано и испуњено радно искуство“.

Мрежа за помоћ послодавцима и ресурсима (ЕАРН) извештава да ЕРГ-ови могу играти значајну улогу у повећању инклузије радних места за особе са инвалидитетом, наводећи да утичу на то колико су упослени угодни у откривању инвалидитета, помажу компанијама да задрже запослене са инвалидитетом и повећају запослене задовољство, преданост и продуктивност посла.

И истраживање објављено од стране Центра за жене и пословање Универзитета Бентлеи каже да се већина миленијала вероватније пријављује и остаје у компанији која подржава ЕРГ, и да је више од 75% миленијала „известило да ће присуство ЕРГ-а имати позитиван утицај на њихов ниво ангажованости на послу. "

Психолошка сигурност је одговорност свих, а не само менаџера, не само појединачних доприноситеља … Не морате бити "други" или мањ заступљена мањинска група да бисте схватили важност.

Мелисса Облеада

И Цалдер и Тицкле такође тврде да разноликост и укљученост тренутно нису само теме са дугим дугметима - нешто што скоро свака компанија жели да се побољша због своје репутације и задржавања свог најбољег талента. Они су уједно и теме до којих је све стало, а жеље су биле истакнутије на радном месту.

"Психолошка сигурност је одговорност свих, не само руководитеља, не само појединачних доприноситеља … Не морате бити" други "или мањ заступљена мањинска група да бисте схватили важност", каже Мелисса Облеада, разноликост и Програмски менаџер за инклузију на ХубСпот-у који је био део покретања група Пеопле оф Цолор на ХубСпот (ПОЦАХ) и ЛГБТК + Аллианце групама. "Што више организација може свима јасно да је отворена за дијалог из поштовања, то је лакше да сви успеју и раде најбоље што могу."

Водич Како започети групу афинитета на послу?

Иако има пуно разлога због којих компаније треба да промовишу групе афинитета у канцеларији, то не мора нужно значити да их свака компанија заиста има или је размишљала да их покрене.

Ако желите да га покренете - било зато што желите да се дружите са истомишљеницима, створите позитивне промене у својој организацији или подржавате одређену групу појединаца на радном месту - дошли сте на право место. Разговарао сам с неколико људи који су то радили у разним организацијама ради савета за успешан излазак ваше групе са земље.

1. Имајте циљ у уму

Свака велика иницијатива започиње идејом. Можда желите да повећате колико инжењера или људи у вашој компанији ангажујете да бисте унели разноврсније сетове вештина и гласова. Можда сте део ЛГБТК заједнице и желите да створите сигуран простор за запослене да разговарају о својим искуствима. Или сте можда свежи из војске и желите да се повежете са другим ветеранима да бисте научили како да се прилагодите цивилној радној снази.

Ове мисије и многе друге представљају срж онога што чини групе афинитета успјешним. Морате знати који је ваш циљ и морате бити супер јасни у вези с тим. А такође морате имати јасну визију како изгледа постизање тог циља.

Зашто? Као прво, ово помаже да дефинишете преостале кораке које ћете предузети - кога ћете укључити у поступак, како распоредити састанке и шта одузимате од искуства. Али то вам такође пружа ногу у постизању водства ваше компаније на идеји. Баш као што не можете ући у канцеларију свог шефа и тражити средства за пројекат за који нисте поставили план, не можете очекивати да добијете подршку своје компаније а да претходно не одлучите шта је смисао ваше групе (и како ће им то такође бити од користи - али о томе више касније).

2. Пронађите своје савезнике

Свакако не морате то радити сами када започињете групу с афинитетима - и добијање неке помоћи може ослободити стреса стварања нечега испочетка и помоћи вам да добијете неку фискалну и емоционалну подршку од остатка организације.

Ваши савезници се могу састојати од људи који су заинтересовани да оснују групу са вама. Или извршни или виши ментори који су спремни да вас спонзоришу, поставите нека основна правила и заговарате се у ваше име руководства. Или неко из људских ресурса, ваш шеф талента и културе, или официр за различитост и инклузију, који ће бити узбуђен да сарађује са вама. Не мора бити тона људи - чак и ако имате једну или две особе на вашој страни може вам одмах повећати кредибилитет.

Цалдер је заиста искористила предности старије особе у свом куту када је започела "Леан Ин Цирцле". "Она се побринула за све", каже она, напомињући да је њена колегиница резервисала вечеру, слала позивнице, олакшала дискусије и платила оброке. „И како смо добили ширу подршку организације… организација јој је надокнадила трошкове вечере.“

Тицкле додаје да ваши савезници могу бити и људи ван ваше компаније: „Када организација успостави мрежу за дислексију, понекад им је заиста моћно да приведу некога из друге компаније за дислексију друге компаније како би разговарали о томе шта су урадили и како је то било је корисно пружити људима осећај како то функционише у другим организацијама. "

Облеада наглашава да је важно пронаћи људе који се осећају слично вама и да будете сигурни да ће, када покренете свој ЕРГ, "бити ваши савезници и подржати вас у томе. Они ће се појавити на састанцима, довест ће људе на те састанке, они ће бити ваши људи. "То не би требали бити људи који су својеврсне врсте на броду - они би требали бити спремни да се укључе када је то потребно и издржи га на дуге стазе. Што је још важније, они би требали бити продани према вашем циљу и спремни да се залажу за вас и групу када други доводе у питање ваше одлуке.

3. Направите свој случај

Ако је ваш тим одушевљен идејом да покренете групу афинитета, то је сјајно! Надам се да ће следећих неколико корака бити прилично безболни.

Али понекад се суочавате са отпором било од колега запослених, руководства или веће организације.

„Када смо најављивали те ЕРГ-ове, посебно Пеопле оф Цолоур на ХубСпот-у … било је апсолутно људи који су се повукли и нису баш разумели потребу за тим. И изненађујуће је да су долазили људи са обе стране - људи који су били боје боје као и људи који нису ", каже Облеада.

Потребна вам је куповина ваше компаније. Очигледно, јер без њих не можете започети. Али и из других разлога: Они ће вам дати средства, помоћи вам да растете и промовишете групу, и, да, они који је похађају! Не можете имати групу без чланова, зар не?

То значи имати јасну продају зашто ће ова група бити корисна за пословање и за културу компаније.

Горе наведене статистике о томе како ЕРГ доприносе ангажовању и задржавању запослених могу помоћи. И можете указати на безброј истраживања (попут овог и овог) која показују да различите компаније надмашују мање разнолике компаније.

Ако постоји циљ пословног учинка, можете га повезати, каже Тицкле, то је једноставан начин да убедите свог послодавца да то није само споредни пројекат - то је директно повезано са вашим свакодневним послом. Објашњава да је његова група за дислексију помогла у обуци мноштва људи из његове организације на помоћним технологијама, што и њему и другим члановима афинитетне групе помаже да изграде своје комуникацијске вештине и повећавају продуктивност у свим одељењима.

Групе афинитета могу чак помоћи вашој основи. Облеада је приметио да ће купци видети ХубСпот-ове ЛГБТК иницијативе на друштвеним медијима и уписати их да кажу колико су импресионирани и уважени да је марка са којом су у партнерству подржали ову заједницу. Имати препознатљивост бренда може бити огромно за задржавање и продају вредних клијената.

Имајући што више различитих погледа око стола, вероватно ћете бити иновативнији, вероватно ћете изградити производ који је релевантан за тржиште.

Мајокун „Мац“ Алонге

Маиокун “Мац” Алонге, који је извршни директор компаније “Екуал Гроуп”, организације посвећене пружању подршке компанијама у њиховим разноврсним и инклузивним напорима, додаје да је разноликост мисли снажна пословна стратегија. "Ако имате што више различитих погледа око стола, вероватно ћете бити иновативнији, вероватно ћете изградити производ који је повезан са тржиштем", каже он. Групе сродности могу помоћи у стварању и његовању овога.

А понекад ваша продаја може бити тако једноставна као да кажете да нема пуно тога за изгубити ако је покушате. Додаје Тицкле: „Често су те ствари веома јефтине да би се могле водити … тако да готово могу да се представе као„ чак и ако је поврат мали, стварна инвестиција је мала “.

У основи, каже Цалдер, „Желите да вашој организацији буде једноставно да кажу„ да “.

4. Радите са ресурсима које имате

Када започнете, вероватно ћете требати да сарађујете са оним што имате пред собом.

То може значити састанак изван канцеларије (или у конференцијској сали након сати) и додавање оброка, као у случају Цалдер; или ако запослени доносе храну и снабдевају потлуцк стилом; или добијање волонтера и донатора који ће вам помоћи да покренете тај први или други догађај. Тицкле, на пример, објашњава да је за првих пар спољних звучника које је увео успео да нађу њих да их платију. Једном када је успео да докаже да се тим ангажманима добро похађао, аргументирао је свој случај да му је организација платила да лети у говорнике из далеких крајева.

Нарочито када радите у компанији за производњу отпадних шљака попут стартупа, то помаже да се покрене мало и буду финанцијски паметни. Импресионираћете свог послодавца својом иницијативом, а кад се ваши напори исплате, додатно ћете изградити ваш случај за заслуживање више финансирања, ресурса и времена на функцији.

5. Нацртајте како ће изгледати ваши састанци

Вероватно не желите имати превише структуре ваших састанака, јер ћете желети да омогућите разноликост размишљања и разговора, али то заиста помаже да се створи општи приказ онога што би ваши редовни састанци могли да изгледају и како бисте остати. на путу својим циљевима (и да не губите никога на време).

Прво, предлаже Алонге, „Погледајте шта други људи у вашој индустрији раде … шта је добро функционисало у различитим индустријама, шта је добро функционисало у различитим контекстима, и погледајте које делове тога можете применити на свој контекст и своју ситуацију . “Можда своје пријатеље и пријашње колеге искористите тако што их питате како њихове компаније воде афинитетне групе, или можда контактирате друге осниваче или стручњаке за различитост и инклузију на друштвеним медијима како би схватили како најбоље да покренете сопствену заједницу. Или можда извадите страницу из књиге Цалдер и употребите претходно постојеће водиче - попут Леан Ин - да обавестите своју структуру.

Погледајте шта други људи у вашој индустрији раде … шта је добро функционисало у различитим индустријама, шта је добро функционисало у различитим контекстима и погледајте које делове тога можете применити на свој контекст и своју ситуацију.

Мајокун „Мац“ Алонге

Затим направите дневни ред. На пример, за људе у боји на ХубСпоту, „покушавамо да то буде спој образовног, информативног и друштвеног“, каже Облеада. Кад се састају месечно, започињу са ажурирањима, а затим доводе гостујућег предавача или два који ће одржати презентацију о било чему, од интегрисања напора за разноликост у Греенхоусе до интерних трансфера који ће бити приступачнији за одређене запослене.

Али такође ће оставити простора за умрежавање и повезивање један на један. „Увек имамо људе који се представљају првих пар минута састанка.“ Каже она.

Тицкле додаје да најтежи део није покретање групе афинитета - то је вођење ствари на трећи, четврти, пети састанак. „Ако нека брза победа коју група може да постигне, да разговарамо о њој, да покаже да ствара замах“, каже он, одмах ћете задржати тај ентузијазам и мотивацију. Зато будите сигурни да са сваким распоредом зацртаним за ваше састанке такође разматрате потезе и „мини-циљеве“ које желите да постигнете током свог заједничког времена.

6. Доделите улоге

Као што желите одређену структуру својих састанака, тако је пресудно да разговарате о томе ко ће имати шта у смислу задржавања групе и опстанка.

Можда, сугерише Тицкле, да одржате изборе за одређене положаје у групи у којој се људи ротирају на сваких неколико месеци. Или ако ствари држите малим и лежернијим, једноставно усмеравате некога да буде "покретач дискусије". Ова особа може осигурати да се глас сваког гласа чује у једнакој мери, да се удаљени појединци не искључе и да разговор остаје на теми и на време.

7. Не заборавите да будете укључени на даљину

Даљински тимови постају све већа норма - а ако желите да створите више заједнице у оквиру своје групе афинитета, паметно је размислити о томе како ћете уградити своје далеке колеге у микс.

Оно што ћете морати да размотрите укључује технологију која ће вам требати да их уведете у разговор, како ћете заказати састанке или догађаје тако да свако из било које временске зоне може имати користи од њих и које улоге могу имати удаљени запослени у њима ширење речи и подржавање узрока у целој држави или свету.

На ХубСпот-у, Облеадин тим користи онлајн ћаскање за разговоре о чланцима, објављивању вести или искустава између удаљених људи. Свака група афинитета коју имају свој властити канал за слацк, тако да без обзира „где сте или у којој временској зони сте, имате могућност да у стварном времену допринесете том разговору или да се померите уназад и видите ствари које су вам промашене кад се пробудите горе ујутро ", каже она.

У стварним састанцима некоме ће доделити улогу модератора за удаљени тим, осигуравајући да на њих одговоре и да ли могу лако да изврше видео конференцију. И, додаје она, „када отворим све своје састанке, Кажем, "Хвала што сте дошли, било да сте тренутно у овом простору или гледате из Зоом-а", и ја махнем пред камером. "

8. Схватите шта можете (а што не можете) да радите на радном месту

Једну велику препреку коју је Облеада морала пребродити је радила са својим тимом на покретању Пеопле оф Цолор на ХубСпот-у, а ЛГБТК + Аллианце је разумевао ограничења повезана са групама афинитета.

„Моја приправница тог лета када смо формирали ПОЦАХ са ставом да вам је потребан за демонтирање система који вас тлаче“, каже она. „И нешто о чему смо разговарали било је да када радите у јавној, профитној компанији, заправо морате да радите унутар система да бисте их побољшали, а не можете да их демонтирате јер су то системи који вам плаћају, помажете у преживљавању, запошљавају вас. "

Када радите у јавној, профитној компанији, заправо морате да радите у системима да бисте их побољшали, а не можете да их демонтирате, јер су то системи који вам плаћају, помажу у животу, запошљавају вас .

Мелисса Облеада

Да, део вашег циља оснивања групе афинитета можда је да оспорите статус куо - да подстакнете вашу компанију да промени неке традиције, стратегије или уверења због којих запослени могу да одврате од себе као најуспешнијег себе. Имајући то у виду, важно је имати на уму да је то још увек ваше радно место - па постоје правила шта је, а шта није.

На пример, Облеада истиче да постоји огромна разлика између професионалног активизма и активизма на факултету. Дакле, за људе који могу потицати из организација или окружења која су омогућила већу слободу изражавања, можда ће бити тешко организирати и заговарати одређене ствари под ограничењима веће корпорације.

Кључ је у разумевању вашег контекста. Најважније је да будете поштовани, да размишљате конструктивно, а не реактивно, и фокусирајте се на оно што можете да контролишете. Другим речима, не долазите само на састанке узвикујући о политикама компаније, већ радите на браинсторм решењима и професионално их комуницирајте. Ако установите да нема довољно простора да се изразите или промените, размислите да ли би вам било боље да радите за компанију којој је стало више до ствари које желите да промените.

И запамтите да рад није једино место на које можете извршити утицај - можете волонтирати, придружити се локалним организацијама, гласати, донирати, укључити се у разговоре и радити много других ствари без икаквог сата како бисте се залагали за боља радна места овде и другде.

9. Размишљајте конструктивно и холистички

Групе афинитета нису само у томе да имају користи од људи који су директно укључени иако је то велики део тога. Заиста успешна група афинитета разматра на који начин њихов рад може бити од користи свима у организацији, учинити њихову компанију бољим местом за рад будућих запослених и подстаћи смер и успех компаније.

Цалдер, на пример, објашњава да иако су Леан Ин Цирцлес веома фокусирани на успех женских лидера, „на крају успех и развој женских лидера подржава успех и развој свих лидера, као и свеукупни успех организације и исходе наши пацијенти и наше заједнице којима служимо. “

Афинитетне групе нису само место за проналажење ваших проблема - могу бити групе усмерене на решења која су усмерена на то како се искуства, мишљења и бриге људи могу научити, надоградити и побољшати.

На пример, када неко дели шокантну причу о нечему што им се догодило на послу, објашњава Цалдер, желите да потврдите емоције и мисли које могу имати, али такође желите да то усмерите у нешто конструктивно. Како се ово може спречити да напредује? Како други људи могу бити бољи савезници у оваквој ситуацији? Које системске промене могу да се изврше да би се избегле ове врсте проблема? Како би изгледала та промена?

Све у свему, група с афинитетом „треба да буде нешто што би значило учесницима наравно, али такође има смисла за организацију. Па како то да будете конструктивни нешто је што непрестано морате да се запитате “, каже Цалдер.

10. Унесите унутрашње и екстерне ажурирања

Најбољи начин да осигурате да група афинитета и даље добија замах и подршку? Обезбедите остатку своје организације ажурирања о вашем напретку, иницијативама које покрећете, догађајима које планирате, ресурсима о којима препоручујете и другим стварима о којима можете да расправљате или размишљате као група - било кроз месечни билтен, Слацк канал или презентацију на вашем следећем састанку у целој компанији.

Не само што је ово одличан начин да укључите или узбудите друге људе у ваш рад, него ваши високи спонзор и друго руководство улажу у ваш успех, јер им пружа опипљиве позитивне исходе које могу видети и на које се могу позивати.

Друге предности ширења речи о вашој групи афинитета? Ако ваш ХР тим ухвати ветар ваших активности и рекламира их потенцијалним кандидатима, то може привући праву врсту талента и позитивну јавност у вашу организацију. А ако клијенти чују за то, као у случају Облеада, можете имати користи од повећања за свој бренд.

Највећа ствар на коју ће руководство гледати је ангажман јер не могу игнорисати нешто у шта је уплетено много људи.

Мелисса Облеада

„Највећа ствар на коју ће руководство гледати је ангажман, јер они не могу занемарити нешто у шта је укључено пуно људи, а то такође даје вашој ЕРГ-у тону кредибилитета“, каже Облеада.

11. Будите стрпљиви

За склапање групе афинитета потребно је време, енергија и пуно покушаја и грешака - чак и када се покрене, суочит ћете се са изазовима у расту, стварању нових иницијатива и добијању подршке. Зато будите стрпљиви.

"Никад нећете пребацити прекидач и ствари ће одмах бити савршене", каже Облеада, и не треба очекивати да ће се промена догодити преко ноћи. На крају, каже, "играте дугу игру."

Као што Цалдер мудро каже, „не желите да покушате скухати океан.“ Умјесто тога, подузмите кораке који су подесни за све. Будите намјерни у вези са киме се бавите и укључите у своју групу, и добијте много повратних информација на почетку. Покрените експерименте и поновите. Усредсредите се на ствари које вам помажу да постигнете свој циљ. Прославите мале победе, а не да вас фрустрира недостатак напретка.

Ако верујете у оно за шта се залаже ваша група афинитета, то ће бити вредно рада, и осврћете се годину, две, три године касније и знаћете да сте направили позитиван утицај. Сигурно је радило за те људе.