У савршеном свету, били бисте благословљени невероватним колегама који вам увек имају леђа, вуку тежину и углавном су пријатни за око.
Нажалост, свет је далеко од савршеног. И људи су такви.
Вјеровали или не, чак и ваше омиљене колеге могу тако често да испуцају лопту или се понашају неповољно. А понекад се једноставно заглавиш са блатом. Учини да се осећате као да морате ходати по љусци јаја, стално вас баца под аутобус и никада, никада, на време не поднесе свој део пројекта.
Већина људи не воли бити снаха. Али чињеница је да је понекад у најбољем интересу да компанија (и ви) то кажете свом саиграчу. И, да, то можете учинити без да сте таттлетале, све док ове три ствари имате на уму пре него што пођете свом менаџеру.
1. Одредите да ли заиста требате да пријавите проблем
На мом првом "правом" послу један од саиграча непрестано се хвалио колико је заузета. Имали смо изузетно сличне улоге, па ме занимало зашто су наша искуства изгледала тако различито.
А онда, једног дана, док ми је показивала нешто на рачунару, подигла је календар на екран. Поред неколико састанака разбацаних током недеље, изгледало ми је прилично празно. Био сам збуњен. Обично сам имао састанке од 9:00 до 17:00 или касније.
Неколико недеља ми је сметало што јој се чинило да има толико више слободног времена него ја. Да је поверовала да је апсолутно преплављена, али, у ствари, уопште није.
Али ево ствари - иако смо имали исти назив посла, додељени смо потпуно различитим клијентима. Не би постојао случај у којем би ми скидала задатке са мог тањира. Дакле, то заиста није утицало на мене, нити је утицало на тим. Говорити мом шефу о томе изједначило би се са бесмисленим цвиљењем, нечим што нигде често није пожељно или не поштује.
Као вођа летњег игралишта, деци сам говорио: „Осим ако она науди вама, њој или неком другом, не желим да чујем за то. „И прилично сам уверен да се то може применити и на посао. Ваша сарадница можда ради нешто неугодно, али ако њени поступци не утичу директно на било кога другог, морате заборавити на то и кренути даље.
2. Прво разговарајте са особом
Ако имате проблема са колегиницом, вероватно неће реаговати добро ако први пут за то чује од некога другог. Поготово ако редовно комуницирате с њом. Размислите о томе - како се осећате када мислите да је све лепо и заносно између вас и пријатеља, а онда од треће стране чујете да она заправо мисли да сте смеће? Прилично јебено, зар не?
Зато пре ескалације ствари покушајте да разговарате са њом. Да бисте то успешно урадили, нека та интеракција буде разговор , а не конфронтација . Разлика између ове две је у томе што, како каже списатељица музеја Мусе Вицториа Пинцхон, последња има намеру кривице, што обично узрокује да људи или поставе зид или потпуно затворе.
„Разговор“, објашњава Пинцхон, „сугерише прилику да поделите своје бриге и ослушкујете - без пресуде - туђу нарацију догађаја. Предлаже разумевање разлика и идентификовање сличности. "
И знам - ови разговори могу бити супер непријатни. Али, ако тражите свог супервизора да се само побрине за то, ваш сарадник неће бити само заслепљен, већ ће вероватно изгубити и поверење у вас. То не решава ствари, нити вас све поставља за глатку пловидбу у будућности.
3. Фокусирајте се на проблем, а не на особу
Ако је Ницоле одговорна за подношење клијента годишњем извештају вашег тима, а истекли су дани, онда је проблем Ницоле, зар не? Грозан запослени, зла особа.
Мислим, можда . (Али вероватно не.)
Главна дилема је да је касна велика испорука и да потенцијално може утицати на компанију и њену крајњу линију. На то би требало да се фокусирате када се обратите свом надзорнику. Не Ницоле.
Па, уместо да се залетавате и мазите о томе како је она најгора особа која ради са икад, покушајте да кажете нешто попут: „Имам проблема са Николом у роковима и волео бих вашу помоћ у проналажењу најбољег начина за комуникацију да јој пружимо презентацију на време клијенту. Срели смо се прошле недеље да разговарамо о томе и чини се да проблем не могу сам да решим. "
Истина је да сте једина особа која ће изгледати лоше ако почнете да смеће причате са саиграчима. А ако је Ницоле зли, не-добро људско биће, ваш менаџер ће то на крају схватити. (То јест, ако већ није)
Осим тога, када питате за савет, а не за решење, чини се да личите на врсту особе која жели директно да се бави проблемима, а не на цвиљење.
Нажалост, десиће се неке ситуације које су 100% неприхватљиве, попут вербалног или физичког малтретирања. Ако вам се то деси, требали бисте апсолутно именовати ту особу по кривици и заговарати је. Јер у том случају део проблема је дефинитивно особа.
Ако се поред тих озбиљних проблема, увек остану аспекти који вам се не свиђају у вашем послу и, често, нећете бити преко месеца о свакој појединој особи са којом радите.
Али ако ваш колега ради нешто што ви не одобравате, уверите се да је то нешто што ваш шеф заправо мора да зна. И ако јесте, имајте на уму да водите разговор око поступака појединца , а не појединца. Ако пазите на добро тима и компаније, то није напорно.
