Шеф вас моли да започнете нови пројекат, а ваша прва мисао је: "Нема шансе." Можда је то зато што већ жонглирате око три пројекта, или се можда у основи не слажете са његовом стратегијом.
Свакако, могли бисте покушати само да искористите све пројекте или предложите нешто за што мислите да клијента не би занимало, али вероватно знате да то није ни најбоља ни најпрофесионалнија опција.
Повратак на захтев шефа може бити застрашујуће (поготово ако радите за некога ко, рецимо, није најосетљивији на одговоре изван оквира „Наравно! Када бисте то волели да завршите?“), Али истина је, знатно је боље него да се подесите на неуспех.
Трик је да се дипломатски одгурнете - преусмерите своју поенту без да заправо употребљавате реч „не“. Прочитајте како да приступите неким уобичајеним ситуацијама, као и када бисте вероватно само требали рећи „да“.
Ситуација: Заиста немате времена
Уместо: "Нема шансе да имам времена за то"
Покушајте: „Можете ли ми помоћи да одредим листу мојих пројеката?“
Иако се „Не, немам времена“ чини савршено законитим одговором када сте у лактовима у другом послу, али такође може натерати шефа да преиспита вашу способност да приоритетно извршавате и извршавате задатке на којима сте твој тањир.
Дакле, ово је време да се сетите, „Покажите, не реците.“ Одговорите свом шефу рекавши: „Можете ли ми помоћи да одредите приоритет моју листу пројеката?“ На том састанку изнејте шта радите, како дуго траје, и шта бисте морали да одложите или престанете да радите да бисте преузели нови задатак.
Најбоља ствар у овом приступу је то што, заједно са демонстрирањем свега на тањуру, дајете свом шефу прилику да утврди оно што је најважније. На тај начин, ако нови пројекат може да се одложи или одржи касније, вероватно ће бити, а ако вам сада треба ваша пажња, имате пуну дозволу да одредите приоритет нечем другом.
Ситуација: Ви се не слажете са овом стратегијом
Уместо: „Мислим да то неће успети“
Реци: „Могу ли избацити другу идеју?“
Чак и ако размишљате: „Не, никад не бих прихватио такав приступ са овим клијентом - како бисте то уопће могли узети у обзир?“ Запамтите да абразивни приступ није страшно погодан за стварање идеја нових идеја.
Уместо тога, покушајте: „Могу ли да избацим другу идеју?“ Једна од две ствари се дешава када поставите такво питање - јасно, ваш шеф каже „да“ или „не“. Али ево невероватног дела: ако ваш шеф каже „ да ”(што се дешава чешће него не) дочекала је да допринесете новом приступу и пре него што и ви започнете, што значи да ће она много вероватније размислити о томе.
Ако каже „Не - на овај начин то радимо“, знате да озбиљно размишља о предложеној стратегији, упркос вашим резервама. (У овом тренутку, морате се запитати да ли вам је пријатно ако претпоставите да има неки додатни контекст или крајњу игру или - само у најважнијим приликама - скочите на: „Чујем да није време за нове идеје, али ја имате озбиљну бригу, наиме … ”)
Ситуација: Једноставно не желите
Уместо: "Ух, не"
Реците: "Наравно" (обично)
Неко мора стићи мега рано за надолазећи догађај. Неко мора да ради до касно увече. Неко треба да баци оно што ради или потрчи до Кинко-а. Без обзира да ли сте у малом особљу или сте суочени са ужурбаним периодом године, постоје случајеви када ваш шеф од вас тражи да радите мало више, а део вас само жели рећи: „Не постоји неко други ко би то могао учинити ? "
Чињеница је, међутим, да вас нико неће сматрати тимским играчем ако нестанете када дође време да се пријавите, а не желите да будете познати као запослени који мисли да је он изнад тога. Дакле, генерално, важно је рећи „да“ када испуњавате задатак који ће бити неугодан, биће мало више од, па, сметње.
Ипак, још увијек можете рећи „не“ ако ће вас задатак одвратити од осталих пројеката (види ситуацију 1) или ако сте несразмјерно упитани и осјећате се као да вас искориштава.
Ако је то случај, уместо „не“, подсетите свог шефа колико често сте добијали необичне послове у последње време и наведите како бисте могли боље да искористите то време. На пример, „Можда би неко други могао да преузме рани помак овог догађаја - спремао сам собу за последња два и волео бих да време однесем сутра за …“
Изговарајући јасно - али без слова н и о - проналазите начин да преусмерите поен без да ваш шеф постане одбрамбени. На тај начин задржавате фокус тамо где треба да буде (да сви желе најбоље резултате) и нећете се заокупити ко одлучује како ће ствари бити учињене.
