Сви можемо пасивно-агресивну особу сада именовати. Било да се ради о пријатељу који ће вам се заувек вратити на ваше текстове, или цимеру који суптилно ставља ваше прљаво суђе на ваш кревет, или чак и сураднику који вам поздравља све, осим вас ујутро.
За разлику од прва два примера, сарадник представља већи проблем јер се ми не можемо само дистанцирати од њих.
Ами Галло недавно је написала чланак у Харвард Бусинесс Ревиев- у, у којем је објаснио најбољи начин за решавање овог питања. Поред очигледних предлога да не претерујете, направите велику љутњу око тога или се понашате пасивно агресивно, Галло дели савете ауторке Ами Су: Најважнија ствар коју треба запамтити је да се често не ради о вама:
Људи који се рутински понашају пасивно-агресивно, нису нужно потпуни кретени. Могло би бити да не знају како комуницирати или се плаше сукоба … Ту постоји и егоцентричност. „Они погрешно претпостављају да би други требали знати шта осјећају и да су њихове потребе и склоности важнији од других“.
Једном када се суочите са чињеницом да се та особа можда намерно не понаша овако према вама, можете јој се обратити са јаснијом главом. Као што Галло предлаже, усредсредити се на срж проблема, а не на начин на који је наведено.
На пример, ако ваш сарадник на састанцима хули да га „никад не слушате“, то је можда сигнал да други често игноришу њено мишљење. Или, ако ваш радник увек тежи да гурне ваше залихе са њиховог стола, можда се они само труде да пронађу сопствени простор у препуној отвореној канцеларији.
Размишљајући на овај начин даје вам два избора: Можете једноставно предузети нешто и урадити бољи посао у томе да свој радни стол држите само за столом. Или, можете нешто рећи. То не значи да сте у сукобу, већ у тренутку разговорни.
На пример, следећи пут када видите колегу да гурне фасциклу на свој сто, проговорите.
„Нисам схватио да је то на твом столу. Извините што се моје ствари непрестано преливају, урадићу бољи посао да останем на врху. "
Или, у случају особе која се жали на састанцима, можете рећи: "Жао ми је ако сам се тако осећао, заправо желим ваше мишљење о томе."
Признајући проблем без ескалације , претварате ситуацију из пасивно-агресивне у отворену и искрену. Чинећи то, можете поставити стандарде одговарајуће и поштоване интеракције на радном месту. Изненадили бисте се колико моћни могу бити ваши поступци.
