На ручку ћете открити колегу да ће недавна одлука вашег шефа створити проблеме на пројекту на којем радите. Али касније тог поподнева, када ваш менаџер покрене исту тему, не кажете ни реч. Ваш пратилац на ручку вас гледа, зрачећи њеним погледом да би требало да проговорите - а ви то стварно желите. Међутим, уста су вам се осушила и не можете да схватите како да ваш глас делује. Плашите се да кажете шефу да је његова одлука погрешна.
Ако ово звучи као ви, нисте сами. Од свих страхова којима сам људима помогао да се превазиђу као извршни тренер, овај - уплашен да исправи свог шефа - далеко је најчешћи. Ипак, говорећи истину о моћи пресудно је за ваш лични и професионални развој. А добре вести? То је вештина која се може научити! Оно што је лакше савладати након што сте свесни како ваше емоције утичу на ваше понашање.
Када постоји нешто о чему се бојите разговарати са шефом, слиједите ове кораке:
1. Дајте име страху
Чега се тачно плашиш? Грешиш? Стварање сукоба? Отказ? Вербализација страха то демистифицира. Такође даје рационалном делу вашег мозга шансу да испита ситуацију и реши проблеме.
Ако се плашите да разговарате јер нисте имали времена за размишљање, можете сачекати и наставити касније. Ако се плашите да не будете у криву, погледајте да ли можете пронаћи истраживање или нешто што ће вам ојачати положај. Ако се плашите да ће вас отпустити, подсетите се да желите да радите за некога ко ће вам дозволити да изразите забринутост.
Једном када повучете Богеимана из ормара, умањићете његово задржавање над вама.
2. Поново се повежите са својим вредностима
Оно што ценимо мотивира нас на акцију. Ако и даље оклијевате да изразите неслагање, размислите о својим вриједностима и изазовите се да живите по њима. Шта ако одлука вашег шефа троши ресурсе компаније или има негативан утицај на животну средину? Шта ако би ваше неслагање довело до бољег решења?
Изражавање забринутости могло би побољшати основну линију или ваш кут свијета. То такође може повећати шансе тима за успех - и ваше шансе за напредовање. Повезивање потребе да разговарате са нечим што је важно за вас може вам пружити подстицај за превазилажење страха.
3. Бавите се емпатијом
Удахните неколико пута и станите у ципеле свог шефа. Да ли бисте желели да вам неко каже да ли сте погрешили или је ли ваш предлог имао ненамерне последице? И менаџери су људи, а исто као и ви, имају слепе тачке. Ако бисте били захвални да вам је неко прекрио слепо место, тако је и шанса.
Наравно, бити емпатичан значи и избећи искушење да кажете "тако сам вам рекао", или удомити чињеницу да сте били у праву. Држите фокус на томе да будете корисни, а не супериорни.
4. Вежбајте са сондирањем
Кад год се бавите нечим новим или тешким, пракса може да вам помогне да се осећате самопоузданије. Пронађите тренера или пријатеља изван канцеларије који ће деловати као сондирање. Испробајте речи и тон који ћете користити и добићете повратне информације о томе како наиђете, тако да можете бити сигурни да се случајно нећете појавити као оптужујући (или све знате). Играјте се могућим одговорима свог шефа и вежбајте да одговарате у тренутку, тако да се нећете осећати затеченима.
5. Говорите као савезник
Ви и ваш шеф сте у истом тиму и на крају дијелите исте циљеве. То је сјајно место за почетак вашег разговора. На пример, „Знам да тражимо начине за иновирање без буџета. међутим, мислио сам да би било корисно нагласити да … "
Други начин да то учините је да избегнете изјаве „ви“ (нпр. „Погрешили сте када сте ми рекли да сав свој труд усмјерим на нове пројекте). Уместо тога, користите „ја“ (нпр. „Осећам се танко и немам довољно времена за одржавање претходног посла“).
Страх од говорења истине моћи је као и сви други страхови с којима сте се суочили и победили. Ако сада можете возити бицикл, преживјети први састанак и ријешити се изазова новог посла, онда нема апсолутно никаквог разлога зашто не можете савладати ни ову вјештину.
