Замислите да је последњи пут када је неко кога познате постигао нешто феноменално. Да ли је то била промоција, повишица, награда или нешто сасвим друго, шта сте рекли њему или њој?
Вероватно је да сте понудили срдачне „честитке“ за то остварење. Али, ако бисте то пратили наизглед поздравном фразом која се састоји од три мале речи, заправо бисте могли поткопати оно што претпостављате да је добро.
Дакле, шта су тачно ове три речи које никад не бисте смели да кажете честитајући некоме на успеху?