Када сте мала компанија, навигација на странама ПР-а није увек лака. Тако сам ове недеље увео про - Цоуртнеи Долан, шефа ПР-а за В магазин. Долан има преко 10 година искуства у ПР-у представљајући велике финансијске, медијске и модне брендове, укључујући Финанциал Тимес и Тхомсон Реутерс, али такође је добила сјајне савете о ПР досовима и мањим маркама које желе да испричају своју причу.
Ево шта је рекла на позиционирање, постављање и промоцију вашег бренда:
Које трендове примећујете у ПР простору?
Друштвени медији доминирају ПР простором и традиционална саопштења за медије су постала прошлост. Сјајна ствар је - не само да нису на друштвеним мрежама, већ омогућавају брендовима да се персонификују, да доследно комуницирају са купцима и покрену лојалност и продају марки. На пример, друштвена куповина је пример како ПР напори могу директно утицати на суштину компаније. На веб локацијама за друштвену куповину углавном вас води цјелокупно мишљење заједнице о марки или производу. Дакле, ако се бренд позиционирао на занимљив, занимљив и позитиван начин (читајте: сјајан ПР!), Вероватно ће се повећати продаја марке.
Традиционални ПР одувек је имао репутацију као квалитативан, али сада помоћу друштвених медија можете пратити своје резултате и ПР може бити квантитативан.
Који су ти види ПР-а најучинковитији за мање брендове?
Мањи брендови често немају успостављен јавни профил, па је кључно за почетак дефинисати компанију и позиционирати је на јединствен начин. Најефикаснија - и најефикаснија - метода комбинације традиционалних медија и достигнућа друштвених медија. Не постоји бољи начин за дефинисање и позиционирање младе компаније од осигурања приче у већој публикацији - то је традиционални ПР.
Затим, једном када прича крене, подједнако је важно извршити стратешку стратегију друштвених медија као начин за достизање шире публике, интеракцију са купцима и потенцијалним купцима, покретање лојалности марки и, на крају, покретање продаје.
Како у своје ПР кампање укључите друштвене медије?
Постоји компонента друштвених медија за већину нашег рада са потрошачима. Међутим, ретко користим наше платформе за промоцију В-а у традиционалном смислу. На пример, уместо да објавим добар чланак који је написан о В-у, фокусирам се на то да својим следбеницима подарим нешто што желе и нешто са чим могу да сарађују и користе - попут ексклузивног В садржаја или шансе да освоје најтоплију торбу у сезони.
Који савет можете да дате младим брендовима који први пут причају своју причу новинарима?
Развијте заиста солидну причу о бренду која објашњава како је бренд настао, шта је то и како се разликује од свега осталог вани. Такође, будите креативни и лични у свом приступу. Позовите новинаре да комуницирају са производом или услугом. Писмени корак није увек примерен ако је оно што бацате нешто дигитално, мобилно или засновано на технологији.
Који је твој најбољи савјет за упућивање новинара?
Пишите сажете е-поруке које воде уз оно што нудите - било да се ради о ексклузивном интервјуу са генералним директором компаније, или о ексклузивном садржају или било чему другом. Не верујте да ће новинар прочитати целокупну пошту.
