Можда ви и ваш сарадник имате поларно супротна уверења о свакој малој ситници. Можда те начин на који тапка оловком по столу излудио. Или можда вас двоје једноставно не можете да прођете кроз тимски излет, а да један другога не баците. Без обзира на то, скоро сви имају одређеног колегу који им иде на живце у канцеларији. А када морате да сарађујете с том особом на истом пројекту или тиму, то вам може учинити живот много стреснијим.
Али ако се нађете у тој ситуацији, још увек немојте бацати пешкир. У своје време на пољу људских ресурса видео сам неке заиста инспиративне трансформације. Иако можда нису најбољи пријатељи, мноштво запослених који се свађају један са другим успјели су поништити своје разлике и окупити се за добро тима. И кроз све те приче о успеху приметио сам неколико заједничких корака.
Дајте себи простора и полако се поново градите
Суочени са изазовом, многи талентовани, вођени запослени желе да се удубе и одмах пронађу решење. Али када су температуре високе, давање мало простора за дисање може бити најпродуктивнији први корак који можете предузети. Ако сте се ви и ваш сарадник недавно имали нарочито негативан сусрет или сте неко време били у отрцаним односима, одвојите неколико дана или тако мало да задржите дистанцу и прикупите своје мисли.
Уљудно објасните да желите мало притиснути паузу само да се охладите, а затим покушајте седети у другом подручју, одлажући састанке један на један, или ако је могуће, радите од куће за дан или два. (Ако је немогуће седети или проводити време један од другог, створите простор око себе носећи слушалице и избегавајући што је више могуће ситуације у којима ћете се суочити лицем у лице.)
Будите већа особа и посегните
Једном када се вратите из рашчишћавања ума, почните поново успостављати везу. Можда ћете за сада желети да одложите било која нехитна питања и покушате да разговарате на личном нивоу.
Позовите је на ручак или ван на пиће и ставите му до знања да нећете изнијети радне ствари. Уместо тога, питајте како јој је, шта ради у последње време или чак шта воли да ради у слободно време. Не само што ће вам ово помоћи да хуманизујете свог сарадника, већ вам може помоћи да схватите одакле долази и зашто је са њом тешко радити. А понекад излазак из канцеларије може значајно да утиче на тон и ток разговора.
Из мог властитог искуства успио сам видјети колегу с којим сам много позитивније ударао главе након што сам упознао његову породицу. То, у комбинацији са недељу дана ограниченог контакта с њим, помогло ми је да схватим да је више од типа који ме је стално паровао на састанцима - био је добра особа која се, понекад, понекад заљубила. И с тим знањем, био сам у много бољем простору да слушам, саставим и на крају пронађем решење.
Препознајте слона у соби
Водити тешки разговор никад није забавно, али ако заиста желите ствари побољшати, на крају треба да разговарате са колегом о проблемима са којима се сусрећете. Не на том првом састанку, већ на оном после. Верујте ми: Без обзира колико добро мислите да можете прогутати своје емоције, напетост ће се стално развијати све док на крају не прокључа.
Срећом, главни проблеми сарадње углавном настају због неразумевања или разлике у стиловима комуникације - што значи да се могу решити ако су обе стране спремне да уложе труд.
Дакле, следећи корак је да једноставно признате шта мислите да иде по злу. Обавезно користите обиље „ја“ изјава (мислим да мислим и слично) како би ваш колега могао да разуме вашу перспективу, а да не осећа да их оптужујете или нападате. Имајући на уму свој стил комуникације, изнесите оно што вам лично треба да бисте успели, било да је реч о позитивнијим повратним информацијама, већем степену транспарентности, већем придржавању рокова, бржим одговорима на хитне поруке е-поште или ономе што сматрате да вас мучи. Шансе су да вас та особа не покушава увриједити - то је само његово природно понашање и није знао да то икоме смета.
Након што поделите своја мишљења, позовите свог сарадника да се и он позабави. Комуникација је двосмерна улица, а његову перспективу треба чути онолико колико и ваша. Затим, након што сте све ово емитовали на отвореном, време је да се извините за сваку лошу крв која вам се можда догодила, смислите план акције како ћете је окренути и заложите се за сматрајте се одговорном.
У идеалном свету један разговор је потребан за поправљање рањене радне везе. А понекад се управо то и ради - што је одлично! Али чешће него не, мораћете да уложите мало размишљања и труда да осигурате да ви и ваш сарадник сарађујете на начин на који требате.
Добра вест је да у основи верујем да све док су две стране спремне да прилагоде свој стил рада, нема разлога да не буду успешне. Наравно, с времена на време наићи ћете на некога ко није флексибилан колико бисте можда желели. У тој ситуацији можда ћете се морати прилагодити њима мало више, што може бити изазов. Али ако држите линије комуникације отворенима, одржавате план деловања и ослањате се на ХР менаџера за помоћ када је то потребно, требали бисте бити у доброј форми да се дружите са колегом који не може да стоји.
