Желим да играте кратку игру са мном. Затворите очи и замислите дугачку листу обавеза која пред вама представља планину посла. Сада замислите да пребаците нешто са те листе обавеза. Како се то осећаш?
Прилично фантастично, ха!
Нова студија проучава управо то.
Професори пословних школа Францесца Гино и Брадлеи Стаатс тренутно истражују како људи жонглирају задацима на послу. „Наше истраживање које је у току (још није објављено) установило је да одјава предмета психолошки користи“, пишу они. „Након што испуните задатак, могућност буквално потврђивања оквира чини вас срећнијима него кад вам није дано кутија да проверите.“ То је оно што они називају „предрасудом завршетка“ која се приписује чињеници да су „људски мозак ожичени тражити комплетирање и задовољство које оно доноси. "
То ми звучи познато. За многе запослене професионалце које знам, само размишљање о пребацивању нечега са њихове листе даје им погодак допамина. А тај осећај да сте нешто завршили понекад се чак осетио зависношћу.
Жеља да се ствари заврше можда изгледа као добра ствар, али Гино и Стаатс упозоравају да би ово могло нехотице потакнути професионалце према лакшим задатакима. У једној необјављеној студији, лекари хитне службе развили су пристраност према лечењу пацијената „ниже оштрине“ (ака пацијената са мање тешким повредама или болестима) када им се радни обим повећао. Иако су брже лечили све више пацијената, они којима је то најпотребније нису им приоритетни.
Сада већина нас није доктор хитне помоћи, а наш рад није ствар живота и смрти. Али и ово текуће истраживање има значајне последице и за нас.
Мислим да се сви можемо сложити да да бисмо били најбољи на послу, морамо радити на најважнијим задацима, а не најлакшим за довршавање. Да бих вам помогао да избегнете пристраност завршетка, саставио сам брзу ревизију како бих вам помогао да процените да ли можете да упаднете у ту замку:
1. Како користите своје резервне тренутке?
Ако завршите са 30 минута због отказаног састанка, да ли започињете истраживање за надолазећи пројекат или према заданом проверавању е-поште? Ако је ово последње, колико често одговарате на ваше мејлове најважније што бисте у том тренутку могли да радите? Да погодим: ретко.
Превртање у примљеном сандучићу један је од најједноставнијих задатака, што значи да нам даје погодак допамина. Али није најпродуктивнији. Тако да, како бисте избегли искушења путем е-поште, задржите листу важних ствари које желите да завршите на свом столу како бисте их могли брзо упутити када тражите нови задатак (на пример, испробајте мој 1-3-5 листа).
2. Шта сте недавно постигли?
Направите списак онога што сте постигли у последњих неколико дана. Сада их убаците у матрицу испод, на основу Еисенховерове методе - и будите искрени према себи. Да ли је хитно или не? За сваки задатак који сте прешли? Важно или не?
