Врло је основни појам само да буде пријатан свима. "Лепо је бити лепо са лепим", одувек је говорила ваша мајка, зар не?
Али испада да постоје неки стварни научни подаци који би могли подупријети да је заиста добро платити.
Како је извијештено из Ентрепренеур-а , Цхристине Поратх, професорица менаџмента на Универзитету Јужна Калифорнија, и њене колеге открили су шокантна открића у оквиру понашања у канцеларији. Као једна ствар, један од осам људи напушта посао због „нељубазности“ (мислећи на непристојне колеге, мале погледе презира, осмеха и слично). Али шта га погоршава? Већина људи никада није пријавила ове проблеме.
Поред тога, Поратх је засебним експериментом утврдио да је 80% учесника изгубило драгоцено радно време жалећи због било каквог инцидента неправде, а 48% је намерно смањило количину напора који су уложили у свој посао због инцидента. Збројен након неколико недеља, месеци, па чак и година на послу? То је огроман проблем.
Дакле, осим што само будете љубазни према својим колегама, запосленима и шефовима, како можете спречити да се проблеми у понашању канцеларије спрече на путу посла? Без обзира јесте ли у менаџерској улози или не, ево неколико ствари које треба покушати.
1. Испусти мање приметне примедбе и говор тела
Већина непоштених интеракција у канцеларији (и уопште у животу) нису безобразни коментари или потпуне мачке борбе. Обично се почнемо осећати нелагодно након што видимо колегиницу да преврће очима или игнорише наше коментаре на састанку. Управо ова мања дела непристојности остављају да се осећате узнемирено и која се након неког времена сабере.
Дакле, први корак ка лепшем канцеларијском окружењу почиње са вама. Пазите на говор свог тела док комуницирате са другима и будите опрезни да не кажете нешто што би се могло тумачити и као непристојно (и да, чак и ако сарадника о коме говорите нигде не можете да пронађете). Људи су у стању да схвате ваше опште расположење и то је очигледније него што мислите када сте узнемирени због некога.
Плус, запамтите моћ вођења примером. Ако имате позитиван став, људи ће то сигурно следити након неког времена.
2. Проверите ниво сопствене осетљивости
Можда нећете моћи да контролишете своје емоције и како се осећате када неко каже нешто снажно, али можете преузети одговорност за реаговање у тим ситуацијама.
Следећи пут кад неко направи нешто што вас руши на погрешан начин, направите корак уназад и погледајте велику слику. Да, Јулие ти је само рекла нешто непристојно. Али да ли је то редован, понављајући проблем? Или је то једнократна појава? Да ли је могуће да је она само подвукла пажњу и извела је ко год јој се догодио на путу?
Дно црта: Пазите да не претјерате у ситуацији. Обично сви можемо рећи разлику између некога ко је само лошег расположења и некога ко намерно свакодневно излази из свог пута како би било непријатно, али ако вам се учини да се нервирате, обавезно се пробајте да проверите пре предузимаш акцију.
3. Пријави проблеме када вас почну гњавити
Један снајкер или прелазак засигурно не вреди посетити вашег супервизора, али ако почнете да примећујете да неко понашање утиче на ваш посао, канцеларијски ток посла или динамику тима - и покушали сте да се суочите са њим или са њим ови проблеми безуспјешно - вријеме је за разговор с неким вишим. Опет, ове ствари заиста могу убити морал тима, па је боље да га сада закуцате у пупољу него пустите да се закуха у канцеларији.
Најбољи приступ? Уђите са неким записом о ономе што се догађа и постаните тачни. Уместо да кажем, „Џон је био злобан за остатак тима“, покушајте да кажете, „Приметио сам у последњих неколико месеци да је Јохн, кад год смо на састанцима, намерно одсекао људе и направио неколико смена. давање коментара, попут, који су зауставили општи ток и продуктивност групе. "Звучи усмереније, зар не?
Све у свему, безобразлук у канцеларији је опаснији него што мислите. Међутим, сигурно постоје једноставни кораци које треба предузети како би се осигурало да ствари не иду од лошег до горег - почев од данас. Пустимо ролице за очи, ок?
