На претходном послу мој тим је клијентима редовно преносио податке. Показали смо им мноштво различитих статистика о њиховом веллнесс програму и о томе како је њихова компанија у поређењу с другима. Руководиоци су га волели!
Али постојао је један огроман проблем: било је потребно стотине сати да се саставе ови вољени извештаји, јер смо морали да уносимо податке ручно. Број по број. Ћелија по ћелија. Да сте у вези с неживим објектима, мој би био с Екцелом.
Иако су нам свакодневни документи били сасвим различити, већина информација које су користили била је иста која нам је била потребна за прављење графикона, анализу трендова и пружање препорука за програмирање.
Након ове почетне пропусте, са чланом или двојицом из сваког тима поставили смо базе диркања сваке недеље где бисмо разговарали о нашим тренутним пројектима и борбама и како бисмо могли да помогнемо једни другима. Не плашите се да учините исту ствар у вашој канцеларији. Увек можете да откажете серију ако вам се не учини корисним.
Међутим, понекад ове пријаве постоје већ - само нисте укључени у њих (непристојно). У мом случају, руководиоци рачуна имали су недељне разговоре са својим клијентима, а понекад је то резултирало обећавањем прилагођених функција извештавања о којима наш тим није имао појма. Кад смо одржали презентацију која није садржавала ове карактеристике, реакција се кретала од збрке до непријатељске.
Дакле, да, иако ме већина састанка тера, понекад морате затражити позив на забаву. Будући да трошење 30 минута са колегама далеко надмашује сате који су јој потребни да се читав извештај понови. Веруј ми.
Тема ова два предлога није уклањање силоса, већ охрабривање доследне сарадње и комуникације, за коју Марци Акелрад, виши директор за управљање талентом и развој запослених у Ваифаиру, каже да је критична за успех организације.
"Коначно, Акелрад каже, " осигурава да људи не измисле оно што већ постоји, и елиминише фрустрацију која је последица неефикасности и окретања точкова. "
И, не, није ваша одговорност да то олакшате целој компанији. Не можете то све сами. Али можете покушати неке ствари, попут иницијативе да удружите снаге са онима изван вашег круга и често се повезујете са тимовима који можда имају неке преклапајуће циљеве.
