Као и многи други професионалци, вероватно проводите неколико сати сваке недеље слањем предмета стварима људима - надајући се да ће их брза порука надахнути за довршавање задатка. Али да ли сви ти мејлови заиста чине људе продуктивнијим? Као што сте вероватно научили од слања накнадних е-порука (до следећих е-порука), одговор је чешће него не, не.
Можда је време да се вратимо мало старомодно.
Ранди Гарднер, научник са Државног универзитета Сам Хоустон, спровео је студију у којој је открио да је слање персонализоване лепљиве белешке са захтевом заправо најсигурнији начин да неко нађе бржи задатак да заврши.
Зашто је ово? Аутор Кевин Хоган из Харвард Бусинесс Ревиев има неколико идеја. Прво и најважније, лепљива нота се осећа наметљиво и неуредно - тако да људи желе да је уклоне што је брже могуће. И етикет лепљиве белешке каже да га не можете уклонити док не испуните задатак. Друго, персонализовани додир примања „посебног захтева“ може навести некога да изврши задатак на начин на који то не би учинио ако би био послан само у облику е-поште.
Након што сам прочитао сву науку, одлучио сам да то испробам на својој (не сумњивој) стажистици. Иако нисам био тако научан као Гарднер, са својим малим експериментом, дефинитивно сам приметио разлику у раду свог стажисте током пробне недеље - не само да је брже обављао задатке, већ је постављао и више питања када нешто није разумео.
Штавише, приметио сам да су многи њени упити почели: „Написали сте лепљиву белешку да…“ значи да је читала сваку реч коју сам написала и покушала да је дешифрујем, што није увек случај када неко прими захтев за е-пошту Ако бих морао да претпоставим, рекао бих да је све ово због тога како се осећа лични рукопис у 2015. Знате, пошто ових дана добијамо 99% наших информација путем треперећег екрана.
Дакле, следећи пут када будете фрустрирани што колега не довршава нешто, оставите лепљиву биљешку на свом столу. Већа је вероватноћа да ће се ваша порука видети (пошто неће пливати у мору е-маилова) и одјавити се са листе. Само обавезно додајте „хвала“ или осмех лице тако да вам се јавља као захтев, а не као пасивно-агресиван „ово ћете већ урадити?“
Још један плус за путовање налепница? Постоји толико забавних боја и дизајна за избор. Ко не воли да бира лепе канцеларијске потрепштине?
