Вероватно сте чули за предности његовања става захвалности. На крају крајева, стара је вест да су истраживачи покрета позитивне психологије утврдили да је изражавање захвалности снажно повезано са већом срећом. То значи да ако желите бити сретнија особа, почните са захваљивањем!
Али да ли сте знали да вам изражавање захвалности на послу такође може бити ефикаснији лидер? Ево како.
1. Захвалност повећава перформансе
Желите да водите тим са високим перформансама? Препознајте их да раде сјајан посао. Истраживање наручено од стране ОЦ Таннер пронашло је снажну везу између перформанси запослених и менаџера који редовно препознају свој тим.
На питање: „Шта је најважније што ваш менаџер или компанија тренутно чини да бисте произвели сјајан посао?“ 37% запослених одговорило је да би их више лично препознавање охрабрило да доследно постижу веће перформансе. У ствари, студија је открила да је поштовање најважнији покретач врхунских радних перформанси.
Али како можете ефикасно показати захвалност? Покушајте послати ручно написану захвалницу. Јимми Фаллон то ради сваке недеље, а и ти би требао. Можда је то мала геста, али пуно ће значити људима с којима радите.
Држите гомилу захвалница у свом столу да бисте могли правовремено напоменути када неко покаже нову снагу, узме је за тим или пружи перформансе које превазилазе и шире.
Ако бисте радије прошли са високим технологијама, пошаљите коментар са Твиттером или ЛинкедИн-ом. Али запамтите: препознавање најбоље функционише када се испоручује у стварном времену. Као што гуру руководства Кен Бланцхард сугерише, "Ухватите људе да раде како треба."
2. Захвалност повећава задовољство послом
Желите срећнији тим? Леа Ватерс на Мелбоурне Градуате Сцхоол оф Едуцатион открила је да запослени који су део културе на радном месту која промовише захвалност доживљавају веће задовољство послом и опште добро.
Лидери могу повећати задовољство послом редовним изражавањем захвалности и позивањем чланова свог тима да се фокусирају на чему су им захвални. Ватерс предлаже да се у дневној соби створи захвалница, која ће запосленима пружити честитке које ће послати колегама или јавно изразити захвалност током седмичних састанака одељења.
3. Захвалност је заразна
Ватерс такође напомиње да поштовање једне особе може постати вирално, постајући „појачано широм организације и реципрочно се проширити, што има потенцијал да позитивно утиче на задовољство свих запослених“.
Када изразите захвалност једној особи или једном тиму, можда ћете једноставно покренути већи ефект валовања. Чак и ако то не учините, што чешће изражавате захвалност, то ће је чешће други доживљавати - и то је готово подједнако добро!
4. Захвалност је добра за пословање
У студији „Маке Цоунт Рецогнитион Цоунт“, Берсин из Делоиттеа утврдио је да компаније са добро успостављеним програмима за препознавање запослених имају 12 пута већу вероватноћу да ће имати снажне пословне резултате. Изненађујуће, међутим, само 20% организација у потпуности искориштава ову корист.
Ако ваша компанија нема формални програм признавања, постоје једноставни и исплативи начини за изградњу културе захвалности у вашем тиму. Погледајте само Халлмарков блог који предлаже 25 начина да препознате запослене, укључујући одржавање месечних састанака са признањем, организовање церемоније доделе награда или планирање кварталног догађаја захвалности.
Немојте се само захваљивати за столом захвалности овог месеца - и само овог месеца. Изражавање захвалности вашем народу током целе године и стварање тимске културе поштовања на послу може повећати рад вашег тима и задовољство послом, створити позитивне ефекте валовитости и повећати укупне пословне резултате.
