Осим ако не рачунам да радим за себе, никад у каријери нисам имао само једног шефа, и спреман сам се кладити да је исти за многе од вас.
И док рад са више менаџера може бити изазов, шта ако сте шеф, покушавате да управљате запосленима заједно са неколико других? Како знате ко је стварно главни? Како можете ефикасно менторирати и тренирати своје запослене без да ступате на прсте својих колега?
Иако изрека „треба село“ може се лепо односити на одгајање деце, у радном окружењу може бити мало фрустрирајуће (и често контрапродуктивно). Ако имате посла с превише кувара у кухињи, покушајте са овим стратегијама да вам осигура да сви раде у складу с истим циљем.
1.
Пре неколико година радио сам у малој фирми која је делила асистента за целу групу. Био је ту да помогне свакоме од нас по потреби, а од њега смо очекивали да га водимо, менторујемо и подучавамо колико год смо могли о компанији и одговарајућим дисциплинама. Сви смо били одушевљени додатном помоћи и одмах смо направили своје спискове пројеката којима би могао да помогне.
Проблем? Нико од нас није проверио једни друге пре него што смо новог момка бацили на наше листе обавеза - и резултат је била супа пројекта. Без одговарајуће координације и комуникације не бисмо могли створити ништа укусно, а камоли бити конструктивни ментори нашем новом члану тима.
Срећом, брзо смо научили најважније правило заједничког управљања: Апсолутно морате координирати своје напоре. Ако већ нисте, одложите стални састанак или систем који омогућава сваком менаџеру да види шта се дешава и прилагодите задатке и одговорности по потреби. У мом случају редовно смо се сретали да разговарамо о пројектима на којима смо желели да ради и одлучујемо ко ће са киме радити и када. Док су се ствари увек постављале и приоритети се мењали, лако је било импровизовати знајући да смо сви уједињени у својим напорима да заједно управљамо њим, а резултат је био корисно искуство за све који су укључени.
2
Наравно, једна од најтежих ствари које се тичу управљања је да ишчекујете свој ред. Чак и ако у потпуности можете да цените важност пројекта на коме је Боб из рачуноводства фокусиран ваш запослени, једино је природно да бисте били забринути да он или она буду ослобођени да раде на вашем. У ствари, можда ћете чак бити у искушењу да заведете свог запосленог да заврши Бобов пројекат само мало раније, тако да ће ваш посао моћи да се заврши још раније.
Ово је лоша идеја, и не само зато што није фер према Бобу. Узмимо, на пример, мој први посао. Имао сам најмање пет других људи у канцеларији који су ме водили, и сваки је волео да ми приђе хитно са ватром са четири аларма. Једног дана, док сам учио како да саставим саопштење за штампу - које је требало да изађем следећег јутра - други менаџер ме повукао да помогнем у пројекту који је требало да дође тог поподнева. По њеном уму, њен пројекат је очигледно био приоритет. Помогао сам јој поподне, а затим се вратио у своје саопштење за јавност након што је већина канцеларије отишла ноћас кући. Нажалост, због тога што ми је обука била прекинута, пропустио сам неколико круцијалних корака и велику грешку поднио сам издање.
Иако се менаџер који ме је повукао можда преузео задатак да се побрине за то, непоштовање осталих задатака на мом тањуру довело је до грешке која је захватила цело предузеће. Другим речима, узмите времена да размислите о великој слици пре него што тражите од свог запосленика да приоритетно постави ваш посао. Чак и пројекти који не дјелују пресудно или временски осетљиво могу обогатити знање ове особе о фирми или на крају учинити да је он или она бољи у послу. Што значи да ће и он урадити бољи посао и за вас.
3.
И последње, али не најмање важно, увек се сетите да проверите температуру свог радника - и температуру ваших колега, по том питању. Имати више менаџера може бити прилично стресно, посебно ако је неко релативно нов на пољу или тржишту рада уопште. Ако се истински потрудите да се повремено пријавите како бисте видели да ваш запосленик подноси радно оптерећење, моћи ћете стећи смисао како ствари иду - и када се он или она можда приближавају преоптерећењу.
На пример, моја фирма је једном имала рецепционера који је била комплетна рок звезда. Некако је могао лако да поднесе све што смо му бацили и увек је обављао звјездани посао. Непотребно је рећи, увек смо га били прилично заузети. Па, кад нас је обавијестио да једног дана одустајемо, наизглед неочекивано, сви смо били запањени.
Испоставило се да се утапао у послу, али био је превише посвећен тиму и фирми да би икоме од нас рекао не. Да се чак и један од нас не би трудио да га пита како се држи, бар бисмо показали да нам је стало до тога како наши пројекти утичу на његово радно оптерећење и можда бисмо му могли мало олакшати посао.
Сви знамо да посматрани лонац никада не кључа, али остане без надзора, дефинитивно ће прокухати. Ово је посебно тачно када имате више људи који управљају истим запослеником. Претјерујте, а тај ће се запослени вјеројатно осјећати као да сви само провјеравате њега или њу. Уместо тога, редом се пријавите са својим запосленим да бисте видели како ствари иду. Узмите кафу заједно, укључите се у лежерни разговор о викенду и вежите се у разговору о продавници док ви то радите. Оно што је најважније, будите сигурни да ова особа зна да сте спремни да саслушате и помогнете ако му оптерећење на пројекту постане превише велико.
Ако наиђете да управљате запосленима са другим колегама, покушајте да то мислите мање као надметање за ресурсе, а више као сарадњу. Открићете да можете помоћи у неговању и мотивисању тима за који ћете сви бити поносни што ћете назвати свог.
