Налагао сам сваку ријеч презентације. Артикулирао сам своје погледе, визуелна помагала су била јасна, а моји подаци су истакли сваки разлог зашто би моји вршњаци требали да се укључе у мој нови велики пројекат: покретање програма вршњачког тренирања. Ова иницијатива засигурно ме учинила сјајном улогом као вођски тренер.
Али док сам подизао поглед са слајдова, видео сам да публика није узбуђена. Неколико њих је рекло да једноставно немају времена за то. Други су седели тихо, али поглед на њихова лица рекао ми је све што требам знати: Они нису били у томе и не би подржали - или ја.
Изашао сам поражен из собе. Без критичке подршке ове групе, мој пројекат је осуђен на неуспех.
Послије сам потражио свог шефа за повратне информације, али њен искрени одговор оставио ме је још више запањен. „Требали бисте издвојити време да лично упознате сваког свог сарадника; сви имају заиста занимљиве приче за испричати. "
А? Шта је упознавање мојих колега имало везе са професионалним радом заједно? Како сазнање на којој позицији игра Грегов клинац у малој лиги ће ми помоћи да обавим свој посао? Или где се Јане удаје?
Сматрао сам се брижном особом. Био сам социјални радник! Али, док сам више размишљао о савету свог шефа, синуло ми је да можда постоји разлика између начина на који су моји нови сарадници очекивали да поступам и како се понашам. Потпуно нисам успео да препознам културу свог новог радног места - да не спомињем чињеницу да је изградња односа са колегама изван података са прорачунских таблица већ неко време добијала на значају.
Када су чланови тима ушли у моју канцеларију и желели да разговарају о њиховим викендима, напола сам слушао пре него што сам убрзо завршио разговор са „драго ми је да чујем, морам да се вратим на посао.“ Када су ме људи питали за ручак, рекао сам им да имао сам велики рок (који сам већину времена радио), и одговорио, „можда следећи пут.“ Али следећи пут никад није било.
Слушајући савете свог менаџера (на крају нисам имао шта да изгубим), почео сам да улажем време, енергију и труд у упознавање својих колега - а не зато што сам гурао дневни ред.
Питао сам колегиницу Ребеку како проводи празнични викенд. Зауставио сам се код Денове собе и позвао га да ми се придружи на паузи за кафу. Ујутро сам се зауставио пролазећи поред Маријиног стола и уместо тога застао да поздравим и питам ко је на слици поред њеног рачунара.
И слушао сам сву своју пажњу.
Требало им је неко време да верују да сам искрена. Заправо, неки од њих су ме директно питали шта требам или желим, реферирајући се на мој, већ давно заборављени пројекат. Одлучивши се да будем искрен, објаснио сам да сам погрешио када сам први пут ушао у брод: нисам искористио време да упознам најважнији део моје нове компаније, људе. Требало је времена да се успоставе везе и склопе пријатељства.
Али, знате шта се догодило? Искрено интересовање за друге и изградња односа олакшали су стрес временских рокова и напрезања дугих пројеката. Бити прави људи-особа осећао се добро!
Брзо сам сазнао да су радни односи важни у вашем успеху. Људи добро реагују на оне које познају и на оне који се према њима поступају исправно.
Једном када сам то схватио, десиле су се три запажене ствари:
- Изабран сам за боље пројекте
- Моје идеје су биле услишане (и врло често одобрене)
- Добио сам додатну подршку
Када имате јаке везе са колегама, већа је вероватноћа да ћете бити поштовани. А кад вас поштују, можете разговарати и очекивати од људи да слушају шта говорите. Чак и ако се ваши сарадници не слажу 100% са вашим идејама, вероватно ће ризиковати и понудити одобрење ако вас цене као особу и професионалца.
Ако имате колеге са своје стране, значи да ако поднесете ретки ласт-минуте захтев, затражите услугу или чак пропустите рок, нећете бити кажњени због тога. Брзо ће вам бити опроштено и сви ће кренути даље.
Дошао сам далеко од тог пада и запаљивања, а сада дани проводе водећи друге према успеху и испуњењу каријере. Водеће начело на којем почива моја пракса је да што више труда и истинске неге уложите у изградњу чврстих радних односа, успешнији ћете бити.
