Када је реч о напредовању у канцеларији, вероватно сте чули изреку: "Лепи момци завршили на крају".
Али Адам Грант, професор из Вхартона и истраживач са докторатом организационе психологије, каже да радници који само пазе на себе играју кратку игру.
Уместо тога, они који пружају руку помоћи - чак и када немају шта да добију - који могу видети дугорочне користи, дуго након што је наклоност прошла.
У својој књизи " Дај и узми: Револуционарни приступ успеху" , Грант окреће типичне идеје о најбољем начину успона на лествици у каријери, показујући како "даваоци" напредују.
Поделио је са нама кључне разлике између давалаца и оних који узимају људе - и како бити паметан давалац, уместо пуштања вртних сорти.
Разлика између давалаца и узималаца
Ослањајући се на деценија истраживања друштвених наука и сопствених студија, Грант дели раднике у три категорије: примаоци, матуранти и даваоци.
Прилично је лако препознати ко је прималац у било којој ситуацији. Особа која узима сву заслугу за групни пројекат? Он је нападач. А особа која је престала да одговара на ваше поруке е-поште након што сте јој учинили услугу? Дитто.
Тачније, Грант описује људе који у својој књизи верују: „свет је такмичарско место за псе-једење паса. Осјећају да би успјели, морају бити бољи од других. Да би доказали своју компетенцију, они се самопромочују и осигуравају да добијају пуно заслуга за свој труд. “Корисници могу бити територијални и дрски и често се осећају као да им је потребан предност или најбољи посао у свакој ситуацији.
Друга група, позната као матцхери, такође пазе на своје интересе, али такође су вољна пружити помоћ - све док знају да ће бити враћена. За матуранте све мора бити помножено кад се ради о услугама, а они увек знају резултат. Већина радника спада у ову категорију.
Трећа категорија, даваоци, помажу другима без размишљања о отплати или да ли већ дугују услугу особи. Они не морају нужно бити људи који свој светски иметак дарују у добротворне сврхе - или чак они који недељно волонтирају у локалној кухињи са супом. Уместо тога, покриће часове смене, завршити презентацију или водити белешке на састанку за колегу. Једноставно речено, Грант каже да даваоци дјелују у интересу других, "пружајући помоћ, пружајући менторство, дијелећи кредите или успостављајући везе за друге."
Када дајете погрешно
На радном месту долази до проблема са давањем даваоца када ваша жеља да будете великодушни према другима постане на путу вашег сопственог успеха. Или како Грант сажето каже, „Даваоци су обично најбољи извођачи - и најгори“.
На пример, од 160 инжењера који је студирао у Калифорнији, они за које се константно говори да су пружили више помоћи него што су добили извршили су на дну пакета. "Изласци са пута како би помогли другима спречили су их да раде сопствени посао", пише он. Међутим, и најпродуктивнији инжењери су дали и више него што су добили.
И у сличној студији продавача у Северној Каролини, просечан давалац имао је два и по пута мање годишњег прихода од продаје од оних који узимају или играчи. Међутим, пише Грант, „врхунски играчи су били даваоци који су достигли 50% више годишњег прихода од оних који су играли и играчи“.
Дакле, која је разлика између даваоца који победи и онога који изгуби?
5 савета да будете интелигентни давалац
Ако желите да искористите предности давања у канцеларији - али не желите да буду увучени у вртоглави посао својих сарадника - важно је дати паметно. "Давање може бити ризично и пожртвовајуће, али то може бити и моћан начин за изградњу односа", каже Грант. Ево, он дели својих пет савета да будете паметан давалац.
1. Следите петоминутно правило
Велики део Грантове књиге фокусиран је на једног успешног предузетника, Адама Рифкина, који је суоснивач софтверског стартапа који је прикупио више од 50 милиона долара финансирања. Поред свог почетничког успеха, Рифкин је проглашен и за најбољег Фортунеовог мрежног менаџера у 2011. години, што Грант приписује својој класичној личности “даваоца”.
Грант каже да Рифкин стил давања може сажети једним једноставним правилом: „Требали бисте бити спремни да учините нешто што ће вам одузети пет минута или мање.“ Иако ово временско ограничење очигледно не треба да буде постављено у камену, оно поставља добар стандард за услугу која би могла пуно учинити некоме другом, али неће вас одвратити од властитих циљева.
Учесници и играчи склони су прекиду везе с онима за које сматрају да нису толико корисни, али ова стратегија може узвратити ватру, када ће стажиста који се онесвијестио током дана може завршити као извршни директор стартног броја само неколико година касније.
Размислите о захтевима за е-пошту који се гомилају у мапи пристигле поште који никада не изгледају као приоритет. Шта би се десило ако бисте једног дана сјели и одвојили неколико минута да одговорите на сваки? Вероватно је да не би прошао цео дан - а таква врста давања могла би вам на крају помоћи.
2. Усредсредите се на додавање високе вредности
„Људи размишљају о томе да се понашају попут мајке Терезе или Гандхија, али многи успешни даваоци траже друге начине да додају високу вредност“, каже Грант. Под тим подразумева да не постоји један начин да будете успешан давалац - и то често не личи на традиционални чин доброчинства. Уместо тога, многи од најпродуктивнијих давалаца усмеравају своју енергију на помоћ на начине на који су им најбољи, уместо да се превише истегну радећи добро на сваки могући начин.
На примјер, у својој књизи, Грант каже да му је Рифкинова далекосежна мрежа омогућила повезивање других амбициозних подузетника с онима који би могли дати драгоцјене савјете. Дакле, за Рифкина је најдрагоценије давање било када је подстицао те врсте образовних веза за друге. У ствари, касније је одлучио да формализује своје услуге оснивањем 106 миља, „професионалне мреже са друштвеном мисијом образовања предузетничких инжењера кроз дијалог“.
Грант каже да је Рифкинова одлука да усредсреди своје енергије учинила његово давање вреднијим - и ојачала је његов положај у тој заједници. „Не видите га како добровољно ради у кухињи са супом, јер он тамо не даје јединствену вредност. Дугорочно гледано, то би било мање корисно за његове професионалне циљеве ", каже Грант.
3. Не плашите се да тражите помоћ
„Успешни даваоци такође много више траже помоћ“, каже Грант. „То је контратуктивно, а људи мисле да да бисте били даваоци, увек морате бити на крају размене. Али разлика између узимања и примања је у томе што узимање користи некога, а примање прихвата допринос. "
На пример, особа која тражи посао може затражити помоћ колеге у истраживању надолазећег пројекта - а затим тражити сву заслугу за пројекат када је завршен. С друге стране, давалац би тражио помоћ, дао свом колеги одговарајућу заслугу, а затим би сигурно помогао тој особи - или било којим другим саиграчима - који су такође припремали пројекте.
Све док не водите рачуна о ономе што сте учинили у односу на оно што су колеге учиниле за вас, боље је затражити и прихватити помоћ када вам је потребна.
4. Не верујте свима
Ако дајете више него што добијате, лако ће лењи сарадник искористити своју великодушност. „Даваоци који се нађу у невољи стално верују свима“, каже Грант.
Ако приметите да неко непрестано има користи од ваше помоћи или менторства - али убада вас у леђа кад је реч о узимању кредита или изгледа да никад нема времена да вам учини услугу када тражите - размислите да се понашате више као играч. Уместо да се тој особи непрестано дајете и да је искористите, држите је одговорне за пружање руке и с времена на време.
И у свету наклоности чини се да је паметно живети од појма: Преварите ме једном, срам вас било. Двапут ме заварајте, срам ме.
5. Посегните за познанствима
Једна од најважнијих предности давања је то што ствара ширу, разноврснију мрежу људи којима сте помагали у прошлости. Један од начина да будете паметан давалац је да посегнете за оним што Грант назива вашим „слабим везама“: Другим речима, људима који нису блиски пријатељи, колеге или чланови породице.
Иако су јаче везе често корисне (у ствари, Грант каже да је скоро 17% људи у студији спроведеној на Станфорду чуло за посао од јаке везе), они су у ограниченој понуди - у вашем животу имате само ограничену залиху, и могу вам помоћи само на тако много начина.
С друге стране, „слабе везе“ које сте током година додавали мрежи могу вам бити корисније у, рецимо, проналаску посла: Готово 28% људи у истој студији чуло је за посао од познаника, или некога кога виде ретко. „Наше јаке везе имају тенденцију да путујемо у истим друштвеним круговима и знамо о истим могућностима. Слабе везе вероватније ће отворити приступ другој мрежи “, пише Грант.
„Кад је то релевантно или неопходно, посегните за слабим или успаваним везама“, саветује Грант. Иако вам се у почетку може осећати непријатно, ако сте успоставили историју давања (помагали сте у прошлости или нудите помоћ сада), вероватније ће вам дати.
