Долазећи од некога ко је управо завршио пословну школу, може се чинити чудним усредсредити се на вештину разговора. Поред формалнијих пословних вештина, као што су умрежавање и изградња дизала лифта, цхитцхат једноставно не изгледа као да би требао бити главни приоритет. Научио сам, међутим, да је бити добар мали говорник од суштинске важности за ваш професионални успех.
Без обзира на вашу улогу, сигурно ћете се наћи у професионалним ситуацијама у којима морате разговарати с неким кога не познајете добро (или уопште ), било да је у питању сарадник, виши менаџер, клијент или нови мрежни контакт. Док уђете у тај почетни разговор, важно је да сте у могућности да успоставите брзу везу, како бисте могли да кренете ка изградњи битнијег односа.
За неке разговори долазе природно, али за друге (укључујући мене!), То може бити прилично шкакљиво. Посебно се нервирам када разговарам са неким старијим у мојој организацији, јер желим да оставим добар утисак, а да не наиђем на досадно. Како водите разговор са неким кога једва познајете, а да не посежете за коментаром о времену?
По мом искуству, најбољи начин да се решите ове уобичајене ситуације је да имате пар унапред планираних идеја о стварима за рећи - на тај начин, никада не морате бринути да се смрзнете. Ево једноставне методе у три корака коју користим.
Корак # 1: Укратко откријте нешто о себи
Не шутите након што се рукујете и представите - наставите тако што ћете нешто добровољно објавити о себи. Не мора бити ништа револуционарно; често ћу једноставно коментарисати оно што ме довело у ситуацију (нпр. „Овде сам зато што ћу радити на оперативној фази овог пројекта - стварно сам узбуђен што ћу започети ствари током овог састанка“).
Открио сам да ово помаже другима да се смире јер им даје одређени контекст за то ко сам. Такође успоставља образац дискусије који укључује разговоре обе стране, уместо разговора који је у потпуности зависан од мене и постављања питања другој особи.
Корак # 2: Поставите отворено питање на које је прилично лако одговорити
Постављање правог питања значи да друга особа неће морати превише напорно да се бави, али такође неће моћи да се извуче једноставним одговором да или не који ће зауставити разговор хладним.
На пример, ако чекате почетак састанка, можете питати како се он или она укључили у пројекат о коме ће се разговарати. Или, ако бисте радије проширили разговор изван тема везаних за посао, могли бисте потражити више забавног, личног питања - ја често постављам питање да ли особа има планирана занимљива путовања.
Корак # 3: Усмерите разговор на тренутне догађаје
Ако вам се чини да је ваш мали разговор прерастао у питања и питања, слободно пребаците разговор са професионалних тема и разговарајте о ономе што се дешава у свету. Наравно, савет да је најбоље избегавати разговоре о религији и политици и даље је истинит, али ако сте ви тај који одаберете тему, моћи ћете да правилно усмерите расправу.
Трудим се да се држим добро познатих тема, као што су вести о локалним спортским тимовима или недавна дешавања која су обухваћена дневним прегледом (пробајте Даили ПНут, Тхе Веек или ТхеСкимм), тако да је вероватније да ће и друга особа имати нешто за реците на ту тему. На тај начин, разговор може да напредује много природније.
Имајте на уму ову методу и следећи пут када будете стали поред СВП-а у линију за кафу, моћи ћете да направите самопоуздан, интелигентан утисак - без икаквог помињања времена.
