Ксбок Ливе Голд долази са пуно предности, као што су бесплатне игре сваког месеца, али нема смисла остати претплаћен ако не активно користите услугу. Било да желите да направите паузу или сте заувек завршили са услугом, морате пратити неке веома специфичне кораке за отказивање Ксбок Ливе-а, или ће Мицрософт наставити да вас наплаћује сваки пут када се претплата појављује за обнову.
Како отказати Ксбок Ливе
Најлакши начин за отказивање Ксбок Ливе-а, без разговора с агентом за корисничке услуге, је коришћење веб локације Ксбок. Можете користити ову веб локацију да одмах откажете претплату, искључите понављајућу претплату или чак добијете рефундацију за било које вријеме за претплату на Ксбок Ливе који још нисте користили.
-
Идите на кбок.цом и пријавите се на Мицрософт налог повезан са вашим Ксбок Ливе налогом.
-
Изаберите свој профил икона у горњем десном углу странице.
-
Изаберите Претплате.
-
Пронађите Ксбок Ливе Голд секција на Услуге и претплате страна.
Ако се претплатите на многе Мицрософтове услуге, можда ћете морати померити надоле.
-
У одељку Ксбок Ливе Голд, одаберите Управљати.
-
Пронађите Поставке плаћања одељак.
-
Изаберите Поништити, отказати.
-
Изаберите да ли желите одмах да завршите претплату, а затим изаберите Следећи.
Ако одлучите да се одмах завршите, можда ћете имати право на делимично повраћај. Такође ћете изгубити приступ свим Ксбок Ливе Голд предностима након прихватања.
-
Изаберите Потврдите отказивање.
Како искључити Ксбок Ливе ауто-обнављање
Ако тренутно користите Ксбок Ливе, али се бојите да ћете на крају престати да га користите и заборавите да откажете, тренутно можете искључити аутоматске обнове. Ово ће вам омогућити да наставите да користите Ксбок Ливе и задржаћете приступ бесплатним играма које долазе са Ксбок Ливе Голд, али нећете случајно потрошити гомилу новца на претплату коју више не користите касније.
Искључивање аутоматског обнављања Ксбок Ливе-а делује много попут поништења услуге, а када откажете, заправо имате могућност да једноставно откажете будућа плаћања. Када искључите накнадно обрачунавање, задржавате приступ свим функцијама Ксбок Ливе Голд до краја вашег тренутног времена за претплату. У то доба имате могућност да се обнавате ручно ако још увек користите услугу.
Ево како да искључите ауто-обнављање Ксбок Ливе:
-
Идите на кбок.цом и пријавите се на Мицрософт налог повезан са вашим Ксбок Ливе налогом.
-
Изаберите свој профил икона у горњем десном углу странице.
-
Изаберите Претплате.
-
Пронађите Поставке плаћања одељак.
-
Изаберите Промени.
-
Изаберите Искључите поновљену обрачун.
Ако желите, можете одабрати План замене уместо да се мењају или на месечну или годишњу претплату.
-
Изаберите Потврдите отказивање.
Шта се дешава када откажете претплату на Ксбок Ливе?
Када откажете претплату на Ксбок Ливе, може се десити једна од две ствари:
- Ако одустанете од поновног плаћања Ксбок Ливе или искључите аутоматско обнављање, ништа се неће променити одмах. Задржали ћете приступ свим функцијама Ксбок Ливе док се не заврши преостало време за претплату.
- Ако откажете претплату и добијете делимично повраћај, одмах ћете изгубити приступ свим функцијама Ксбок Ливе Голд, укључујући онлине репродукцију, гласовни разговор и игре са златом.
Отказивање Ксбок Ливе претплате не отказује ваш Ксбок Ливе рачун. Задржаћете Гамертаг, сачуване датотеке игара, ваша постигнућа и све дигиталне игре и довнлоадабле цонтент (ДЛЦ) које сте купили путем услуге.
Претплатници Ксбок Ливе са конзолама Ксбок 360 који су добили бесплатне игре кроз програм Гамес Витх Голд су имали дозволу да задрже и играју те игре чак и без активне претплате Ксбок Ливе.
Ксбок Оне игре које се пружају кроз програм Гамес Витх Голд су доступне само ако одржавате активну претплату на Ксбок Ливе. Када откажете претплату, изгубите приступ Гамес Витх Голд. Поново ћете приступити овим играма ако се поново пријавите у будућности, али неће бити доступни све док ваш Ксбок Ливе Голд рачун остане отказан.
