Колега се зауставља код вашег стола са оним што би требало да буде брзо ажурирање.
„Хеј“, каже он, једном руком лежерно наслоњеном на угао вашег стола, „хтео сам да разговарам са вама о оном извештају на коме бисмо требали да радимо за Алана. Разговарао сам с њим прошлог уторка … или је можда била прошла среда … не, био је уторак … заправо, сад кад размишљам о томе, то је дефинитивно било прошлог четвртка након прославе његовог рођендана у конференцијској сали. Узгред, није ли то била добра торта? Драго ми је што смо се одлучили за то уместо колача од сладоледа, о којем је Сусан била толико неодољива. "
Да ли су вам очи застакљене? Да ли ви изнутра вриштате, "Чекај … шта је са извештајем ?!"
Ако имате сараднике, велике су шансе да сте били присиљени да седнете тамо, док се члан вашег тима креће кроз мноштво небитних детаља и додира.
То није само дуготрајно и неугодно, него је и збуњујуће - суштинска порука онога што овај колега покушава да превали преко краја, сахрањено, чинећи га тако још тежим за разумевање ваших следећих корака.
Можете ли нешто учинити осим да седнете и претварате се да обраћате пажњу док ментално састављате листу намирница? Срећом, да. Ево четири уљудне фразе које можете користити у покушајима да вратите тог најбитнијег рамбера на прави пут.
1. "Могу ли вас зауставити на минут?"
Прекинути некога може се осећати контраинтутивно. Али, ако постане очигледно да је ваш сарадник у возилу за разговоре, више сте него оправдани да га отпустите.
Овакав приступ је ефикасан, а истовремено је и мало нежнији - тражите дозволу да ускочите са своја два цента, за разлику од бруталног пресретања средње реченице без икаквог признања да сте прекинули.
Чим приметите да се ваш колега скреће према небитној теми, поставите то питање и онда затражите све разјашњавајуће информације које су вам потребне како бисте кренули напријед. Одбацујући те дигресије у пупољак, суптилно ћете тренирати ту особу да остане на теми - а да притом не буде превише груба или непристојна.
2. „Желим бити сигуран да нешто не пропустим. Можемо ли се вратити на…? "
Будимо искрени - стварно не постоји пристојан начин да некоме кажете да вас мучи и досађује до суза.
Зато је оваква изјава толико корисна. На неки начин сносите неку кривицу тврдећи да не желите дозволити да вам нешто прође кроз пукотину. Прелиставате скрипту и тражите да ваш тим остане на правом путу.
Поново, када ваш сарадник почне да губи фокус на предмету при руци, ускочите с уличјем попут овог. Након што то учините једном (у реду, можда и неколико пута), постаћете јасно да желите да завршите један разговор пре него што пређете на нешто друго.
3. "Пуно хвала за надоградњу - одмах ћу се позабавити!"
Бескрајно дивљање само по себи је неугодно. Али, ето, постоје они колеге који не могу да наговештавају. Они стоје поред вашег стола и блебетају даље, а да никад не примете да сте жељни да се вратите на своју миљу дугачку листу обавеза.
Ова реченица ће вам добро доћи кад се нађете заглављени у таквим ситуацијама због којих вам грицкају зубе.
Нема ничег лошег у упуштању у мали разговор са члановима вашег тима (у ствари, охрабрујем!). Међутим, ако вас та особа одвраћа од важног посла који треба да обавите, наставите и прекидајте се са одговором попут овог.
Не баш суптилно шаље поруку да га цените што вас држи у петљи и да сте жељни да започнете на том релевантном задатку - што значи да немате времена да чујете све горуће детаље недавно отказана операција његове мачке.
4. „Наздравимо кафи касније“
Ако се осећате као врхунски човек, ово пријатељско расположење може се употребити заједно са било којом од горе наведених изјава.
Тренутно можда нећете моћи да посветите своју пуну пажњу личним анегдотама и бесконачним несугласицама те особе. Али, ако не желите да изађете потпуно хладно или незаинтересирано, можете понудити да разговарате са том особом током следећег одмора, када немате задњи мотив да вам се пруже информације које морате да знате потреба.
Радећи ово, јасно вам је јасно да тренутно немате времена за пријатељско ћаскање - али да сте и даље заинтересовани да схватите шта се дешава изван канцеларије (ах, чак и ако нисте т ).
Сви смо се бавили нашим поштеним уделом непрекидних рамлова. Али, добра вест је да вам није потребно да се препуштате седишту тамо, док вам колега даје предоџбу о томе како су јој остали шпагети пробавили пробаву.
Ставите ове четири фразе на посао и сигурно ћете свог сарадника вратити на прави пут - без прављења непријатеља.
