То ће се догодити пре или касније: Стреси и неугодности на раду ће се створити у вама до те мере да једноставно више не можете да је задржите - тако да ћете избити у низу жалби на сваког сарадника који ће слушати .
Одзрачивање није неуобичајено - у ствари, на типичном радном месту, рекао бих да је то готово неизбежно. Узмите ме за пример: Апсолутно волим свој посао и људе са којима радим. Али стигао сам до тачке раније ове године, где сам скоро свакодневно одржавао сесије за одзрачивање са својим колегама. Фрустрације се догађају, а одзрачивање је једноставан начин испухавања паре.
Али то што се деси не значи да је у реду. Константно одзрачивање може проширити негативност и срушити колеге - а да не спомињемо да то може бити ометајуће и неугодно за остатак вашег тима.
Ако ће се то догодити, учините то на прави начин. Ево како.
1. Смањите свој утицај
Одвојите тренутак за размишљање о томе како бисте волели да други размишљају о вама на послу. Да ли желите да будете компетентни? Интелигентни? Цреативе? Вођа?
Какав год био ваш жељени професионални углед, волио бих се кладити да не укључује и познавање жалбе. Али управо се то може догодити када стално одлазите било коме ко дође у кругу од пет стопа од ваше кабине.
Такође не желите да се негативност шири у вашем тиму, надахњујући друге да пронађу исте (и додатне) ствари за којима би могли да се жале.
Дакле, ако идете на одушка, настојте то учинити са што мањим утицајем. Не радите то често и не чините то истим људима сваки пут - или у средини вашег отвореног уреда, где сви из вашег тима могу чути ваше замерке.
Или створите физичка ограничења за себе. На пример, један од мојих сарадника и ја недавно смо склопили пакт да ћемо се осветити само ако неко од нас физички пређе у канцеларију друге особе и разговарамо иза затворених врата. Прво, ово осигурава да нико више не чује одушка. Друго, стварно ме тера два пута да размислим о свакој својој притужби - да ли ово извесно нервирање заиста оправдава путовање у њену канцеларију, где ћу је одвратити од њеног посла, само да бих успео да одем? Често сматрам да није.
2. Потрошите исто колико времена дођите до решења
Можете одзрачити све што желите, али ништа се заправо неће поправити ако такође не нађете решења. Нажалост, то није често основни аспект одзрачивања - већину времена жалите да испушете пару, без намере да смислите како да решите проблем.
Дакле, кад год се нађете да одлазите на колегу, обећајте да ћете потрошити исту количину времена (или више) покушавајући да утврдите како можете да учините тај проблем мање фрустрирајућим.
На пример, ако сте управо провели солидних 10 минута вентилирајући свог колегу о томе како вам колеге из одељења за финансије никада не врате своје мејлове, размислите о томе како бисте могли да допринесете решавању - позивом уместо е-поштом, упућивањем захтева лично или можда једноставно писањем бољих, ефикаснијих е-порука (ево неколико савета).
Чинећи то, изражавате своја осећања - али помажете и у стварању решења.
3. Запиши
Недавно сам прочитао чланак о вођењу часописа о стресу - и то је имало толико смисла. Ако напишете шта вас конкретно фрустрира, боље ћете схватити и започети антиципирати ствари које покрећу ваш стрес и на крају их боље избећи или победити. Осим тога, након што их запишете, многи стресори изгледају много мање значајни и много управљивији.
Иста теорија може се примијенити на све оне ствари које вас озбиљно муче у вези с вашим послом. Дакле, мрзите тај грозни састанак у понедељак ујутру, где је вођа неприпремљен, сви су уморни, а ви ништа не постижете? Запиши. Док размишљате о својим речима, можда ћете схватити да није толико битан посао као што сте мислили - уосталом, само вам је пола сата од целог дана и пружа вам прилику да се ухватите са колегама након викенда.
Или, можда, потиче идеја за једноставан начин да састанак буде мало бољи - попут брзог трчања кафе пред састанак. Ваши сарадници (који нису морали да чују ваше жалбе) биће вам захвални.
4. Уравнотежите негативно са позитивним
Невероватно је лако утврдити ствари за којима ћете се жалити. Увек постоји неко ко вам отежава живот, не може изгледати да на време заврши свој део пројекта или који из недеље у недељу непрестано моли за помоћ при обављању истог задатка.
Али приморајте се да све негативности држите под контролом, тако што ћете приметити - и вербализовати - позитивно на свом радном месту.
Ако једноставно изазовете себе да будите мало више проматрачи, приметићете доста добрих ствари које се дешавају око вас: ваш сарадник који је закуцао своје излагање на састанку одбора, одличан нацрт вашег колеге (који је учинио вашу едитовање посао много лакши) или је обука коју сте похађали заправо била корисна - и уопште није губитак вашег поподнева.
Примјетите ове ствари, комплиментирајте тим људима и разговарајте о тим добрим стварима пред шефом и колегама. Да, и даље можете одзрачити када је то потребно. Али ако ћете размишљати о лошим, фрустрирајућим и досадним стварима у вашој канцеларији, такође бисте требали тежити да будете једнако вербални у вези са свим добрима у вашој канцеларији.
Са правом равнотежом и неколико самопровера можете да задржите право на жалбу (повремено) - али то можете учинити и на начин који не омета остатак вашег тима. И вероватно ћете приметити разлику и у себи.
