Свако ко користи е-пошту сусреће спам, познат и као нежељена пошта. Може да попуни ваше пријемно сандуче и искористи своје драгоцено време или - што је још горе - може вам преварити да дате своје приватне информације некоме коме не знате. Спам је толико присутан да већина е-маил провајдера пружа алатке за пријављивање спама.
Шта је спам?
Многи људи кажу: "Знам то када га видим." Осим ако не користите филтере разумно, постоје добре шансе да је ваше пријемно сандуче пуна спама. Спам се састоји од:
- Е-маил поруке које нисте тражили, су од пошиљаоца које не знате
- Нежељене комерцијалне емаил поруке послате у великим количинама, често на купљену (или украдену) маилинг листу која садржи вашу адресу
- Фалсификоване поруке од поузданих пошиљаоца који покушавају да вас преваре у снабдевање ваших личних података
- Лажне поруке од људи које знате чији су е-маил налози били хакирани
Не спам није нелегално, али неке од њих су.
Шта није спам?
Билтен за који сте се пријавили, е-пошту пријатеља колеге, обавештења која сте тражили са друштвених мрежа, а већина порука од особа које покушавају да вас контактирамо лично не спамују. Понекад је тешко разликовати спам и легитимне поруке. На пример:
- Билтен некога ко вас је потписао на неугодност није спам (већ друга врста злоупотребе е-поште).
- Е-пошта која вам је послао непознати пошиљалац у стварности, у ствари, добродошли и пронађите корисне не може бити спам.
Свака е-пошта коју сте тражили на овај или онај начин није спам, чак и ако га касније надјеш.
Зашто Постоји Спам?
Спам успева јер ради. Људи купују производе рекламиране у нежељеној е-пошти. Када довољно људи одговори на нежељену пошту, пошиљалац остварује профит (или добије информације) и подстиче се да шаље више нежељених порука.
Само мањи део пропуштене електронске поште треба да генерише приход за пословање спам-бацања како би прешао тачку прелома. Спам је јефтин за слање.
Зашто је Спам лош?
Спам је више него сметња. То кошта време, новац и ресурсе за процесирање, филтрирање или ручно брисање, што чини е-пошту мање атрактивном као медиј. Додатно:
- Када одговорите на нежељени оглас, можете завршити на маилинг листама многих продаваца, чиме повећавате нежељену пошту која експоненцијално долази на ваш рачун.
- Ако одговорите на пошиљаоца е-поште који лажно представљају неког кога познајете или као вашу банку (на пример), ризикујете да своје приватне податке пренесете странцу са злим намерама. Крађа идентитета је велики проблем. Немојте олакшати другима да вас украде.
- Неко спамовање је нелегално. Нежељена пошта која је сексуално узнемиравају или садржи дјечје порнографске материјале је нелегална. Такође се покушавају постићи информације о вашој кредитној картици.
- Нежељена пошта ради на неискусним или наивним корисницима е-поште.
Шта урадити о спаму
Најбоља ствар коју можете учинити у вези са нежељеном поштом која је у вашу инбок-у јесте да не кликнете на њега или да одговорите на било који начин. Чак и када кликнете на блурб на дну е-поште која упућује пошиљаоца да вам више не пошаље е-пошту, тај одговор може бити позитиван од стране пошиљаоца.
Никада не уносите никакве личне податке у е-пошту која захтева ваше корисничко име, број рачуна или друге личне информације. Будите сумњиви. Ако примите е-пошту из ваше банке и нисте сигурни да ли је легитимно, позовите банку уместо да доставите било какве личне податке у е-пошти.
Кликните име пошиљаоца е-поште у заглављу и погледајте адресу било којег сумњивог е-поште. Може да тврди да је од компаније Аппле или ваше компаније за кредитне картице, али када је адреса која шаље из јое.смитх или некога у Либерији, знате да имате нежељену пошту у вашим рукама.
Пријави е-пошту као нежељену пошту користећи нежељену пошту или нежељену пошту у вашем поштанском интерфејсу. Услуга е-поште сазнаје из ваших извјештаја о спаму и полако смањује количину нежељене поште коју шаљете.
Подесите филтере у програму за е-пошту како бисте аутоматски отпрали поруке од одређене особе или компаније која вам често шаље нежељену пошту. На тај начин, никад их не морате видети.
