Корисник вам шаље е-пошту везану за рад. Добро. Једина грешка у поруци је да очигледно нисте ви који можете одговорити на њега (то је о дугом пензионисаном моделу КХ9345-И).
Форвардинг Воес
Зато проследите поруку некоме ко може одговорити на то. Добро. Једини проблем је сада што сте пошиљаоцу поруке.
- Познати колега не може директно да одговори на захтев купца.
- Одговор ће вам бити послат. Морали бисте га проследити првобитном пошиљаоцу …
- Уместо тога, она мора да извуче корисничку е-адресу у телу и прилепи је у линију То:
Очигледно је да су неке поруке и моћи е-поште изгубљене када сте проследили поруку.
И онда постоје све те додатне ствари: на почетку сваке линије, мање или више прелепе наводнике (">"), можда на почетку "ФОРВАРДЕД ПОРУЧЕЊЕ ПОЧЕТИ ОВДЕ" и пуно додатних заглавља које нико не треба, али који су дужи него саму поруку.
Преусмеравање на спасавање
Преусмеравање поште уместо посредовања може спасити вас и вашег колегу. Када се порука е-поште преусмери, једини суштински део који се мења је прималац.
Субјекат остаје исти (не "Фвд:"). Тело остаје исто (не ">", не "ФОРВАРДЕД МЕССАГЕ"). Пошиљалац у линији Од остане исти, бар за клијента е-поште.
То значи да је прималац преусмерене поруке
- може користити функцију одговора свог клијента е-поште да директно састави поруку изворном пошиљаоцу,
не онај који је преусмерио поруку.
Клијенти е-поште који вам омогућавају да преусмерите поруке ће некако показати да је порука преусмерена, међутим. На примјер, Тхундербирд убацује "(путем име емаил аддресс)" у линији Од, док Тхе Бат! додаје наслов "Ресент-фром:". Ово је јасно примаоцу да је порука преусмерена и која је преусмерила.
Да бисте сазнали да ли ваш клијент е-поште подржава преусмеравање порука, потражите команду под именом "Редирецт" у близини команде "Одговор". Пошто није толико важно као последње, можда га нећете наћи као дугме на алатној траци, али мени је добро место за гледање.
