Да ли ваш Самсунг уређај делује? Можда је време да га ресетујете.
Док користите Самсунг Галаки паметни телефон, Напомена или Таб, можда ћете пронаћи свој уређај који има проблема са цјебањем или замрзавањем апарата, чудним звуком или без буке уопште, не синхронизацијом са другим уређајима или не примањем и / или позивом . У овим случајевима можете ресетовати уређај на фабричке спецификације тако што ћете извршити ресетовање фабричких података у оквиру Подешавања екран.
Можда сте у озбиљнијој ситуацији када је ваш екран празан, замрзнут или не прихвата било који од ваших прстију (или С Пен). У том случају, ваше једино решење је да извршите хард ресетовање ресурса помоћу дугмади уређаја да бисте приступили фирмверу уређаја који је трајни софтвер који је програмиран у меморију вашег уређаја.
01 од 05Пре него што ресетујете свој Самсунг
Ресетовање на фабричком рачуну брише све информације и податке на свом уређају укључујући све апликације, подешавања, музику, фотографије и видео записе. Ова упутства за ресетовање фабричких података важе за све Самсунг Галаки Таб таблете, Галаки С смартпхоне и Галаки Ноте пхаблетс који користе Андроид 7.0 (Ноугат) и 8.0 (Орео).
Када први пут поставите свој уређај, Андроид вас је обавестио да ће аутоматски направити резервне копије података на свој Гоогле налог. Дакле, када поставите свој уређај након ресетовања, моћи ћете да вратите своје апликације и податке.
Међутим, ако нисте подесили аутоматску резервну копију и можете и даље приступити свом уређају, можете се ручно правити резервне копије на следећи начин:
- Славина Апликације на почетном екрану.
- На екрану апликација превуците на страницу која садржи икону Подешавања (ако је потребно), а затим додирните Подешавања.
- На екрану за подешавања превуците нагоре у листи категорија док не видите Цлоуд и Аццоунтс, ако је потребно.
- Славина Цлоуд и рачуни.
- На екрану Цлоуд анд Аццоунтс, тапните на Бацкуп анд Ресторе.
- У одељку Гоогле налог додирните Направи моје податке.
- На екрану Бацк Уп Ми Дата, додирните Ван да укључите резервну копију. Ваш уређај ће аутоматски аутоматски направити резервне копије података на Гоогле-у.
Ако имате Самсунг уређај који покреће верзију Андроида која је старија од 7,0 (Ноугат), овде се ради ручно правити резервна копија:
- Славина Апликације на почетном екрану.
- На екрану апликација превуците на страницу која садржи икону Подешавања (ако је потребно), а затим додирните Подешавања.
- На екрану подешавања тапните на Бацк Уп анд Ресет.
- У одељку Бацкуп анд Ресторе, додирните Направи моје податке.
Чак и ако направите резервне копије података, потребна вам је Гоогле адреса е-поште и лозинка, јер након што сте ресетовали након ресетовања, ваш уређај ће вас замолити да се пријавите на свој Гоогле налог. Шта више, ако имате кључ за дешифровање за вашу СД картицу, ви ћете морати знати и тај кључ, тако да можете приступити датотекама сачуване на тој картици.
02 од 05Кораци за ресетовање фабричких података
Ево како да извршите ресетовање фабричких података на уређају Самсунг:
- Славина Апликације на почетном екрану.
- На екрану апликација превуците на страницу која садржи икону Подешавања (ако је потребно), а затим додирните Подешавања.
- На екрану за подешавања превуците нагоре у листу категорија (ако је потребно) све док не видите Генерал Манагемент.
- Славина Генерал Манагемент.
- На екрану Генерал Манагемент, тапните на Ресетовање.
- На екрану Ресетуј, додирните Творнички подаци ресетују.
- На екрану за ресетовање фабричких података додирните Ресетовање или Ресетујте уређај, у зависности од уређаја који имате.
- Славина Обриши све.
- После једног или два минута, видећете екран Андроид Рецовери. Притисните ВОлум Довн дугме док се не изабере опција Випе дата / фацтори ресет.
- притисните Снага дугме.
- На екрану упозорења притисните дугме за јачину звука док не истакнете опцију Да.
- притисните Снага дугме.
- Након неколико секунди, екран за Андроид опоравак се поново појављује уз одабрану опцију Ребоот Систем Нов. притисните Снага дугме за покретање система.
Ако имате Самсунг уређај који користи Андроид 6.0 (Марсхмаллов) или старију верзију, овде је како извршити ресетовање фабричких података:
- Славина Апликације на почетном екрану.
- На екрану апликација превуците на страницу која садржи икону Подешавања (ако је потребно), а затим додирните Подешавања.
- На екрану подешавања тапните на Бацк Уп анд Ресет.
- На екрану Бацкуп анд Ресет, додирните Творнички подаци ресетују.
- На екрану за ресетовање фабричких података додирните Ресетујте уређај.
- Славина Обриши све.
Након поновног покретања уређаја, видите екран добродошлице и можете подесити свој уређај.
03 од 05Како извршити хард ресет за већину Самсунг уређаја
Ако желите да извршите хард ресет, следећа упутства важе за све моделе:
- Самсунг Галаки Таб
- Самсунг Галаки С осим Галаки С8 и С8 +
- Самсунг Галаки Ноте осим Галаки Ноте 8
Упутства за Галаки С8, С8 + и Ноте 8 се појављују у следећем одељку.
Искључите уређај пре него што започнете хард ресет држањем дугмета за напајање 10 секунди. Сада следите ове кораке да бисте извршили хард ресет:
- притисните Снага, Појачавање звука, и Кућа истовремено.Имајте на уму да можете видети екране који кажу: "Инсталирање ажурирања" и "Нема наредбе", али не морате ништа да радите на овим екранима, осим што наставите са чекањем да се појави екран Андроид Рецовери.
- На екрану Андроид Рецовери, притисните Волуме Довн дугме док се не изабере опција Випе дата / фацтори ресет.
- притисните Снага дугме.
- На екрану упозорења притисните Волуме Довн дугме док се не истакне опција Да.
- притисните Снага дугме.
- Након неколико секунди, екран за Андроид опоравак се поново појављује уз одабрану опцију Ребоот Систем Нов. притисните Снага дугме за покретање уређаја.
Након поновног покретања уређаја, након неколико минута видећете поздравни екран, а затим можете подесити свој уређај.
04 од 05Галаки С8, С8 + и Ноте 8 Хард Ресет
Упутства за извођење тврдог ресета на вашем Галаки С8, С8 + и Ноте 8 су нешто другачији од других Галаки уређаја. Након што искључите уређај тако што држите дугме за напајање 10 секунди, следите ове кораке:
- притисните Снага, Појачавање звука, и Бикби истовремено док не видите Самсунг лого. Имајте на уму да можете видети следеће поруке које кажу: "Инсталирање ажурирања" и "Нема наредбе", али не морате ништа да радите на овим екранима, осим што наставите са чекањем да се појави екран Андроид Рецовери.
- На екрану Андроид Рецовери, притисните Волуме Довн дугме док се не изабере опција Випе дата / фацтори ресет.
- притисните Снага дугме.
- На екрану упозорења притисните Волуме Довн дугме док се не истакне опција Да.
- притисните Снага дугме.
- Након неколико секунди, екран за Андроид опоравак се поново појављује уз одабрану опцију Ребоот Систем Нов. притисните Снага дугме за покретање уређаја.
Шта се дешава ако не могу да ресетујем?
Ако се ваш уређај неће покренути, тако да га можете подесити, онда морате да контактирате Самсунг или на својој веб страници за информације и / или уживо на мрежи, или позовите Самсунг на 1-800-САМСУНГ (1-800-726 -7864) од 08 до 12 часова источног времена од понедељка до петка или од 9 до 23 часа Источно време викендом. Тим за подршку компаније Самсунг може да затражи дозволу за приступ вашем уређају да би је тестирао и проверио да ли је потребно да их пошаљу на поправку.
