Како дати добру повратну информацију одбрамбеном раднику - музи

:

Не заборавите да се хвалите
Нагласите своју намјеру да будете од помоћи
Не критикујте реакције
Реагујте са разумевањем и саосећањем
Не ескалирајте ситуацију
Будите отворени за разговор
Не критикујте јавно
Обратите пажњу на време и место
Не критикујте личност
Користите модел утицаја на ситуацију и понашање

Драги кандидат шефе,

Потписан,
Само покушавам да помогнем