Хајде да направимо мало бесплатне асоцијације: Које речи за вас звуче најпознатије?
-
Разноликост и усаглашеност
-
Разноликост и политичка коректност
-
Разноликост и лидерство
Ако сте изабрали број један или два, добродошли у клуб. Стереотип о разноликости је да је то вежба политичке коректности или језива реч за корпоративну иницијативу за потврду. Чешће не, реч обично прате људи који преврћу очима, јер се чини да никад не значи да је то нешто више од говорне тачке.
Међутим, паметни лидери знају да се ради о много више од тога. Излазе из свог правца да створе разнолике тимове јер знају да то побољшава одељење, повећава иновативност и доводи до бољих резултата. Само један мали пример многих: Истраживања показују да су „лидери који дају разним гласовима једнак емитовању готово двоструко вероватније од осталих да објаве увид у вредност, а запослени у култури„ проговори “имају 3, 5 пута већу вероватноћу да допринесу пуни иновативни потенцијал. "
Како радна снага и даље детаљније одражава нашу стварну демографску популацију, разноликост и рађање, укључивање постају још важније за учење и разумевање. „Разноликост“ је скраћеница за комбинацију запослених када је реч о раси, роду, етничкој припадности, сексуалној оријентацији, старости и тако даље, док „укључивање“ чини микс успешним.
Ово није једноставно. Нећете наћи приручник „Разноликост за лутке“ који објашњава како се према свима треба поступати поштовано, јер оно што се квалификује као поштовање варира од појединца до појединца, од културе до културе и од групе до групе. Међутим, лидери који разумију важност свега тога имају једну заједничку навику: Угодно разговарају о тој теми, умјесто да се претварају да не примјећују разлике.
"Ако не видите боју моје коже", недавно ми је рекао мој колега из Индијанца, "онда ме не видите све. Моја боја коже повезује ме са мојим културним наслеђем. Важно ми је. “Инклузивно радно место је место где се људи осећају угодно што су сами; где се поштују њихова боја коже, верске припадности, старост, пол и сексуалност.
Одгајатељ разноликости и стручњак др. Мицхаел Велп, у својој књизи Четири дана за промену: 12 радикалних навика да се превазиђе пристраност и успева у различитом свету , примећује да „… вође шетају љуске јајета када је у питању различитост. 20 година искуства показало нам је да се вође уклањају од тих тешких (разноликих) разговора, делом и зато што их никада нису научили како водити те разговоре. "
И да, ови разговори могу бити и дубоко лични и одговарајући на радном месту. На пример, неки сукоби личности потичу из непризнатих разлика, а вође који имају знање како да разговарају о овим питањима могу помоћи члановима свог тима да науче да буду више емпатични и толерантни једни према другима.
Јер, укратко, креирање разноврсног тима није окупљање гомиле различитих људи и очекивање да ће сви урадити потпуно исто. Пре него да ценимо чињеницу да разлике у свима чине тим јачи у целини. Добри лидери могу помоћи да радно место постане угодније место за све, слушајући са емпатијом и отворено за даљњу дискусију. Као што писац Мусе Фелицити Барбер каже у чланку о томе да своје радно место учините разноврснијим, једноставно дељење прича међусобно - добрих и лоших - може вам помоћи да започнете тај кључни дијалог.
На пример, не можете претпоставити да сви из државе која говори шпански воле да се називају „латиноамериканцима“. Људи из Мексика могу више „Цхицано“ или „Цхицана“, док људи из суседне Гватемале могу више „Латино“ или „Латино“. Латина. "Нећете знати ако не питате (и питате с поштовањем).
Иако се ово може чинити 101 за многе људе, за бијелце, попут мене, то није увијек случај. Ми (а сада говорим за белце попут мене) ретко уопште помињемо да смо део групе, још мање себе називамо „белима“. Будући да смо ми већина, прво се доживљавамо као појединци, а не чланови групе, па претпостављамо да исто мора да се односи и на друге групе. Добродошли у сложеност различитости!
Један од најизазовнијих и најнаграђиванијих корака који било који лидер може учинити је учење да примети сопствене, углавном несвесне пристраности и понашања - од запошљавања до управљања до доношења одлука. Несвесно пристраност је тешко приметити јер је буквално несвесно. Знајте ово: свако има одређени ниво несвесне пристраности око нечега; вештина коју желите да усавршите је да примећујете своју, а затим радите на превазилажењу.
Разноликост је много више од језиве речи за канцеларије које се бацају, то је начин размишљања и свест која може разликовати пристојног менаџера од стварног, успешног лидера. А добра вест је да, ако мислите да сте закаснили на овом одељењу, не морате да постанете експерт за свачије животе и позадину преко ноћи. Морате бити вољни да примијетите и разговарате о својим културним и личним перспективама - и морате бити довољно знатижељни и храбри да и друге питате о њиховим.
