Бити задужен за читаву компанију "операција" звучи прилично застрашујуће. На крају крајева, много тога се одвија иза сцене како би било који посао несметано пословао. Од функционалности веб локације до среће купаца и добављача, постоји много покретних ствари које треба узети у обзир.
Али, то је оно што оперативни менаџери најбоље раде. Раде са више одељења у разним функцијама, пазећи да се сваки део компаније неприметно интегрише са свим осталим - на крају, стварајући добро подмазану машину која није само успешна, већ и прилично одлично место за рад.
Да бисмо сазнали више о томе како започети на овом путу каријере, разговарали смо са пет руководилаца операција који су нам показали да ако вас занима оперативна каријера, не постоји ниједан траг који бисте требали кренути. Уместо тога, кључ је у томе што ћете се моћи лако прилагођавати, стварати стално и бити спремни учинити све што треба учинити.
Марк Свиггум
Менаџер пословног пословања, СтацкСоциал
"Заправо сам хтио бити НБА звијезда кад сам одрастао", дијели Марк. Али у случају да се то није десило, студирао је финансије и предузетништво на колеџу и одмах се преселио у Чикаго да покрене сопствени посао. Његов подухват, предузеће за дневне послове за жене, "успешно је пропао", признаје - али то га је одвело равно у стартуп СтацкСоциал са седиштем у ЛА.
Сада, Марк чини све и све како би помогао компанији да несметано ради. За њега је ствар свега у креирању, било да то значи бавити се добављачима како би направили промоције, сарађивали са развојним тимом или писали копију и координирали графику за веб локацију. Наравно, то звучи као да се свакодневно носе пуно шешира - али не би га имао другачије: „Волим да радим са малим тимом и само журим и радим ствари.“
Чуј од Марка
Погледајте како је радити у СтацкСоциал-у
Калиса Мартин
Директор операција, дегустациони сто
Иако већина студената на факултетима разматра прилично пуно стаза, Калиса не би имало смисла да се бави било шта осим науке о храни. "Целог живота, опседнута сам храном, " дели. А након што је научила науку која стоји иза кувања, одлучила је да похађа кулинарску школу како би и усавршавала уметност прављења хране.
Али на крају, она није желела бити научница ни храна или кувар. Тек што јој је послао е-пошту са дегустацијског стола, коначно је схватила шта заиста жели да уради са својим животом - или боље речено, компанија је то смислила због ње: "То је оно што сам желела да учиним у свом животу, а нисам ни знао. "
Као део тима Таблица за дегустацију, Калиса сарађује са читаоцима и оглашивачима компаније како би били сигурни да све тече без проблема, од испоруке е-порука до функционалности веб локације. На крају дана, своју страст према храни свакодневно ће користити и учити и расти - и појединачно и као компанија.
Чуј од Калисе
Погледајте како је радити на Тастинг Тастинг-у
Сватхи Притхиви
Оперативни и логистички менаџер, Убер
Спати је одувек волео математику и науку у школи, тако да је било природно за студирање индустријског инжењерства на колеџу. Али када су је бацили на положај маркетинга у компанији за управљање ланцима снабдевања у Азији, брзо је схватила да може много више да научи о бољем разумевању купаца. Тако је кренула назад у школу за мастер студије из маркетинга.
Током тих година, заљубила се у свет технолошког стартапства и схватила да је то савршено уклапање у њену каријеру: "Висока сам енергија и желела сам простор и компанију која би то што боље каналисала." Па се преселила у Сан Франциско, где се напољу магловитог дана нашла напољу, очајнички покушавајући да позове такси. Откривање компаније за аутосервис Убер (решење њене дилеме) „било је тако магично искуство“, присећа се она. У ствари, она се шали да јој је требало да се придружи компанији из финансијских разлога, јер је често користила услугу!
Сада, Сватхи користи све аспекте своје позадине, од анализе података за потенцијална подручја раста до пружања Уберових возача и партнера на било који начин који им је потребан.
Слушај од Сватхи
Погледајте како је радити у Уберу
Цхристопхер Петерс
Операције воде, повећавају трошкове
"Никада нисам имао намеру да радим дневни посао", каже Цхристопхер, који је дипломирао музику. "Схватио сам да ће се догодити магична каријера професионалног музичара која ће се остварити након школе."
Али, ти планови за факултете нису ишли баш онако како је очекивао. Након што је радио на неколико административних позиција, Цхристопхер је одлучио да ако ће радити свакодневни посао, боље да му се учини занимљивим - а пошто је као клинац имао знатижељу за рачунарима и технологијом, изгледало је као природна рута пратити. Наишао је на отворену позицију при покретању Екпенсифи, аплицирао, интервјуисао и - па, није добио посао.
Али, није одустао. Остао је на радару компаније, а када му је била доступна друга позиција (која је била још боља ), поново се пријавио - и добио је. Као водство компаније Екпенсифи, Цхристопхер се постара да технологија компаније правилно функционише и да сарађује са развојним тимом на изградњи нових функција.
Чуј од Цхристопхера
Погледајте како је радити у Екпенсифи
Дима Моганнам
Програмски менаџер, Беаути Инсидер, Сепхора
Док је Дима на факултету студирала социологију, истовремено је започела своју каријеру са Сепхором. Првобитно ангажирана као сезонски сарадник у продаји, брзо се снашла до помоћника менаџера, затим директора трговине и коначно се запослила у корпоративној улози као део програма Беаути Инсидер.
"Најузбудљивији део мог посла", објашњава Дима, "је што морам да га учиним још забавнијим, цоол и узбудљивијим местом за куповину." То чини развијајући и надгледајући програм лојалности купаца компаније Сепхора. Дима сарађује са продавницама како би осигурао да имају све што им је потребно (попут информација о обуци и промоцији), као и да помаже другим Сепхоровим одељењима - попут маркетинга и визуелне трговине - ефикасно промовишу програм.
„То је узбудљиво место за рад“, каже она. "Никад не знате шта ћете добити."
