Један од најтежих прелазака у мојој каријери догодио се када сам унапређен у управљање тимом чији сам део. Догодило се након што је велика корпоративна аквизиција навела мог шефа у то време да преузме понуду за рано пензионисање. Петак сам био део тима, а понедељак сам био менаџер. Било је то једно од најизазовнијих и најтежих искустава у мојој каријери.
Годинама касније, један високи представник рекао ми је да је то вероватно најтежа транзиција са којом се било ко може суочити у погледу промоција. „Надам се да имате пуно подршке“, рекла је.
Хм. Да, није било подршке.
Али можеш бити пуно боље припремљен него ја. Постоје јасне акције које можете предузети - радње о којима ми тада нико није рекао - који могу олакшати ову транзицију за себе и свој тим. Имајте на уму ове кораке и учинићете поступак много продуктивнијим и задовољнијим за све који су укључени.
1. Препознајте шта је то огромна промјена
Ако сте у доброј организацији, добићете пуно подршке и менторства од свог руководећег тима. Али чак и ако имате велику подршку, да бисте били успешни, морате препознати какав ће огроман утицај имати ова промоција на ваше односе са вашим тимом - вашим бившим вршњацима.
Морат ћете ментално преокренути начин на који видите своју улогу у групи јер ће се преко ноћи динамика драстично помакнути. Морате прећи од вршњака до менаџера. Иако је узбудљиво, имајте на уму да имате много посла да успоставите себе и свој ауторитет у овој новој улози.
2. Имајте разговор са тимом
Назовите свој нови тим заједно да поставите очекивања и поразговарајте о томе како ћете радити даље. Обавестите их да сте с једне стране упознати са радом тима, људима и организацијом. То је добро.
С друге стране, реците им да ће начин на који ћете радити и рјешавати ситуације изгледати другачије него што је био случај у прошлости. Сада ћете бити особа која управља повратним информацијама и евалуацијама.
Обавестите их да то у почетку може свима бити чудно и непријатно - али на крају сте сигурни да ће то бити победа целог тима. Нагласите поверење које сте изградили у тим и за који очекујете да ће постати још јачи. Затражите њихову подршку, поверење и поверење и заложите се и за ваше.
3. Прилагодите свакодневно понашање од вршњака до менаџера
Колико год та промена била на много начина, то такође значи да не можете бити део тима какав сте били пре. На пример, препуштање службеним трачевима никада није била добра пракса у почетку, али као менаџер то је још табу. Иако вас вероватно тим сада неће позвати на хладњак воде, неки запосленици ће вас можда тестирати да ли ћете се ангажовати. Извините се клетвом, "То се стварно не бави мојим", и напустите разговор.
Такође имајте на уму да запослени могу воле да се баве руковођењем и преиспитују сваку одлуку, политику и упуту свог шефа. Сад кад сте део тог менаџерског тима, мораћете да држите језик.
И на крају, схватите да постоји добра граница између топла и љубазности према члановима вашег тима и бити њихов пријатељ. Можете бити срдачни и пријатељски расположени, али немојте збунити свој тим у вези са стварно вашом улогом.
4. Одредите како ћете управљати отпором
Када сам преузео нову улогу, неки од мојих запослених очекивали су да магично поправим све ситуације за које смо раније одлучивали да су проблеми, још док сам био у тиму. Донели су ми списак свих питања на којима су желели да радим. Било им је врло фрустрирајуће када су знали да тренутак поправка није у могућности.
Ваш тим можда циљано жели да вас изазове и спречи ваше шансе за успех. Могу вас тестирати или позвати у свакој прилици. Без обзира да ли су желели посао менаџмента, а ви сте их победили због тога, или једноставно воле љубомору ваше промоције, можда неће олакшати транзицију колико бисте желели. Није пријатно, али је реалан део процеса који можете предвидети и припремити се за њега.
Питајте своје изазиваче шта можете да учините како би транзиција успела за њих. Поделите са њима своје циљеве и циљеве, како би знали да сте посвећени успеху тима. Затим их подсетите зашто сте изабрани за улогу и шта се очекује од вас.
Ако у неком тренутку ваше особље не може да се јави на ваше руководство, можда ће морати да нађе одељење или организацију која ће се боље уклопити. И у реду је да им то знају.
5. Пронађите ментора и поверитеља
Без обзира да ли сте у организацији која има добру подршку за ову врсту транзиције или не, кључно је пронаћи снажног ментора. Само имајте на уму да то не би требао бити ваш шеф; то би требао бити неко ко вам може понудити непристрано слушање, повратне информације и сугестије.
Временом, оно што изгледа као непријатна и неудобна транзиција може прерасти у богато и корисно искуство управљања. Усредсредите се на основе, ефикасно комуницирајте и градите снажне везе. Имаћете одличну причу на коју ћете се осврнути.
