Мој клијент који је у својој првој менаџерској улози изјавио: „Прошле године сам провео надокнађујући неколико недужних грешака које сам починио у првих 20 дана. Нисам имао појма да ће ово бити толико тешко.
Тешко је победити над тимом. Сваки пут када се запослени морају прилагодити новом менаџеру, у ствари могу бити "додирнути".
Без обзира на то колико се осетљиво трудите и колико покушавате да избегнете нове грешке менаџера, само што сте тамо могли би послати шок таласе кроз тим.
Не схватајте лично: То је само део рада тимова. Увођење било које нове особе - укључујући вођу - захтева групу да се колективно ресетује. На основу тога можете контролисати како вас запослени упознају са њиховим менаџером (и требало би).
Ево пет доказаних тактика које вам помажу да их победите.
1. Прославите постигнућа тима
Поучите се историји тима тако што ћете сваку особу питати на шта се он / она највише поноси до сада.
Питајте о успесима (и неуспјесима) и како су ти догађаји утицали на људе. Док учите о оним стварима које тим јача, прославите их. На пример, да ли постоје традиције да се признају најбољи извођачи или да се постигну нови догађаји? Ако сви уживају у ручку тима након што се нешто велико запакира или добије довикивање у е-поруци за читав одељење, не осећајте као да морате успоставити нове начине да обележите успех.
И не само то, али људи ће се сећати шта прво радите. Ако започнете са признавањем шта ради, за разлику од критичког понашања, људи ће бити узбуђенији да раде с вама.
2. Схватите тимску културу
Култура - уверења, претпоставке и неписана правила која воде и информишу о понашању људи - осетљива је ствар. Дајте све од себе да не судите док учите о томе.
Нико не воли да им се каже да је њихова култура погрешна или покварена (чак и ако јесте). На пример, можда људи имају обичај да читав дан читају за својим столовима, а ви мислите да би било тренутно продуктивније окружење да се овај разговор помера на мрежи или да се одреде времена у календару.
Не спроводите политику „без прекида“ првог дана. Иако је ваш циљ да помогнете свима да раде ефикасније, на вас ће се гледати као на некога ко тренутно убрзава свој радни ток.
Паметнији потез је сачекати и разговарати са члановима тима о томе како мислите да ће ова промена бити корисна. Уместо да журите са променама културе, одвојите време да се сви осећате као да су део њих.
3. Завијте рукаве (и крените на посао)
Први утисци се заиста рачунају, а људи воле да знају да им је шеф стало. Не бојте се засукати рукаве и помоћи кад је група под притиском да преда и ви можете помоћи.
Другим речима, будите вођа који са остатком тима мало посеже коверте и напуњава коверте на дан главне поште или вам помаже да носите материјале за догађаје из сервисног лифта заједно са свима осталима.
Учествовање у тој забавној, али изузетно потребној тимској активности показује да не верујете да сте превише добри за извршавање тешких, свакодневних задатака. Разговараће о томе да будете тимски играч који је много вероватнији, јер сте већ показали да то мислите.
Тамо има много времена да научите када сте нови менаџер
Али, не морате то да крилите! Имамо стручњаке који вам могу помоћи да то исправите.
ДАНАС ДОЛАЗИ ТРЕНЕР
4. Иди прво
Не задржавајте се чекајући да се људи из вашег тима састану с вама: Потражите их.
Запамтите, једну од главних жеља људи треба да види и призна (њихов шеф, али и генерално). Када започнете, направите неко управљање ходањем. Представите се и постављајте питања.
У почетку вам може бити непријатно, али представљање себе и упознавање људи на њиховом терену представља сјајан први корак ка изградњи поверења и кредибилитета код својих запослених.
5. Креирајте Теам Цредо
Кредо је описна и убедљива изјава веровања и вредности које воде поступке тима. Временом ћете желети да оно што научите о тиму и њиховом раду створите као кредо - и позовете их да вам помогну да га створите!
Дизајнерска група која је била део фирме за урбанизам створила је кредо који гласи овако: „Постојимо да дизајнирамо смислене просторе за игру за децу и заједнице. Иако смо архитекти, уметници и дизајнери, ми смо у срцу организатори заједнице. Наша посвећеност изврсности и једни другима је оно што нас подстиче, а када то радимо добро, наши клијенти нам то плаћају. “
Та је изјава свакодневно мотивирала тим и помогла им да се осјећају више као цјелина.
Победа над новим тимом - посебно добро успостављеним - захтева понизност, стрпљење и уздржаност.
И запамтите, чак и ако сте најискуснији вођа, никад вам не смета да наставите са вештинама тражећи савет, читате књигу о вођству (овде је седам сјајних опција) или чак узимате неку од ових класа управљања.
Најважније од свега, дајте тиму времена да вас упозна и убрзате процес тако што ћете бити знатижељни и уважени.
