Како можете преузети свој нови најам из учионице у одборницу? Од два сата трачева за пиззу до клепета са хладњаком воде? Од фрат журке до уредног коктела?
Једна реч: Припрема.
За многе матуранте прелазак са дипломе на њихов први прави посао је нервозан. Зашто? Јер то је можда неозначена територија. Започети своју каријеру може се осећати као комплетних 180 из класичне академске структуре на коју су матуранти навикли још од вртића.
Али, уз мало стрпљења и тренирања, можете да убрзате свој нови најам. Ево седам уобичајених проблема, заједно са решењима.
1. Не облаче се на одговарајући начин
Дакле, ваш нови најам појавио се првог дана који је више одговарао Цоацхелли него канцеларији. Важно је запамтити да прелазак са гардеробе на уредско рухо није нужно једноставан. (Зато што се сви сећамо колико је лежерна та класа у 8 сати.)
Откријте овај проблем тако што ћете разјаснити дресс цоде као део уводног тренинга који сте планирали за тај дан. А за свој следећи нови најам обавезно укључите информације о дресс цодеу у пакет прихватања писма.
2. Потребан им је курс рушења у писању е-поште
Свака канцеларија има свој начин поступања, укључујући стандардне протоколе е-поште за које очекујете да их зна сваки запослени. Уместо да чекате неприкладну е-пошту због које вас зеза, обавестите свог новог запосленика о томе шта је (а шта није) на вашем радном месту.
Добра правила за спуштање укључују када треба „одговорити свима“, коме на ЦЦ (и правилима о БЦЦ-у), поздраве (на пример, ако „Бок“ труби „Хеј“), интерпункцијске знакове, емотиконе и важност лекторирања.
3. Недостаје им основни телефонски етикет
Према студији коју је спровео Универзитет Бентлеи, Милленниалс не воле да разговарају телефоном. На питање како би радије комуницирали са колегама, 51% их је одабрало лично, 19% је одабрало е-пошту, а само 9% је одабрало разговор телефоном. Да и не спомињемо, говорна пошта такође није на листи ниједне листе.
Међутим, данашње радно место и даље захтева могућност позивања и остављања говорне поште. Дакле, ваша почетна обука о комуникацији - она у којој говорите о правилима за е-пошту - требало би да обухвати и телефонски етикет.
Коначно, када разговарате о начинима рада телефона, не заборавите да напишете када је или ако је слање текста примерено. Поставите основна правила о емојис-у, сленгу, погрешкама при упису, скраћеницама и скраћеницама да бисте контактирали клијенте. Једном ми је бивши приправник написао текст "грашак напољу" у 17х. Након што му је дао до знања нашу политику комуникације у канцеларији, он више никада није говорио (или куцао) у сленгу.
4. Не постављају питања (али праве грешке)
Замислите ово: Представљате свој најновији најам по канцеларији, дајете му инструкције за обуку, позивате га на састанке и планирате своје прве пројекте. Очекујете да ће он имати следећа питања, али уместо тога сте добили радио тишину.
Особа је вероватно само нервозна и можда би поставила питање као знак слабости, поремећаја у току рада или једноставно досадне. Стога, охрабрујте свој нови најам да поставља питања. Дајте му до знања да сте на располагању и да помогнете. Разјасните то постављањем времена за разговор сваког дана током првих неколико недеља.
5. Никада раније нису радили на тиму
Нажалост, немају сви дипломирани стручњаци довољно вјештина тимског рада. Уз планове отворених канцеларија, заједничке радне просторе и различите нивое интеракције, данашње радно окружење може се мало навикнути.
Планирајте неке канцеларијске ледоломе, ручке у тиму или веселе сате како бисте се радници упознали и изградили односе. Кад су људи више слободни, осећаће се угодније када размењују идеје.
6. Они су нови који раде у генерацијама
У складу с тим, нови градови могу приметити три генерације под истим кровом канцеларије: колеге Милленниалс, Ген Ксерс и Боомерс.
Како се носите с тим као шеф? Креирајте обрнути менторски програм у својој компанији. Ово је сјајан начин да покажете млађим запосленима да њихова мишљења и искуства могу бити вредни за њихове сараднике - и обрнуто. Ове врсте програма обједињују ваше особље и стварају могућности за мулти-генерацијски браинсторминг.
7. Не желе да плате своје таксе
Миленијуми нису ни за шта названи „Ја, Ја, Ја, Генерација“. Они су деца која су одрасла речено да су посебна и скупљају трофеје за сваку ситницу. Стога није изненађење да неки од њих могу подићи нос на таквим задацима као што су белешке на састанцима (за разлику од представљања).
Да бисте то решили, усредсредите свој нови најам на велику слику. Расправите о томе шта представљају ти задаци и зашто су они важни. Ваш је посао супервизора показати запосленима да је њихов рад важан и вриједан.
Без обзира колико година искуства имате сада, имајте на уму да сте и ви започели на дну и вероватно били подједнако "заостали" као ваш нови посао. Дакле, запамтите да ваш нови град учи, а лопта је на вашем суду када је у питању напрезање.
