Постоје четири кључна фактора који учествују у тиму који добро сарађује у канцеларији и ствара добар, јак рад. Дакле, ако сте вођа тима који не ради и једноставно не можете схватити шта није у реду - размислите о равнотежи четири стуба процеса, фокуса, климе и тока.